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这次接到的case是由日本政府补助的奖励旅游,听起来很像老鼠会,不过其实日文是インセンティブ旅行的意思。

インセンティブ旅行(Incentive tour)とは、贩売コンテストやキャンペーンでの成绩优秀な社员や贩売店などを対象に、企业が报奨として行う旅行のこと。旅行は、贩売促进策の最上位クラスの商品として扱われることが多く、実施する旅行会社にはイベントなどの创意工夫や魅力的で印象的な内容作りが求められる。欧米ではインセンティブ旅行を活用した贩売促进が盛んで、インセンティブ旅行の企画・演出を専门に行うインセンティブハウスとよばれる企业が存在する。

简单来说,由日本地方政府祭出补助金,让旅行社做某些地方的旅游计划,招揽一定数量客人,符合一定条件后即可获得奖励补助金,也就是振兴日本观光经济的一个计划。每个地方政府的要件不一,有些比较宽松有些很困难,但总之就是针对这些计划,日本各地的观光振兴团体到台湾,招揽台湾旅行业者,召开说明会,如果日本当地自己没有找翻译,台湾端的活动公司就会找几个口译来协助,分成三场,高雄台中台北。这次没有交通费也没有住宿,所以三场其实是分开的,但我因为想说反正也没事,高雄可以住我姐家,第二天台中完了就回台北,也不用住宿,因此马上报了三场,每一场的时间都很短,只有工作约三个小时,内容也不难,只是旅游相关,因此压力很低,觉得做得很开心。来的日本业者也很好,相处得很愉快。

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前一天就先到高雄玩一天,我觉得我实在太常去高雄了,找找朋友叙叙旧,确实是很不错,工作兼放风真的好适合妈妈啊。我负责的地方是爱知县振兴观光团体,高雄因为没有直飞爱知,所以高雄的旅游业者对爱知,名古屋的印象就是去飞騨高山的经过的一个点,不过爱知县说真的知名度也没有很高,大部分只知道名古屋,连我在日本这么久,也对他没什么印象,只是去大阪的时候会经过这样。爱知县在日本的地位就是处于中心,然后为工业重镇,如Toyota以及三菱重工皆在此设厂,还有名古屋城,最近新出的Lego乐园,也替比较偏工业的爱知添了一抹童心。但因为知名度不高,只有亲子旅行才会特别跑到这里来,其他的还是大多对乐高没兴趣。不过据朋友说,因为人很少,玩起来不用排队非常过瘾,夏天还会有水上乐园,应该非常适合去带小孩去玩。2018四月起乐高饭店也会启用,也会增加另一个卖点。其他还有磁浮列车博物馆,因为三菱开始做商业飞机,是日本开始制造自己国内客机的开始,爱知也针对这个部分做了一些新的调整,还有很多周边景点,有很多平常不知道的旅行卖点,可以做深入旅游。

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我在美国时有去San Diego住过乐高饭店,觉得非常惊艳,里面的细节设计的很棒,因此在对客人解说时,可以加上自己去过的经验,有些业者对这部分很有兴趣。而且说是翻译,其实后来他们问的问题我大部分都可以直接回答了,所以感觉变成我才是介绍人,真的有不懂的问题,我才会再问他们,觉得自己好像做太多事情,但如果一边翻译一边讲解,每个业者的时间就会花到两倍,实际上可以介绍的时间很短,因此为了节省时间,才不得已反客为主,希望他们不要觉得我很鸡婆。

高雄场的厂商很少,整整大概有少台北一半以上,而且大部分时间都在等待说明结束后,才会有业者单独到各个摊位进行细节询问。第一天比较不熟,所以花了比较多时间做功课,这天结束后住在姊姊家,跟朋友吃个饭叙旧,觉得非常开心。

 

第二天一早我就搭火车做到台中,本来想坐客运,但是我比较喜欢火车的感觉,因此还是花了点钱选择火车,高铁太快了,我喜欢步调慢慢的欣赏好久没看到的铁道风景。到台中后,因为跟前一天的流程都一样,因此很熟悉也不用再多花时间准备,这天的台湾厂商人比较多,一样是采取我来主要解说,其实有些旅行业者自己会说日文,所以这样一个摊位可以同时有两个厂商一起介绍,可以提升翻桌率。时间一下子就过了,台中场参加业者比高雄大概又多了几间,不过隔天的台北场人才真的多,大概是第一天的三倍吧。

 

最后一天台北场在六福皇宫Westin,业者超多人~场地也超大!工作内容跟第一天都一样,负责单位都一直是爱知,所以我也驾轻就熟了。基本上很多人要来,所以一张桌子同时可能挤进四五个业者,加上我可以同时接待四人,算是CP值相当高耶我。最后一天完了还有附饭店buffet可以吃~真的好开心啊!

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