既然你問的是關於天貓、淘寶、京東的相關運營書籍,那我就挑幾本電商運營相關的書籍推你吧。

1《我看電商》書籍簡介:作者從噹噹網COO、開創天貓模式到帶領其上市,被業界稱為中國實戰派的領軍人物。電商操盤手第一次全方位剖析電商風雲,評點國內各大電商,詳解其中的融資、模式、運營、效率的各種體驗。

推薦理由:電商運營人員的必看書之一,電商是一個運營導向的行業,這裡的運營學問很深。電商老兵的乾貨精華,這經驗真的是幹出來的,分享的很好。

2《再看電商》書籍簡介:《我看電商》的話題延續,對中國電商行業的發展和現狀進行了深入探討,是一本全面瞭解電商發展的必讀書。

3《數據化管理:洞悉零售及電子商務運營》書籍簡介:作者通過了大量案例深入淺出的講解了數據意識和零售思維,將各種數據分析方法融入到具體的業務場景中,以此建立數據化管理模型,從而提高電商企業的運營管理能力。

推薦理由:不管是電商還是線下零售行業,都已有成熟的數據模型。不論是怎麼買衣服還是為一個奶茶店選址,以及提升一個線上產品的轉化,本質上沒有差別。書中內容簡單易懂,案例很多,作為電商運營的入門教程,很不錯。

4《玩法變了:淘寶賣家運贏弱品牌時代》書籍簡介:基於6年的淘寶實戰經驗,作者系統地介紹整個電子商務零售領域的玩法變化,先是探討了當前關於品牌策劃、傳播的問題,再詳細講述了流量、品牌、促銷、產品四個方向的做法

推薦理由:非常接地氣的一本關於電商運營的書,內容通俗易懂、文字簡單口語化。如果你是剛剛開始經營淘寶店,或者是剛剛參與電商運營的小白,這本書很適合你,但是需要注意的是,本書成於2012年,方法會過時,但是思路不會錯,你需要結合實際活學活用。

5《一個人的電商》書籍簡介:作者在凡客當過高管,有海量投放與品牌營銷的實戰經驗,本書以B2C電商作為觀察視角,對品牌定位、資本運作、團隊管理、產品規劃、營銷推廣、新媒體傳播的關鍵節點,都有詳細論述。

推薦理由:作者作為北大才子,寫電商和零售也處處不失人文關懷,即使他說的東西你知道了,再讀起來也依舊那麼醉人。書中既有方法論的提煉,也有具體的執行建議,蠻不錯的。

另外,作為一名電商運營人員,若是想要更長遠的發展,需要學習的地方有很多。數據分析、營銷、管理、財務......如果想更全面,可以學習視覺、文案、策劃、法律、供應鏈管理。

人總是要往前看的,再推薦幾本電商人員技能成長書籍:

《品類與策略商》、《數據化管理》、《消費者行為學》、《客服不丟》、《視覺不哭》、《運營不累》、《菜鳥數據分析》......當然了,好書有很多,找適合自己的書籍還是要靠自己用心去挑選。

整理辛苦,小夥伴們覺得不錯的話,點個贊吧~


對於運營來說,很少有人是一開始就學習的運營,大部分是跨行學習。這種時候看書就顯得很重要,活到老學到老,下面就介紹幾本適合運營新手學習的書:

1. 《跟小賢學運營》

書的整體脈絡比較清晰,比較適合新手入門,搞清楚運營概念、運營工作主要包括哪些、運營的分類、怎麼才能從運營初級到高級,而且書裏有不少實操乾貨,可借鑒運營經驗。

2. 《從零開始做運營》

這本相對上一本來說,算是入門了,比起概念之類的理論知識,這本書更多的是筆者的從業歷程和案例體會,操作性更強。而且書裏提到了不少運營渠道/運營方法等乾貨,如果認真閱讀,一定能有收穫。

3. 《運營之光》

題主提到的這本書也是運營入門可閱讀書籍,但是它和《從零開始做運營》很相似,既提到了運營行業的知識體系和工作方法,也涉及運營從業者們的一些案例解析、思考方法分享,理論與實踐並重。

4. 《定位》

這本書相對來說覆蓋範圍更廣,不只是運營,文案、策劃、營銷、市場等職位的人也需要閱讀。運營的種類比較多,但不管是哪一類的運營工作,只有瞭解了用戶定位、產品定位、用戶需求等「定位」相關內容,才能做好運營。

以上幾本書,運營新手可以認真閱讀,一定會有收穫。

想知道更多資訊?點擊我的頭像進入主頁查看哦~


1、《從零開始學運營》(完整圖文版)

張亮/著

知乎優秀回答者分享,目前最好的運營啟蒙書籍之一。腳踏實地,深入淺出。

2、《運營之光:我的互聯網運營方法論與自白》

黃有璨/著

作者的研究、總結和提煉能力不可多得,講述了運營的價值和魅力。從實踐角度對運營的邏輯、核心技能和方法進行了系統總結。

3、《跟小賢學運營》

陳維賢/著

90後,純野生的運營,用自己的故事現身說法,告訴你互聯網人士真實的生活常態和工作技巧。案例新鮮,貼近用戶,講究細節,讓你少走彎路。

這三本是相對基礎、在運營界廣為流傳的書籍。能夠在眾多運營指導書中脫穎而出,必有其獨到之處,值得我們研讀。

4、《文案聖經:如何寫出有銷售力的文案(奧美人必讀7本書之首)》

克勞德·霍普金斯/著

本書暢銷94年,美國172所高校廣告專業學生必讀的寫作指南,廣告學經典中的經典,奧美公司創始人、「廣告教皇」大衛·奧格威稱沒有把這本書讀上7遍的人不能被允許從事任何跟廣告有關的事情。

本書記錄作者從商的經歷,他的職業經歷對初涉廣告者的價值極高。

5、《定位:有史以來對美國營銷影響最大的觀念》

阿爾·里斯,傑克·特勞斯/著

介紹了顧客心智的「二元法則」,教你如何通過在眾多競爭者中實現差異化來定位自己的品牌。

6、《上癮:讓用戶養成使用習慣的四大產品邏輯》

尼爾·埃亞爾,瑞安·胡佛/著

蟬聯美國亞馬遜暢銷榜20個月。教你如何讓自己的產品「勾住」用戶。

7、《深入淺出數據分析》

米爾頓/著

以類似「章回小說」的活潑形式、生動地展現了優秀數據分析人員應知應會的技能。

8、《增長黑客:創業公司的用戶與收入增長祕籍》

範冰/著

是介於技術和市場之間的新型團隊角色。創業很多時候需要的是「四兩撥千斤」。

更多經驗分享,歡迎關注我們,也可以私聊小編,進一步溝通~謝謝。


事實上我並不懂運營,並非互聯網從業人員,只是讀過幾本關於運營的書籍。如果一定要推薦的話,建議新手們看看以下幾本:

入門的話推薦張亮的《從零開始學運營》

機械工業出版社 2015年12月

作者張亮是 具有十年互聯網運營經驗的互聯網企業高管。他在書中詳細介紹了關於運營的一些基礎知識。比如值得運營,運營的目的,分類,以及運營的技巧技能。

陳維賢著《跟小賢學運營》

機械工業出版社 2016年12月

此書也是合適新手入門,書中很多作者的親身經歷作為案例研究分析,5大運營主題、40餘種運營工具和渠道、50餘種運營方法和技巧、100餘個真實接地氣的運營案例,能迅速幫助運營新人掌握全套實操技能和構建完整運營體系。可以給讀者很多啟發,很有借鑒意義

《參與感》作者黎萬強,小米聯合創始人。

中信出版社 2014年8月

這本書介紹小米的口碑營銷方法,介紹小米的戰略戰術,參與感三大戰略:做爆品、做粉絲、做自媒體,以及三大戰術:設計互動方式、開放參與節點、擴散口碑事件等內容很值得新手們讀一讀。

《人人都是產品經理》作者蘇傑

電子工業出版社 2010年4月

產品和運營就像是孿生兄弟,不可分割,相互連接,相互促進。產品是最終能夠解決問題的東西,而運營是怎麼把東西傳遞到用戶手上。

另外建議學點心理學方面的知識,對於探索用戶需求心理也是極有好處的。


推薦行業賣得很好的一本互聯網運營書籍,《運營之光》作者:黃有璨,可以作為運營案頭書。

雖然本身不做運營,但是用運營的思路也可以加深對產品設計的理解,聽過黃有璨的直播課,故而對作者運營書籍有一定了解。

這本書的幾個優點:

1、較為全面:在我接觸和學習過的各運營書籍、在線課裏,作者是運營知識能力較為全面的。對運營的各個方面都有所觸動,包括新媒體運營、活動運營,包括拉新、促活、留存(我所理解的運營「三大件」)。

2、比較「幹」:內容實際、文筆簡練。對比我學習的其他在線課/書籍,目錄豐富,實際介紹水分偏多,概念為主,基礎為主,此書會讓我有思考,雖然部分介紹是蜻蜓點水輕輕帶過,卻感受到作者「冰山角下」的經驗。

3、結合實際:這本書針對的是當下、眼前、中國的互聯網,比如作者舉例了現在的運營,如何通過內容的運作反過來促進「渠道」的改變。是很帶來思考的。

不懂運營的PM不是好自媒體作者。給我這個運營門外漢很多體會。

PS:書有新舊兩版,新版全名:

《運營之光2.0:我的互聯網運營方法論與自白(精裝版)》

附:某東試讀鏈接 https://cread.jd.com/read/startRead.action?bookId=30352901&readType=1


我推薦一下,不一定適合所有人。《羊皮卷》這本書,對我人生的啟迪特別有幫助。運營就是營銷和管理,營銷和管理最重要的人品,有一顆積極向上向善的心,有一顆自強自信的心,有一顆堅持不懈努力爭取的心,有一個強有力的執行態度,有一個積極付諸行動的專註精神,有一個熱愛生命慈悲心胸懷……大家可以參考。??


謝邀。

關於運營,我推薦一本是《從零開始做運營》這本書非常適合初入運營行業的新人閱讀,內容涵蓋了理論和實踐,內容非常豐富,電子書網上也非常多。也有很多讀書筆記幫助學習。

其次就是小米公司出版的《參與感》,這本書以小米手機作為運營案例,從無到有,從弱到強的一個整體變化,內容深度和廣度非常好。

其餘的,可以去一些論壇和資訊網站學習,比如人人都是產品經理,上面的內容也非常豐富。

作為運營,要學習的內容很雜,如果感興趣盡量都去接觸一下,有必要的就深度學習,沒必要的就瞭解一下好了。


謝謝分享!

關於運營類書籍,我首先想到的是《從0到1的商業祕密》《大數據分析》《創業的24步》《文案創作手冊》等。

其次,想做好運營,不能僅僅只讀運營類書籍,還要多讀其他相關類書籍。我想這大概是功夫自在詩外的道理。

只有涉獵廣泛,才能形成自己的知識體系,發現底層規律,運用臨界知識,來做好運營。

學運營,不能只讀運營。

一些看似無用的其他書籍,或許能成就做運營的你。

無用之用,方為大用。


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