民眾就醫常分不清藥物不良反應、藥物過敏與藥物不耐症的差異，以致就診被醫生問起「喫藥是否會過敏」時，常常說不清楚，造成醫病之間產生不少誤會，讓「醫生開藥好睏難」的困境，藥害救濟基金會提醒，民眾只要釐清其中的差異，就能讓醫病溝通更加的順暢。

皮膚科醫師柯適中表示，過去臨牀經驗發現，不少民眾常將藥物不良反應與藥物不耐症全部視為是藥物過敏，以致民眾依醫囑指示喫藥後，有腸胃不適、頭暈或頭痛等反應發生時，就誤以為是對這類藥品會產生藥物過敏，但其實可能是藥物不良反應或藥物不耐症。

柯適中指出，「藥物不良反應」泛指服藥後，身體產生的生理反應，包括藥物本身副作用、同時服用多種藥物之交互作用、藥物耐受不良及藥物過敏反應等，其中「藥物過敏」是指身體免疫系統面對外來物進入時防衛過度，出現皮膚紅腫、搔癢及皮疹，甚至是呼吸困難、起水泡及心跳加速等症狀。而「藥物不耐症」是針對服藥後造成身體的不適感，包括腸胃不適、噁心、嘔吐、腹痛及頭昏等，或是如心臟血管藥引起的血壓、心跳改變等，只要請醫生調整劑量、減量服用，即可緩解前述症狀。

柯適中醫師強調，民眾就醫時除了說明哪裡不舒服、有什麼症狀、過去病史及近期服用哪些藥品外，若有藥物過敏史的民眾，主動向醫師說明哪種藥物成份曾造成藥物過敏，就醫時也務必隨身攜帶藥物過敏記錄卡、藥袋或請醫師將過敏藥物註記於健保IC卡中，幫助醫師瞭解自己的情況，以避免醫師開立處方到類似藥物。

藥害救濟基金會提醒民眾，不要自行服用沒有必要的藥，因為沒有一種藥物對所有人是百分之百安全，尤其造成藥物過敏的因素很多，如基因、體質等，讓藥物過敏難以預防，即便第一次服用某藥物未發生藥物過敏，不代表再次服用時，不會產生藥物過敏。服藥期間若出現皮膚紅疹（紅）、嘴脣腫（腫）、發燒（熱）、喉嚨痛（痛）、眼睛不適及口腔潰爛等症狀，可能為藥物過敏反應之前趨症狀，應先停止用藥、盡速帶著藥物回原開立處方醫院之醫療院所就醫即時診斷治療，千萬不要到處求醫。