服裝商圈,從早期批發模式,到百貨商店、街邊店,到線上B2C零售,直至現在各種流量平台、網紅直播銷售的興起,快時尚的「風起雲湧」帶來服裝供應鏈從傳統的大批量幹線運輸,轉至線上線下倉配一體,直至多業態多渠道業務並發,逐步發展。

「快時尚」是一種供應鏈的快速反應的理念,從現在市場對於快時尚的要求而言,不僅僅是要求快、更加要求准、更加要求廣、更加要求融合。如何打造「快時尚」,我們需要知道多元化發展下的服裝行業面臨的挑戰。

多元化的銷售渠道急需庫存的共享

服裝商圈的銷售渠道從門店的B2B銷售,因互聯網的興起逐漸轉入淘寶、天貓、京東、唯品會B2C平台銷售渠道,逐步又出現以銷售庫存商品為主的其它各種線上新興渠道,如:愛庫存、雲集、有好東西,小紅書,蘑菇街,及現今很火的拼團模式,如:拼多多、京東拼購,貝貝拼團。

銷售方式的不斷多元化對物流運營管理提出更高的要求和挑戰,例如渠道的多元化就會造成庫存管理的多元化,傳統的一個渠道一盤貨的概念將帶來庫存牛鞭效應,造成巨大的庫存浪費。如何優化庫存減少企業庫存浪費,成為現代倉儲物流需要考慮及解決的問題之一。

庫存共享不單是一個物理倉庫的多渠道共享,而演變成多個物理倉庫對多種銷售業態渠道的多對多共享,對物流信息系統和物流運作提出了碎片處理、終端整合的需求。

多元化的訂單類型需配置柔性的倉儲物流流程

基於庫存的共享,渠道的多元化必然會帶來訂單類型的多元化,傳統門店鋪貨訂單、B2C訂單、JIT訂單、即銷即補訂單、批量補貨訂單、合併補貨單等等不一而足。不同的訂單類型又有不同作業時間要求,JIT/即銷即補訂單須2~4小時內交付、門店鋪貨訂單為定時交付、B2C訂單48小時內交付等等,也有不同的包裝、品質要求。要求倉儲物流作業有更高的柔性作業,訂單處理不僅要求「快」「准」,也需要滿足線上又要滿足線下的傳統悖論,如揀貨時需考慮同款裝箱以便門店理貨、裝箱需考慮客戶體驗,既要美觀又要滿足商品搭配特性等等

銷售品類的多元化增加倉儲物流運作難度

與傳統服裝零售業務同步變化的還有服裝銷售的品類在不斷擴充,除了普遍的服裝品類外,各個服飾品牌商不斷增加配飾的比例,鞋品、小飾品、甚至是貴重首飾、手錶都會有部分涉及。諸如ZARA、太平鳥等品牌還增加床上用品、日用品等非傳統服飾品類。對物流運作的要求大大增加,會要求在存儲過程中恆溫恆濕、獨立高標準安防等諸多需求

構建倉儲物流信息化系統

多元化的銷售模式、多元化的品類,多元化的訂單類型,造成多標準的物流作業流程,多標準的作業流程容易導致倉儲物流作業效率質量的下降,如何在滿足多標準的作業流程又能提高作業的質量,我們需要一個強大的大腦——倉儲物流信息化系統。這個系統通過大數據的分析,實現信息化、智能化、無紙化、快速放映、高效可追溯管理。

倉儲物流信息化系統整合線上線下資源,打通線上線下數據,實現各個渠道的庫存共享。根據大數據分析的產品動銷情況進行以銷定產,最大限度的解決庫存問題。例如企業可以進行小批量、多批次的研發生產,儘可能縮短生產周期。同時品牌商與生產商加強對話,彼此實現高度信任,生產商為品牌商提供彈性的生產流程,在市場急劇變化的情況下儘可能以市場為導向,而不是一錘定銷量,確保供應鏈的深度協同,保證生產端與銷售端信息及時反饋,助力產品的上新率與快速補貨率,最大化創造雙贏價值。

倉儲物流信息化系統實現倉庫可視化管理,根據多種銷售渠道配置多種的作業流程,如通過精細化庫位規劃管理及波次分揀策略,可縮短倉庫揀貨路徑,提高揀貨效率。對於服裝行業退貨的難題,可以配置高效的退貨入庫流程,減少庫存的急增也不影響產品的二次銷售。

倉儲物流信息化系統配置智能化作業設備,實現自動化管理,如配置流水線、DPS燈光揀貨設備等,作業人員只需要按照系統及設備的指引作業,就可以快速完成作業,對於活動的大批出貨需求,倉庫也實現當天下單、入庫、出庫的倉儲物流,整體的作業效率提升了40%,同時提高銷售者的購買體驗度。

綜上所述,服裝銷售模式的變化帶來服裝物流運營的變化將會是一個持續的長期過程,服裝銷售模式的發展勢必會朝著多元化的方向發展,其對於服裝品類涉及的廣度和深度也會越來越深入。如何鍛造「快」「狠」「准」的「快時尚」,企業除了要有創新的品牌宣傳,創新的渠道銷售,也需要重視構建倉儲物流供應鏈信息化系統的重要性,只有整合各個渠道的資源,形成信息共享,反饋及時有效的機制,才能提成倉儲物流的效率,實現利益的最大化。以巨沃科技為例,致力於實現倉儲物流智能化、信息化管理,提升倉儲的作業效率,幫助企業構建一個智能化的倉儲物流系統,實現為品牌商省錢、省時、省力的物流服務。


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