第一，優質的內容。優質內容是抖音的核心競爭力，可以從視頻內容和產品運營兩方面來分析。旅遊類視頻內容的「優質」體現為兩點。

其一，景點本身極具特色。無論是重慶「洪崖洞」還是西安「摔碗酒」，要麼景觀設計極為震撼，要麼情景活動有趣好玩。因此，一個成功的「網紅」景點首先要有成為「網紅」的潛質。

其二，多元融合妙趣無窮。抖音之「抖」來自軟體內嵌的豐富特效，「音」體現為可供選擇的海量「神曲」，大多數作品具有節奏感強、「魔性」十足的特點，給人感覺酷、炫、潮。在抖音上，科技元素、藝術元素與旅遊場景相融合，令視頻極具藝術感、創造性和現場感。

第二，契合的用戶。與其他短視頻平臺不同，抖音不僅是短視頻的分享平臺，還是其粉絲社羣的社交平臺。抖音鮮明的產品特徵令其收穫了與其調性相契合的市場，主要為一二線城市居民，其中又以女性（66.1%）和年輕人（30歲以下用戶佔比93%）居多。這部分「抖友」有錢有閑，是出遊的主力軍；同時，他們中的大多數是互聯網「原住民」，善於創造，樂於分享，對於互聯網產品的參與意願很高，有著較為強烈的社交需求。一方面，他們通過拍攝和上傳短視頻來吸引關注，同時帶動「抖友」之間的視頻創意比拼。相比傳統營銷模式而言，動態的短視頻社交模式呈現出更強的交互性和參與性。在旅遊類視頻裏，用戶能夠更加生動全面地瞭解到景區的全貌，相比圖文信息更令人有「涉入感」。另一方面，觀賞視頻的「抖友」在評論區實現與播主的互動。評論是抖音中極其重要的組成部分。企鵝智酷2017年發布的報告指出，超過一半的抖音用戶會看評論，21.8%的用戶會參與評論互動。在旅遊類視頻的評論區，「抖友」會對視頻內容和質量進行點評、詢問景區的名字和位置、交流旅遊體驗心得等。評論區的互動不僅具有第三方推薦的信任優勢，還讓評論本身成為優質的體驗內容。更奇妙的是，基於對抖音平臺的認同感和歸屬感，「抖友」們會把去網紅景點「打卡」當成一種義務，出遊動機由「我想去」升級為「我必須去」。

第三，共生的機制。在旅遊營銷場景下，利益相關者包括抖音運營方、旅遊地、播主及觀賞用戶。在抖音平臺上，所有參與者都能滿足需求和創造價值。觀賞用戶在免費觀看視頻、參與互動的過程中貢獻了自己的時間和注意力，創造了流量。播主為抖音提供視頻內容和吸引流量，因自己成為關注焦點或意見領袖而獲得心理滿足感。在運營初期，平臺會對提供優質內容的播主提供一定補貼。而對於粉絲量達到十萬甚至百萬級別的「大咖號」，他們還可以選擇與商家合作以尋求流量變現。旅遊地成為「網紅」以後，遊客量和旅遊收入顯著增加，平臺運營方也將獲得不菲的投資和廣告收入。實際上，抖音早已開啟了變現之路。從「海底撈神祕喫法」到「網紅奶茶的隱藏菜單」，抖音的每次動作都能引發「抖友」的瘋狂傳播，甚至導致多個地方賣斷貨，堪稱「網紅製造機」。目前，抖音與旅遊營銷的融合已經開始進入更為成熟的新階段。2018年4月，西安市旅發委與抖音短視頻達成合作。雙方計劃將基於抖音的全系產品，通過文化城市助推、定製城市主題挑戰、抖音達人深度體驗、抖音版城市短片來對西安進行全方位的包裝推廣，用短視頻來向全球傳播優秀傳統文化和美好城市文化。據悉，旅遊已成為抖音剛發布的「美好生活計劃」的重要組成部分。

面對各個都相當網紅的景區，大家也是各顯神通，各出奇招。但萬變不離其宗，再出奇的計策也是遵循市場規律的。只有深刻認識傳播平臺、傳播媒介的特徵，才能更好的找出對策。

因此旅遊營銷可以從抖音的成功中汲取以下三點經驗。

第一，提升內容品質，打造網紅景點。中國已經進入優質旅遊發展的新階段，時代呼喚優質的旅遊產品，也最終會選擇優秀的旅遊企業。在抖音上，無論是視頻還是評論，都呈現出高品質和「真善美」的價值觀。抖音也充分體現了傳播的「馬太效應」。一千個粗劣視頻的關注度比不過一個精品，同理，一千個平庸景點的傳播價值也抵不過一個優質「網紅」。因此，旅遊營銷的「套路」不在數量多少，而在於是否實用精巧。

新時期旅遊營銷，其一要充分認識到旅遊策劃的重要性，對營銷策劃投入更多的時間和資金。策劃方要基於資源和市場，大膽提案，小心論證，反覆打磨，重視市場意見，尤其是來自年輕人羣體的意見。

其二要戒驕戒躁，謀定而後動。在確保景區產品已經達到較高水平前，不要急於以官方的名義擴大營銷，確保景區能獲得口碑推薦。

其三要重點攻關。旅遊消費的一個重要特點是任何基於「點」的消費都會自然惠及全域。重慶的「洪崖洞」和西安的「摔碗酒」都屬於一個景點帶火一座城市的代表案例。要集中資源打造具有較大傳播價值的「網紅」景點或旅遊商品。

其四打造品牌記憶點。品牌的記憶點是消費者和商品最直接的聯繫——它不需要非常複雜，因為消費者的記憶力是有限的；他不能夠過於單薄，因為沒有力度的東西容易被遺忘；它需要被反覆擦亮，在擦亮的同時還需要不斷錦上添花。把握旅遊目的地優質的自然資源，並篩選品牌的記憶點，山水風光在被陸續發掘、硬體設備可以不斷更新，但是亮點文化一旦形成，歷久彌新。

第二，培育粉絲社羣，善用營銷渠道。移動互聯網時代的一個重要特徵是碎片化生活方式漸成主流，短視頻、短圖文等成為重要的傳播方式，從抖音擁有的海量粉絲可見一斑。然而，在激烈的市場競爭下，獲取粉絲喜愛絕非易事。抖音在培育粉絲、引導用戶創作上花了很多心思。應該說，抖音一直致力於降低短視頻的製作門檻，讓普通人也能做出好玩有趣的內容。舞臺、音樂、特效、觀眾都已就位，甚至連「套路」都給你設計好，請開始你的表演！在抖音的用心培育下，「抖友」們具有較強的認同感，且大部分能夠熟練使用抖音拍攝視頻、創作內容。這帶給旅遊營銷的啟示是，旅遊景區或目的地應具有明確的產品定位，切勿貪大求全。旅遊市場符合「二八」定律，即20%的顧客會創造80%的價值。要通過確立明確的產品個性來獲取這20%更契合、更忠誠的旅遊者，再藉助他們去擴大市場。營銷人員應傳遞出更多具有體驗價值的旅遊信息，用市場喜愛的形式內容包裝設計宣傳資料（宣傳用語、旅遊畫冊、視頻節目等），以尋求與顧客建立情感連接。同時，要活用抖音、微信、微博等新媒體傳播渠道，精心設計活動，創造更多與潛在和現實遊客互動的機會。

第三，搭建共創平臺，重視民間力量。抖音是時代的產物，其成功建立在高度發達的互聯網經濟基礎之上。互聯網的本質是創造連接，抖音通過一個個有趣的短視頻將不同的人、事、物連接在一起，營造了一個價值共創、利益共享的線上美好生活展示平臺，並影響著人們在線下的生活和行為習慣。抖音上有明星也有普通人。嶽雲鵬等明星在產品推廣的前期發揮著示範作用，但在產品逐漸成熟以後，「素人」成為抖音平臺上絕對的主流，明星反倒成了「跟風者」。事實上，抖音絕大部分的創意和智慧都來自民間，從中我們可以窺見營銷話語權的轉移。旅遊營銷者一方面要根據市場趨勢調整營銷預算的投資方向，積極融入抖音、微信等優秀媒介搭建的傳播平臺，借勢融合發展。另一方面，營銷人員也可以因地制宜，通過制度設計和模式創新搭建專屬的共創平臺，吸引各方資源，尤其是「草根」力量加入旅遊營銷（如以年輕人為主體的鄉村創客）。在管理型政府向服務型政府的轉型過程中，傳統的以政府為主導的單向營銷模式已呈現式微之勢，而反映大眾審美、匯聚民間智慧、代表時代潮流的「草根」階層正在走向前臺，成為一股銳不可當的蓬勃力量。

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