四川在线消息(记者 冉倩婷)4月8日,记者从淮州新城政务服务中心获悉,该政务服务中心于2017年7月3日投入运行,提供与金堂县政务服务中心同质的审批服务,集中办理全县审批服务事项,截至目前,已办理业务27万余件。

  “淮州新城政务服务中心自正式运行以来共受理各类行政许可和便民服务事项27万余件,办结27万余件,咨询量达14万余人次,按时办结率100%,极大地满足了淮州新城园区企业以及周边15个乡镇近50万群众就近办理业务的需求。”金堂县行政审批局相关负责人介绍,淮州新城政务服务中心按多功能、综合性、开放式服务平台标准建设,单设8类服务窗口,办理社保、医保、户籍、身份证、出入境、税务、工商注册登记、不动产登记、婚姻登记、公证等业务;设有投资服务、城市交通、涉农事务、社会事务等4类综合服务窗口;设立企业专属服务区,为企业提供相关业务的咨询、受理、办理、协调等服务。

  据了解,淮州新城政务服务中心按照“互联网+政务服务”理念,打造“金堂服务”掌上政务大厅,在服务大厅配备一体化排号系统、ARM自助办税、存量房交易等自助服务终端,实现与实体服务大厅同步运行、功能互补、深度融合,方便群众自助办理业务。在“互联网+政务服务”下,可以实现九成业务仅跑一次。

  “同时,政务服务窗口在工作日午休时段、周六实行错时延时服务,确保企业和群众在非工作日时间能办事、办成事。”李潮介绍说,淮州新城政务服务中心还建立了行政审批电子监察、常态化巡查管理、窗口服务当场评价、审批办件事后回访相结合的监管机制,对窗口工作人员服务行为、业务办理情况进行全方位监管,促进审批服务规范、高效开展,“为助力成都‘东进’战略实施和淮州新城建设提供坚强有力的政务服务保障。”

相关文章