一台提款机成本数十万跑不掉,还要花钱维护、修理、电费、补钞等等,所费不赀。有的24小时提款据点,还要开灯开冷气,存户来提款,又没有手续费可赚,听起来真是个吃亏的投资呀!为什么银行要花这么多钱到处装设提款机,甚至是在全台湾数千家分店的便利商店全部装设呢?

如果现在提款机还没有这么普及,超外行的我们恐怕还无法想像,这笔花费是不是把钱丢进水坑里。但如果以现在马后炮来回头看,当初想到这个idea的人可真是个天才!

以浪狗本人拙劣的观察,当年的提款机,都还是摆在各银行的分行外面,首先开始注意到提款机的便利的,便是中国信托在7-11设置提款机的时候。可以想像,所要花费的成本有多庞大,甚至可能还需要付费给7-11来摆设这台机器 (详细到底是7-11找中信合作还是中信找7-11合作,超外行的浪狗并不知道,以目前的效益来看,中信找7-11的可能性比较高)。如果以当下要赚钱为目的,这还真是个亏钱的生意,但我们可以来看看长期下来这样的结果带来了多大的效益。

 

1. 提升知名度

开始设置提款机时,7-11早已超过一千家分店,每家分店放置提款机后,在7-11门外再挂上一个小小的中信提款机招牌,以7-11深入大街小巷的普及程度,广告的能见度可比分行据点好太多了!只要去7-11买东西的人,哪个不认识中国信托?

2. 为存户增加便利性

以往必须得到找到分行才能提款,甚至还得配合银行上班时间临柜办理,现在只要走到巷口就能提款,还24小时无休,便利性大大增加!

3. 提供安全保障

以往在分行外的提款机可能都设在黑漆漆的骑楼,只有机器上头一盏不太亮的灯,提个款还要担心被抢。把提款机设在7-11里面之后,提款是在灯火通明的商店内,还有店员在里面,甚至还可以免费吹冷气,提款就安心又舒服,多棒呀!(后来各银行的提款机也都改做在明亮的室内,也提供冷气和监视器,我想也是这个原因)

4. 提高开户意愿

除了提款变得更便利、更安全之外,为了免手续费来享受这样的服务,大家想在中国信托开户的意愿又更明显地提高了!除了邮局之外,很多人要开户,第一个都是想到中国信托!

5. 手续费收入

虽然存户提款不用手续费,但当在7-11变得十分方便时,很多人也懒得跑太远,即使是别家银行的金融卡,也一样在7-11交易,就为中国信托带来了跨行提款手续费的收入,更不用说还有转帐的手续费收入了。虽然一次的手续费顶多十几元,但当据点多,操作次数多时,滚滚而来的现金流也是不可小觑呢!

6. 其他额外服务

各7-11有了提款机之后,里面又可以再扩充其他功能,包括存款、预借现金等等。增设存款功能的机型也会大幅提高开户的意愿,早期存款还是得临柜办理时总是得配合时间特必跑银行,当7-11有了存款机之后,再也不用特地请假跑去存钱啦!

 

于是乎,可以见到中国信托迅速的成长,很快地全家、莱尔富也各自签下了合作的银行,甚至各个捷运站都有专属的银行提款机。只能说评估一项投资的效益还是要放长远来看,有时候它只是伟大计划的一小块拼图,如果短视近利的话,恐怕无法看见它背后的庞大效益!

相关文章