前不久全球知名諮詢公司貝恩發布了《2018全球奢侈品行業研究報告》,報告指出中國消費者的奢侈品花費總支出佔全球總額的比重在不斷增加(當前預估佔比為33%,較2017年32%高出一個百分點),中國消費者在內地市場的消費支出佔全球總額也從2017年的8%提升至9%。中國消費者正在引領全世界奢侈品市場的增長趨勢。

按照這個趨勢,我們或許可以認為:各大奢侈品牌應該更加重視和尊重中國市場。

但無論是前不久的「巴黎世家歧視中國人事件」,還是最近的「杜嘉班納辱華事件」,都讓我們不禁疑問:為何中國已成為全球奢侈品市場主力軍,卻還換不來奢侈品牌的尊重?對此,大家有何看法?


不要說主觀因素,因為只存在客觀因素,客觀因素有兩個。

第一,按最基本的交易原則是賣方給買家提供商品,而買方付給賣方要求等額價格的貨幣,這就完成了一筆交易。其中跟雙方是否彼此尊重,或是通過友好協商來完成,並沒有直接關係。

按中國傳統的銷售理念來說,商家做買賣就應該笑臉迎人,和氣生財,板著臉連打帶罵,那不是買賣,顧客也不是欠你的。如果商家態度惡劣,顧客完全可以選擇去光顧別的家,這是理兒。老一輩的買賣人無不效仿,奉為真理,言行約束自身,這才真正的商人。

而國外的商家,尤其以歐洲的品牌為主,由於文化差異的不同,文藝改變氣質,氣質改變言行,言行改變認識。他們推崇的是張揚的個性,無所顧忌的時尚追求。商家認為賣商品的時候提供的服務是有償的,做為顧客要麼為有償的買賣服務付費,要麼就應該對商家慷慨施捨心懷感激。與中國傳統買賣中的商品本身就應該包含買賣服務的理念完全不同,長此以往,國外的商家會越來越熱衷於鑽營銷售方式和交易中的配套服務,為了賣出商品,無所不用其極,唯獨不關心顧客是否對商品感到滿意,對服務感到滿意?只要顧客肯付款,就一切都OK。

品牌就是這樣誕生的,商家們給自己的商品打上標籤,為提高商品的價值,瘋狂地往裡填充大量免費的文化定義,以做到虛抬商品售價的目的。只是最終卻忽略了商品本身的提升,也許有人也注意到這個了吧,但那也是一種用來提高售價的工具而已。

一句話:國外的銷售理念是隻注重利潤,不會特別在意顧客。而中國的傳統銷售理念崇尚的是利潤和好評雙贏式的發展,東西不單得賣得好,還得落下一句您的好,這纔行呢。

第二,人家看不起購買奢侈品的中國市場是發自內心的!

讓我們先來看看現在這些所謂的奢侈品品牌,耳熟能詳的如:LV、古馳、香奈兒、普拉達、愛馬仕等等,不管怎麼說也算是有一定年頭的,最起碼人家創立之初就是高大尚,一直都是奢侈品,你花鉅款購買也算能說得過去了。

不過,一些小眾的牌子連名都還沒多少人聽過呢,也好意思來湊熱鬧。動不動就參照大牌定個天價,打出一長串外文標識,擺在架子上在那裡唬人。什麼材質啊?什麼工藝啊?你設計的那是什麼玩意兒啊,就敢賣那個價!在國外,這種牌子都是很難存活的,跟隨大牌進入中國市場後卻被一起捧上了天。這就是它們敢「牛」的根本原因,什麼內涵都沒有,什麼獨到設計都不存在,跟垃圾一樣的,卻被國人搶著買,人家為什麼不「牛」啊!

之前犯事的某某世家品牌,早已經被人爆出,那根本就是一個在當地剛出現沒多久名不見經傳的小牌子,在巴黎上市都是為了要從中國撈錢打的掩護,人家根本就主要在中國賣的!

這回出事的DG也是這類玩意兒,那麼誇張的設計,有幾個人真能穿出去?那不是神經病嘛!中國人老是去高價買這類垃圾玩意兒,你想讓人家怎麼尊重你,肯定你的愚蠢?就像是一個智障人士在大街上犯病了,不聽勸阻花高價去買飯店的泔水大喫特喫。你是想讓飯店老闆對這位智障的「客官」表現尊重,還是讓飯店的食客對其尊重,亦或是讓路過的路人對其尊重?


哈哈,這個問題麼,我想有個美國人更難回答的問題:

為什麼美國人給了歐洲馬歇爾計劃,給了那麼多錢,卻還是換不來歐洲人的尊重?

自從我從美國到了歐洲,經常聽見美國人這麼哀嚎。

這兩個問題有共性:

1)不管中美都是「暴發戶」,爆發的窮親戚;現在拿著錢到歐洲家門口來花,給人家掌嘴;

2)歐洲骨子裡的自傲,瞧不起人以及沒落的悲哀

所以,對這個問題,如果非要買奢侈品,可以挑真的奢侈品,DG這種沒啥底蘊,沒啥設計的可以忽略不計了,同理還可以想想有哪些。對於歧視的更加可以從門口經過不要進去。可以參考《風月俏佳人》裡面的羅伯茨,在隔壁家買完再進去Show。

或者也可以減少一些購買,對吧,讓別人著急著急。

最後,可以自己設計創造了,至少有些入門級的,跟美國人似的,設計些還行的,coach,kate spade, 自己製造些時尚奢侈品也行對吧。再賣到人家家門口更好。


得來太容易的都不懂的珍惜、1)奢侈品廣告鮮用中國模特兒、2)中國人一到歐美就瘋搶奢侈品、3)中國人可以睡著最廉價的賓館、喫著自己帶的小食品、也要一件這麼身外之物、彰顯層次!4)4)這樣的關係就像一段感情中、無論他怎麼對你、你都慣著他、他難免恃寵而驕、忘了自己是誰?!


#1 拒絕購買任何歧視華人的商品(巴黎世家和DG等任何)

廣而告之

若有朋友買的絕對鄙視之

# 2 其實出國時去奢侈品專櫃

櫃姐跪舔中國人的樣子也是有的!!

有啥的呀~

別太當回事

我們中國人也要保持自己的態度和風度。

#3 有些品牌和櫃姐就是拎不清,

擺不正自己的位置

設計師也是,以為能多清高,還不都是錢堆砌出來了?奢侈品從來都不是單純的,而是權利、慾望和性的象徵,一個設計師能那麼沒情商地大放厥詞不知道怎麼混上去的。

真的有人要看這種人嗎?

#4 如今!只希望中國人團結一致 勿忘辱華事件

買其他尊重中國文化 迎合中國文化的品牌

然後再讓某DshiG醜陋的設計去喝西北風。

失去了羣眾基礎剩下的只有....

你們懂得。


這個問題也挺好笑的。

你怎麼感覺別人不尊重你了?

尊重不是靠別人給的,是靠自己給的。如果你是一名真公子,屌絲指著你鼻子表示不尊重,你會覺得是不尊重?

所以,第一步是做真公子,不要做屌絲。屌絲到哪都不受尊重,跟國家無關。


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