電子郵件營銷-傳統的網絡營銷模式
電子郵件是一種用電子手段提供信息交換的通信方式，通過網絡的電子郵件系統，用戶可以快速與世界各地的網絡用戶聯繫，或接收大量新聞資訊、專題郵件等。電子郵件是互聯網上最常用的服務之一，包括文字、圖像、聲音等多種內容，被廣泛應用於人們日常的生活和工作中。
電子郵件營銷則是在用戶事先許可的前提下，通過電子郵件的方式向目標用戶傳遞價值信息的一種網絡營銷手段，是一種利用電子郵件與受衆客戶進行商業交流的直銷方式，廣泛應用於網絡營銷領域。
電子郵件營銷概述
電子郵件誕生於20世紀70年代，興起於20世紀80年代，是直接面向人與人之間信息交流的一種系統，綜合了電話通信和郵政信件的特點，極大地滿足了人與人之間的通信需求，逐漸被普及到人們生活和工作的各個方面。
按照發送信息是否事先經過用戶許可劃分，可以將電子郵件營銷分爲許可的電子郵件營銷（PEM）和未經許可的電子郵件營銷（UCE），即垃圾郵件（Spam）。
許可的電子郵件營銷是指企業在推廣產品或服務時，徵得用戶同意後，通過電子郵件的形式向顧客發送產品信息和服務，其主要營銷方法爲通過郵件列表、新聞郵件、電子刊物等形式，向用戶提供有價值的信息，同時附帶一定的商業廣告，因此，用戶許可、用電子郵件傳遞信息、信息對用戶有價值是電子郵件營銷的3個基本要素。
未經許可的電子郵件營銷，即垃圾郵件，與許可的電子郵件營銷相對，是一種不恰當的電子郵件營銷方式，十分容易給用戶帶來困擾，引發用戶的反感，反而不利於產品的宣傳推廣。
電子郵件營銷的優勢
與傳統的營銷方式相比，電子郵件的營銷優勢極其明顯，尤其在與用戶的一對一溝通上有優勢。下面對電子郵件營銷的主要優勢進行介紹。
1.營銷範圍廣
互聯網技術的迅猛發展，使網絡用戶的數量也實現了飛速的增長，截至2017年，中國的網民規模已達7億。面對如此巨大的用戶羣，作爲主要廣告宣傳手段之一的電子郵件營銷同樣也擁有了更大的營銷空間，被企業靈活應用到不同的營銷環境中。通過電子郵件，企業可以在很短的時間內迅速向數千萬目標用戶發佈廣告信息，甚至還可以將營銷範圍擴展至全球。此外，郵件收件人在閱讀信件後，將其轉發給自己的親朋好友，還可以引起廣告郵件的裂變傳播，像“病毒”一樣傳遞給更多人，進一步擴大營銷範圍。
2.建立緊密的用戶關係
企業在進行電子郵件營銷時，可以通過收集用戶的需求信息，投其所好地爲其發送個性化、定製化的營銷郵件，推廣自己的產品和服務。這種營銷方式具有更強的針對性，在迎合目標用戶喜好需求的基礎上，逐步建立和維護了企業與用戶之間的關係。
3.成本低
電子郵件營銷時一種低成本的營銷方式，企業幾乎只需要支付網絡費用的成本和蒐集信息的技術，比傳統廣告形式的宣傳推廣要低廉得多。同時，電子郵件廣告的內容適合各行各業，具有信息量大、保存期長的特點，擁有長期的影響效果，還十分便於收藏和傳閱，性價比更高。
4.簡單快捷
電子郵件營銷從開始製作，到發送，到獲得反應和回饋，整個營銷過程的週期比較短，並且可以同時發送數量衆多的郵件，製作和發送過程都十分簡單，便於掌握。
5.高反饋率
在電子郵件營銷過程中，企業可以非常方便地收集到目標客戶的實時反饋信息，包括點擊率、回覆率等，從而分析出該營銷活動的市場反應，及時做出調整。
6.精準定位
電子電子郵件營銷具有較強的定向性，是一種點對點的傳播方式，企業可以針對某一特定的人羣發送特定的廣告郵件，也可以根據需要按行業或地域等進行分類，通過高精度傳播將信息發送到目標客戶的郵箱中，增加信息的閱讀和傳播量，達到更好的宣傳效果。
電子郵件營銷的步驟
恰當使用電子郵件營銷可以幫助企業建立良好的用戶關係，下面對電子郵件營銷的基本步驟進行介紹。
· 制定目標：在發送電子郵件之前，應該先明確營銷目標和營銷類型，比如該營銷活動是爲了培養用戶關係還是推廣品牌和產品，郵件使用何種類型等。
· 決定受衆：爲了達到營銷目標，提高郵件營銷的效果，需要確定郵件接收對象的類型，這需要分析用戶的特點、地理位置、年齡等，使郵件接收者與企業的營銷溝通目標一致。
· 設計創意：根據郵件的營銷目標、類型和受衆特點，設計郵件的創意，以便使郵件的閱讀率更高、傳播範圍更廣。
· 選擇郵件列表服務商：高質量的郵件列表服務商可以提供更好的郵件營銷服務，包括定向能力、追蹤反饋能力等。
· 總結：成功的電子郵件營銷策略應該建立在詳細的測試、度量上，通過對追蹤反饋的信息進行分析，總結出最有效的方案。
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