網上支付成功，但系統顯示還未完成報名，如何解決?

該問題是由於網絡或其他因素導致支付平臺支付信息無法返回報名確認系統。若銀行卡確實扣款，請記錄支付訂單號，聯繫當地考試管理機構進行支付記錄覈對，無需重複繳費。

點擊【支付】按鈕，無法跳轉至支付平臺，如何解決?

首先檢查電腦上是否安裝並開啓360安全衛士、360殺毒、騰訊電腦管家或金山毒霸等殺毒軟件，如電腦已開啓此類軟件，請先臨時退出此類軟件，重試支付操作，觀察能否跳轉。

如還未解決，該情況可能是由於考生報名電腦IE瀏覽器安全設置造成的，請按以下步驟操作：

IE瀏覽器菜單欄—>工具選項下“Internet選項”—>隱私選項卡中將倒數第二個複選框“啓用彈出窗口阻止程序”取消勾選，最後點擊“確定”。效果如下圖：