3月30號，蔡先生帶着孩子，去寧波餘杭泗門全民健身中心玩。蔡先生說，自己下車一轉頭，孩子不見了。

　　一

　　孩子倒退幾步，掉進窨井裏

　　蔡先生：“當天我們車子停在這個位置，我剛從車上下來，小孩就從這邊過來，我叫小孩等一下等一下，往前一走，這個井蓋拿掉了，沒有什麼安全防護措施的，沒有什麼安全提示的，一下子就掉進去了。”

　　監控畫面：

　　餘杭泗門全民健身中心的監控記錄下了當時驚險的一幕。畫面中，井蓋被移到了一邊，邊上放了三隻桶。蔡先生的兒子蹦蹦跳跳地下了車，邊上還有個稍微高點的小姑娘。蔡先生的兒子倒退了幾步，一下掉進了窨井裏。

　　蔡先生：“我一下子跑過來，看到在水裏浮上來下去，浮上來下去，旁邊幾個人跑過來，一起把他救上來，我當時是這樣子下去，手靠在這個兩面，腳伸下去，他當時拿不住我的腳，他們幾個人拉住我的手，把我放下去纔拿到我的腳，慢慢一步步往上拉出來。”

　　所幸經過醫院檢查，孩子並無大礙，只是受了驚嚇。蔡先生說，當時太匆忙，沒來得及謝謝幫助救援的好心人。

　　蔡先生：“那天很慌張的，姓名也沒留下，聯繫方式也沒留下，通過你們欄目說一聲謝謝，好人會有好報的。”

　　二

　　養護工人取水，沒蓋井蓋

　　這是一口污水井，找到健身中心的管理單位餘姚泗門城投公司，工程部的葉副部長介紹，當天施工單位在操作上，確實存在不規範的情況。

　　寧波餘姚泗門城投公司工程部 葉副部長：“主要就是綠化養護工人，在養護過程當中，他在取水，取水過程當中，井蓋沒蓋起來，小孩子就掉下去了。”

　　三

　　最終，施工單位補償七千元

　　葉副部長說，此前的協調中，蔡先生提出一萬二的補償，施工單位只願意承擔三千，雙方差距過大，沒能調解成功。後來又經過溝通，施工單位提出七千元的補償，蔡先生表示可以接受。