?1、資料需一致

電話回訪問題的回答答案，記得要與申請資料填寫一致，實在怕忘記可以把填寫的資料備一份，可以的話可以隨身攜帶，更為安全保險。

2、隨機應變很重要

對不知道回答的內容，需要有隨機應變的能力，可以找個介面拖延一下，例如正在開會，或信號不好等，約定好下個時間就行了。

千萬不要露出不知道怎麼回答的感覺，不然有可能直接被拒絕，要麼就額度會給的很低。

3、代接電話

如果怕自己真的接不好電話，怕回答不好問題時，可以找熟悉的人幫你接電話，但是要做好足夠的準備，基本上是要很瞭解你的人。

4、無關問題巧妙回答

銀行工作人員問的問題可能不全是你填的資料，有可能會問一下你公司的誰誰誰，你就說可能有，但不熟就行了，例如問單位電話沒人接等，就可以說前臺剛好離開了會。總之問題回答需要巧妙應對，不要露怯。

以上就是支付佬小編為大家介紹的回訪電話應對方法了，希望對大家有幫助。另外還有很重要的一點就是，如果問你卡片需要寄到哪裡，最好直接回答資料上填寫的地址。注意好這些細節，申卡能很簡單哦！

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