第586期

我國用戶拋棄國外社交軟件

文 | 趙斯曼 責任編輯 | 趙斯曼

審覈 | 李諾 策劃 | 劉克麗

國內用戶對國外社交軟件的使用量和使用頻率、使用深度都在明顯大幅下滑，已逐漸呈現出用戶放棄國外社交的趨勢。

7年前用戶熱衷不同

在2012年微信實用之前，國內的用戶在社交用戶大多使用的是國外的社交軟件，比如Facebook，Linkedin，Snapchat，Meetup都是早些年深受國內用戶熱愛的國外社交平臺。原因主要是因爲這些社交軟件大多有某些專用的程序功能，可以滿足用戶的特殊需求。

國外軟件職場身份證明

十幾年前，誰用什麼社交軟件被階級劃分的，例如，都說白領都用MSN，吊絲們用QQ，有人爲了表示自己的身份，一直堅持用MSN到被微軟徹底關閉。

Facebook宣佈和專車服務商Uber建立合作，聊天用戶不用離開此工具就可以使用Uber專車，這種做法顯然是Facebook希望將自身溝通功能擴展到生活各個領域，不僅抓住了用戶的特殊需求，爲用戶提供了便利，同時拓寬了自身的交易領域；再者，Linkedin創建的很早，致力於向全球職場人士提供溝通平臺，在此平臺中用戶可以進行交流溝通，相互交流經驗，打通職場壁壘，結識更多的職場摯友；通過Snapchat應用，用戶可以拍照、錄製視頻、添加文字和圖畫，並將他們發送到自己在該應用上的好友列表，其亮點主要的功能是所有照片都有一個1到10秒的生命期，用戶拍好照片發給好友後，照片會根據預先設定的時間自動銷燬，如果好友想要在圖毀之前截圖，用戶會得到通知，這一新穎形式吸引了職場用戶。

用戶們不願總翻牆

當時國外軟件吸引用戶的關鍵在於其能滿足用戶的特殊需求，一款軟件可以實現用戶的多方需求，但是隨着國內軟件的不斷創新，已經可以逐漸滿足我們中國用戶的需求，微信、默默等社交軟件的誕生，滿足了中國用戶的社交需求，用戶可以不需要翻牆通過過國內軟件進行社交。

用戶爲何拋棄國外軟件

Facebook之前的隱私風波可以說將其一次次推上風口浪尖，其實這也正是國內用戶拋棄國外軟件最主要原因。不同的國家有着不同的用戶使用習慣，這點首先難以改變，對於中國用戶來說，其國情影響，首先比較保守，那麼對於自身的數據安全就格外重視。

用戶個人的數據安全一直是國內開發商比較敏感的話題，所以一直提倡保護用戶的隱私安全，國外開發商屢屢用用戶隱私換取利益，國內開發商提倡保護用戶隱私，聽到這類口號比國外社交軟件多，用戶自然會放棄國外社交軟件。

當然最重要的還是我們的社交產品微信在金融、支付、交費、購物等服務方面的確比美國的過硬、實用、並且接地氣。

你拋我也拋成多米諾

當年爲什麼要上國外社交軟件？除了時尚之外，原因是我的朋友上了我也必須在上面才能和朋友交流，和這個原因一樣，爲什麼現在大面積用戶都拋棄國外軟件、拋棄國外社交軟件的速度如此之快呢，是因爲我有一個朋友下了，兩個朋友下了，我也必須下來，所以拋棄國外軟件形成了多米諾效應。

結語

中國有世界上最大的無線互聯網的用戶羣體，當然也是無線互聯社交用戶的最大羣體，有了用戶大市場後盾的支持，除了市場的開放，我們的社交軟件在與美國較量，我們贏了。