多倫多前10名優良 Walk-in Clinics

【信用記錄/Credit】

當初剛來到多倫多，陪黃先生去銀行開戶，banker問我要不要也開個銀行帳戶。當時還有另一個選項是，我可以共用黃先生的帳戶，仍舊會擁有自己的銀行卡跟信用卡，帳戶裡面的錢可以自由花用，只是帳戶名字是黃先生。因著愚婦的見識短淺，覺得自己只是陪先生來短暫工作個一、兩年，很快又要離開，也不確定自己這段期間會不會去找工作，就很懶惰的選了後者的方案。還自以為聰明，如果找到工作再來開戶也不遲，沒找到工作，之後離開也不用煩關戶的事。進可攻、退可守。

殊不知阿嬤說：「代誌不是憨人想的那麼甘單！」銀行帳戶不只是帳戶。

在北美，建立個人的信用記錄(credit)是非常重要的一件事。辦手機、租房子、開通網路...等，各種日常的租賃行為，對方都會要看你的信用記錄，決定要不要提供服務給你(誰知道你會不會欠錢不還咧？)。所以就算連尚未出社會年輕人，若有資格申請信用卡，也會想儘快申請以建立自己的信用記錄，才能早日脫離爸媽得掌控。

在我沒有個人帳戶，又沒有工作的前提下，我的手機、房子租約、網路帳單...等，理所當然就都歸到了黃先生的名下。我在多倫多彷彿變成了一個透明人，不曾留下生活軌跡。唯一的身份，就是黃先生的法訂配偶。這樣的身份很快就遇到了挑戰... 黃先生偷喫(誤)

 

【安大略省健康保險/OHIP】

加拿大跟臺灣一樣有健保，永久居民跟公民都可以享有。外國人的話，必須要有一份六個月以上的全職工作纔可以申請。如果本人符合申請資格，配偶及小孩也可以申請。與臺灣健保不同的地方在於，加拿大的健保是由各省獨立發行，住在A省的居民(resident)不能申請B省的健保，所以還有一個條件是，必須在一個省居住三個月以上，才能申請加入該省的健保。安大略省的健保簡稱OHIP，在來到多倫多滿三個月後，我們就立馬去申請。黃先生除了弄錯一份文件，多跑了一趟以外，幾乎是立刻就被覈准了，但我的申請過程卻是一波三折。

申請OHIP基本上須要三份文件：身份證明(證明你就是你申請文件上說得那個人，所以通常是有照片的官方ID，例如護照或楓葉卡)、狀態(是公民？永久居民？還是符合資格的foreign worker？)，最後就是我差點提不出來的居-住-證-明(咬牙)。

我們當初很天真地拿著多大國際事務處給我們的letter去申請，結果Service Ontario(有點像區公所那種地方)的官員說不行，那張letter無法證明我住在安大略省。要我提供銀行月報單(bank statement)、手機帳單或水電帳單...等，任何以我為收件人的實體信件，證明我的確住在多倫多。當下真的很無言，不僅心裡OS：「我陪老公來工作，我老公住安大略，我幹嘛不住安大略??!!」連英文結婚證明都不停嘟給承辦人看，但現在回想，那個人應該已經在心裡翻了兩百次白眼，覺得倒黴遇到搞不清楚狀況的外國打工仔。如果可以，我猜他應該想對我大吼：「妳都成年了，為什麼什麼都還要黏著妳老公??!!」(兩個道盡文化差異的OS)

被rejected後，只好摸摸鼻子，再回去找學校的承辦人員。剛來的菜外國博士後，非常(也只能)倚賴學校(僱主)，覺得世界排名前二十的優秀大學，想必也有聰明可靠的行政團隊，可以為我們指點迷津。然而「政」字標記放諸四海皆準，官僚作風不會隨著文化不同，而有所改變。我們就這樣被Service Ontario拒絕一次，再回去找學校一次，學校就會把letter上的字稍微改一改、換句話說一下，給我們新的letter讓我們拿去再被Service Ontario拒絕一次，總共來來回回四次(其實已過了一個半月)。

到了第四次，我們請Service Ontario的承辦人照著letter的聯絡資訊打電話給學校的承辦人，告訴學校到底要什麼樣的文件政府才接受。Service Ontario不肯，只是一直跳針要我提供他們list上的其中一個文件就可以了(但重點我就是沒有~~~)。只能回頭去找學校的承辦人，請他們直接打給Service Ontario問清楚，不要讓我們繼續來回奔潑了。承辦小姐也只推拖說他們從以前就這樣做，之前的博士後家屬都是拿這份文件去申請，沒有問題，然後不肯打電話，只是重新再給我一張新的letter。

此時，多倫多已經入寒冷的十一月，我的心比天空飄下來的雪還冷、比靜謐的冬夜還死寂(一秒變瓊瑤)。不會笨到拿著一張莫明、不負責的letter再去白跑一趟了，而且同時刻我們發現我懷孕了，非常著急想趕快辦好保險才能看醫生，所以我們決定另尋他法。

冷靜下來，檢視一下Service Ontario給的list，發現其中有一份文件employer letter，我可能拿得到。因為九月份時，我因緣際會受聘幫多大的一位教授整理研究計劃的申請文件，具有助理的職位。我便趕快聯絡教授，是否能提供我那份文件。教授聽到我的狀況，很熱心地一口答應，還幫我寫了催促信給繫上的行政，很快地我就拿到文件了。另一面未免Service Ontario又因某些外國人無法理解的堅持，拒絕接受這份文件，我同時也前往銀行開戶。最差、最差就是再花一個月等bank statement。

感謝主，終於employer letter被接受了(早知如此何必當初？)，Service Ontario覈准了我的申請，幫我拍了很像難民的照片一張，然後給了我臨時的保險證明。在我還未收到健保卡時，可以拿那張保險證明去就醫。

  
健保卡(health photo card)上形容枯槁的婦人，歷經學校與政府的雙邊摧殘下，連假笑都辦不到了

有了保險之後，只代表我有加拿大醫療的闖關資格，真正的挑戰這才開始。

 

【家庭醫生制度/family doctor】

在臺灣看醫生就上網去掛個號，初診的話，臨櫃掛號頂多就等久一點而已，再怎樣都不會有看不到醫生的窘境。但在加拿大，想看醫生必須先找到一個願意收新病患的家庭醫生，然後每次生病就去找你的家庭醫生。而且不是說去就去，要先電話預約。如果他十天、半個月之後纔有空，妳就十天、半個月後才見得到他(感冒差不多好了，急重症差不多就掰了，慢性病者，恭喜你，可發展至下一個病程喔~)。他如果沒辦法處理你的問題，就會幫你轉介給該科的專科醫生，然後又是另一個十天、半個月，甚至更久。若是你的家庭醫生有在幫人接生，遇到這種情況，就算你聽說某某醫院的某某婦產科很好，你想去那裡生也是不行滴。你就是必須給你的家庭醫生接生，除非他願意幫你轉診。

找家庭醫生通常就是，朋友介紹、網路打聽、或者請政府的衛生部門幫你配對家庭醫生。我們在這裡朋友不多，唯一問到的一個，他們家庭醫生不收新病患，也不在downtow。請政府配對有不知道要花多久時間，如果又遇到突發狀況，可能找到醫生時，我小孩已經生了！正一籌莫展的時候，我忽然google到一篇文章，是一位中國來的媽媽，她說她不喜歡家庭醫師幫她轉診的醫院，就自己跑到樓下的walk-in clinic，請clinic的醫生幫她轉診到她要的醫院。結果她真的拿到了轉診單，也順利轉到她想去的醫院的婦產科。

Walk-In Clinic！居然還有這種東西。二話不說，立馬上網搜尋一間，準備如法炮製。我從Google搜尋到主圖的網頁，發現在list上排名第一位的clinic，就在多倫多downtown的其中一個地鐵站附近。二話不說，打電話預約。就這樣，我找到醫生了。