本月執勤LNF直到昨天以前都非常順利，沒有遇到什麼非常棘手的問題，頂多太多遺失物處理不完延遲下班而已，但是昨天的CASE真的讓我感覺到非常非常的受辱，也真正認清這個工作(服務業)給人的感覺以及他的本質，簡而言之就是「付錢的都是老大」，客戶永遠都是對的，你這個小小的服務人員就是要負責給我把事情做好，我才不管你有什麼理由，行李轉盤客人行李拿錯難道是我願意的嗎？我已經在幫你想辦法了，你有必要這樣逼我嗎賤人，我已經說了幾百次對不起了，還這樣咄咄逼人，有時候426雖然講話很大聲很粗魯但是至少他們在某方面比你這個689明理多了，平平都是人，你不懂得尊重，同樣的也不會有人尊重你。

最後：死仆街你今日這樣對我，難保他日你不會受到同樣的待遇，都是服務業，只能說你自己小心