最近京東可能在熱搜上買了房。

  這兩天,有京東員工在脈脈上爆料,稱京東發佈內部郵件,要求堅決淘汰三類人:

  1、不能拼搏的人,無論業績好壞,職位高低,也不管是老員工或者管培生,不管是身體原因還是家庭原因,凡是不能拼或者拼不動的。

  2、不能幹的人,也就是績效差的人。

  3、性價比低的人,有的人降薪。這三類人都要淘汰掉或協商解決掉。

  消息一出,京東遭遇了近日來第三波的熱切關注。連日來,從高管離職、“離婚”疑雲再到爭議漫天的“淘汰說”,京東在輿論的裹挾中愈發難以看清。

  不過很快,京東方面迴應稱文章系片面解讀,目前京東倡導創業和拼搏精神,希望在公司營造出一個靠公平的勤勞付出而不是以各種藉口混日子的環境。

  01 部分部門:目前沒有收到任何相關消息

  “我都沒關注說的是哪三類人”,接到小財女的採訪要求時,一位接近京東的人士(下文簡稱爲小A)這樣迴應道。

  小財女把郵件截圖發過去後,小A很快回復表示,這個是單一部門的週報,不是整個公司的政策。“不同部門的管理者有不同的管理理念,也有不同的表述方式,但是我所瞭解的部門確實沒有收到任何相關的信息。”

  對於網絡盛傳的該郵件爲劉強東所發,小A予以了否認,“看郵件標題就知道不是,如果是大老闆的名義,截圖就不會抹掉了,大家應該巴不得有實錘吧”。

  雖然沒有實錘,但京東的一舉一動均已被外界視爲劉強東的示意,於是人設崩塌,打臉等指責紛涌而至。但在小A看來,如果撇開郵件的表述上的爭議,從整個大環境來看,所謂“淘汰”,並非不能理解。

  “拼搏精神這件事不是某個公司決定的,是這個行業決定的,互聯網行業的發展速度太快了,不可能像大家認知的鐵飯碗行業那樣節奏遲緩。

  02 高管離職,章澤天卸任董事,京東還在“淘汰”

  打破“鐵飯碗”,其實早在年初就釋出了信息。在今年年初舉行的京東集團開年大會上,京東宣佈2019年將末位淘汰10%的副總裁級別以上的高管,根據此前媒體的報道,京東這個級別的高管預估在幾十到一百人左右。

  而這一決議,似乎在逐漸變爲現實。

  4月4日,京東首席公共事務官藍燁辭職。對此京東迴應稱:因爲個人和家庭原因,藍燁先生將辭去京東集團執行副總裁兼首席公共事務官職務,2019年5月31日生效。京東對藍燁先生多年以來的辛勤付出和出色貢獻表示衷心感謝。

  這是繼京東CTO張晨、京東CLO隆雨之後,近一個月內,京東第三位離職的高管。

  3月19日,京東集團首席法務官(CLO)隆雨(Rain)正式辭去集團首席法務官職務;3月15日,京東宣佈集團首席技術官(CTO)張晨將卸任,自6月30日起擔任集團顧問。關於離職,京東給出的理由均爲因爲個人和家庭原因。

  不僅如此,劉強東妻子章澤天也於近期卸任了劉強東旗下重慶嫩綠茶藝有限公司董事一職。彼時還引發了關於劉強東和章澤天的“離婚”疑雲,而京東方面表示,前者是正常的商業調整,後者爲無稽之談。

  如果說,高層的動盪還只是引發了外界對於京東未來的擔憂,那麼關於基層員工的調整以及“淘汰說”,由於正好撞在了一場由“996”引發的爭議槍口,成爲了暴露出京東在經營管理與企業文化上更大漏洞的突破口。

  取消快遞員底薪、下調公積金係數,雖然京東進行了迴應,“劉強東要拋棄兄弟”的調侃依舊熱烈。

  03 增速放緩,“老白兔”盛行,“淘汰”成必然?

  但小A並不認爲這是一種拋棄,“經濟形勢不好的時候,能力強的在市場裏終究能獲得一席之地,能力不行的可能就暴露得越發明顯了。不像經濟形勢好的時候,還有很多空間去包容能力不行的人。整個市場經濟上不去,然後就是企業末位淘汰,越來越多能力差的人失去經濟收入,沒有消費,經濟更差,惡性循環。”

  這一看法在一片指責聲中收穫了部分理解的票數。

  行爲本身或許可以理解,但這並不代表京東本身沒有問題。2015年,根據第一財經報道,由方興東與劉偉合著的《阿里巴巴正傳》一書中馬雲曾提到過關於京東員工方面的隱憂。

  作者稱在對談中,馬雲表示,“京東將來會成爲悲劇,這個悲劇是我第一天就提醒大家的。”彼時,京東有5萬員工,而阿里巴巴加上收購來的不過2萬5千名員工。

  “京東倉儲將近三四萬人,一天配上200萬的包裹。我現在平均每天要配上2700萬的包裹,什麼概念?中國十年之後,每天將有3億個包裹,你得聘請100萬人,那這100萬人就搞死你了,你再管試試?所以,我在公司一再告訴大家,千萬不要去碰京東。別到時候自己死了賴上我們。”

  截止2018年6月,阿里巴巴員工數爲86833人,而京東員工數超過16萬。值得玩味的是,也是在2018年,劉強東在出席第二屆世界智能大會演講時表示,理論上而言,人工智能技術一旦大規模使用,京東16萬員工的規模可以縮減到8萬員工左右。

  “但京東現在仍在發展,未來還會有10倍、20倍的增長空間,所以還會需要更多的員工我們不會因爲技術迭代更新開除任何一個兄弟。”劉強東當時表示,“網上流傳的京東將減員一半的言論是聳人聽聞。

  但京東已經迎來了“淘汰”,卻還沒有等來10倍、20倍的增長空間。

  從外部環境看,老對手淘寶依然在電商領域一騎絕塵,丁磊麾下的網易虎視眈眈,拼多多日益強大,還有蘇寧、國美等老牌企業發力追趕,這一切使得京東在激烈市場競爭中的位置越來越尷尬。可以說,京東已經開始面臨危機。

  根據財報,2018年,京東的年度活躍用戶數爲3.053億,第三季度京東年活躍用戶數爲3.052億,較上季度年活躍用戶數增長僅10萬,環比基本持平,而競爭對手淘寶和拼多多的活躍用戶數依然在快速增長。

  根據中國基金報報道,同期淘寶的年度活躍用戶數爲6.36億,較上季度增長3500萬;拼多多年度活躍用戶數達到4.185億,較上季度增長3300萬,很顯然,京東的電商業務已經陷入瓶頸。

  更直觀的數據是,2月28日,京東發佈2018年第四季度和全年業績,2018年第四季度,京東實現營收1348億元人民幣,雖然高於市場預期的1324.7億元,但同比增長僅22.4%,增速爲連續10個季度以來的最低增速。

  京東給出的2019年第一季度業績指導中,預計營收增速可能進一步下滑,同比增長率在18%至22%之間,不及本季度的22.4%增速。

  而另一位接近京東的人士小B認爲,京東的“淘汰”不僅源於外部大環境的惡化,與本身的管理體制有很大關係。

  此前,有網友爆料稱,京東內部“老白兔”盛行,中層管理懼怕改變,抵制一切改革。

  小B表示,“我覺得這是高層鬥爭的產物,逼走那些真的不能奮鬥的人。真的有人靠在工位一天什麼都不做,對於那些從頭忙到尾的人來說不公平,而且這種人在中層裏面,特別多”。

  更糟糕的是,在一切不好信號包圍下,公司內部呈現出“無意義的忙碌”,“雖然沒有明說,但996是常態,最近大家都很忙,但似乎都不知道爲了什麼,市場不好,領導也不認真管理 ”。

  目前,小B也還沒有接到相關“淘汰”通知,但從屬於“因爲身體原因拼不動”的一類,小B和現在的京東一樣焦慮.......

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