來自一個前藝術留學作品集顧問的吐槽
時間：2019年4月19日11：36：19
地點：北京市朝陽區國貿商圈某個小犄角旮旯，正是藝術留學機構「夢」開始的地方??哈哈哈哈哈，也是方圓一公里有著至少50家大小作品集機構的地方人物：某前藝術留學作品集顧問，入行2年左右，呆過2家機構，見過幾家機構的負責人 簽約了不到200號學生，對接了100個左右專業老師，看過不下於500份作品集（雖然純藝,攝影啥的至今也看不懂哈哈哈）。想說點啥呢：吐槽！老大一直叫我先不要發，但是身為放蕩不羈的射手座一枚，很多話憋在心裡，實在不吐不快??
大概是受到知乎裏一篇叫「有哪些圈子裡才知道的小祕密？」的影響吧，裡面有個匿名回答大概說的小祕密是：答主做的賣治腳氣的葯，因為物美價廉反而賣不出去感到困惑，然後得知，那種在底商每個月付著高昂的房租，又只賣9塊9的修腳店是怎麼盈利的呢？哈哈哈哈哈忍不住笑了，我上個截圖【滿屏幕都聞到了味道】
原來，這就是我很多七大姑八大叔，為啥從體驗個啥美容、修腳啥的，從此變成長期客戶的原因了吧。
確實，很多事情你不在行業內根本就不知道怎麼避坑。這大概就是大家的慣性思維，看個病啥都更願意找熟人的原因吧。不過話說回來，你以為你要藝術留學，認識個學長學姐，有個自己學校的老師或者是網上的貼心大哥哥給你推薦，就靠譜了嗎？就能彎道超車給你免費陪聊陪分析陪逛機構了嗎？反觀，很多有名校或者大U情節的家長，或者只認單個老師學生，還有機構給你的優惠價……你真的以為你撿到便宜了嗎？哈哈哈哈此處不過多贅述。【你以為的你以為的就是你以為的啊？呵呵】
那有人問我其實在作品集機構裏，或者說是大部分的行業裏，其實最賺錢的就是銷售崗和市場部門。銷售又是一個靠客戶的積累會越賺越多的崗位，為什麼會選擇這個時候跳出來呢？大概主要的原因是因為我太佛繫了吧哈哈哈
從內心而言呢，受帶我入行的師傅的影響，我一直以老師的心態自居，我是會陪伴著學生整個學習體驗，包括將來看著學生從國外留學再回來的一位老師。我簽過一個東北滴大男孩兒，然後他的其餘3個同班同學直接找我報名，等等這樣的例子；簽過一位非京籍的媽媽，要讓女兒去美國讀本科，但家庭並不是輕易拿200萬。跟我聊了半年多，最終在各大機構跑了一圈來找我說，老師我知道你們這沒有保過前幾，你給我開個價我在你保，等等這樣學生和家長。因為信任，我們是朋友，我也十分有信心能夠力所能及給我的客戶們最好的東西。直到我的前boss用一種「得了吧，你就是一個銷售，什麼老師？一個真正好的銷售是就算給你一坨屎你也能賣高價」的價值觀不斷給我洗腦的時候，我明白了，得，反正老子也不想幹了。【莫名無語】
我的價值觀是，公司裏任何一個崗位一定都不是獨立而公司存在的，我遇見過很多銷售，我也帶過銷售。《都挺好》的蘇明玉之所以能夠身家夯實，30歲當上總經理，一定跟她足夠認可她所從事的機牀行業，認可她自己的公司和老闆，並且堅信她所在的公司也是在實在的做事情，是分不開關係的。
我見過很多銷售，同時也遇到很多市場，其中包括教育行業獨有的崗位，那就是「渠道」。說白了就是倒賣客戶資源的，不過其實換位考慮，他們也挺幸苦的，這幾年我經常被「朋友」請喝咖啡，被語培訓機構的小哥哥小姐姐微信。可想而知，當他們在剛開始幹這份工作的時候，也一定是跑到眾多留學機構樓下約見各種顧問和市場部的小哥哥小姐姐。其實比我們剛開始幹顧問，要打很多別人不要的電話，肯定是要辛苦多。好吧，現在你知道為啥明明沒留聯方式，卻有一堆人給你打電話的原因了吧。捫心自問，很自豪是我跟進過的3000多號的學生，沒300也至少200號的老師，沒有一個人的聯繫方式從我這被賣走。
我就想，誒？你們不覺得幼稚嗎？與其說是這一行水深不如說這行實在是水太淺了，還沒有成熟到讓有需求的人能夠得到最透明最真實的信息，所以才各家都在花各家的錢做各自的市場各家的銷售投入和各家的教研和各家的什麼教授合作。如果有一天行業真的成熟，我們會不會回頭再看這些東西，覺得很無語呢？
同樣無語的就是，現在吧，各家都不知道從什麼時候開始，各種什麼spy，撕機構，布水軍網路上互相曝光。什麼誰家約不上課，誰家老師不好，誰家教授是假的，誰家是小作坊，誰家鬧了個退費。ps：spy就是假裝學生去別家機構問價格學套路，要是抓住啥漏洞就是對方的黑料，方便下次搶學生的時候拿出來當武器。
當我自己收集到各家機構的各種黑料截圖，說白了其實哪家都沒有絕對的完善，哪家都有疏忽了服務導致最後投訴的鬧事兒的，哪家都有沒保過成功的，哪家都有用別人東西的，就算沒爆出來的，各家自己什麼德行也只有在這個池子裏自己才知道。這些東西各家的老大會不知道？他們只是假裝不知道，都覺得自己纔是拯救天下的救世主。四不四傻，你就整自己的產品服務，定自己的價，有什麼好藏著掖著的，淘寶上各家空調汽車姨媽巾都有零售價和批發價。誰家都有點食品添加劑，要哪家真用了三聚氰胺，你作為同行也發現不了，輪不到你來曝光，你說對吧？
我就納了個悶了，這有點像啥你們知道嗎？
小學的時候，幾個小男孩兒都喜歡同一個班花，BCD發現A不好，結果就跑到班花那邊說，A怎麼營養不良，怎麼怎麼家裡窮，父母基因不好，要多難聽有多難聽。ABC發現D有次考試作弊，得勒，被我抓住把柄了吧「班花班花，D就是一個學習成績差，沒教養，不誠信，每次考試都作弊了人！」。結果到最後班花就覺得A尼瑪身體有問題，B尼瑪五官長得有問題，C有腳臭狐臭和口臭，D尼瑪腦子有問題，誰都不靠譜。
搞得學生現在都對國家機構（各家機構）有些危機，之前看個兩三家機構就能定，現在不看個八九十家都不放心，看完～結果蒙了！而事實的真相是什麼呢？有的人他矮但是他學習成績很好，有的人他長得不好，但是他身體很好體育很棒，有的人雖然家境不太富裕，但他性格特別積極陽光。良性的競爭本來是一件好事，但如果每一個人都只看到對方的劣勢，然後沾沾自喜還要把它保存下來，以後拿來用，你不覺得可笑嗎？就像小米說華為，華為說三星，你見過誰有人說蘋果嗎？就是因為行業現在根本就沒蘋果，大家都是半斤八兩，但每個機構都有自己的可取之處。論專業方向，每個地方都有自己擅長的，像個別服裝工業交互景觀建築都有不錯的，有的人主打帕森斯皇藝的老師，也有個別機構有真的有實力超強的老師，論教學體系，有的擅長把老師的智慧結合到一塊兒做工坊課程或者是小班課，論教學風格，有的確實能把學習變成一件寓教於樂的事情，讓學生能夠在學習不能當中一直保持興趣，有的擅長聚集比較優秀或者是個別學校比較多的學生，讓他們在一起互相取經有做學霸的氛圍。
最後再吐槽一點關於流動性的問題，就這麼說吧，從我從業以來，在機構裏能完整帶一屆學生的專業老師真的是數得過來，你聽誰跟你說什麼他們機構出了啥牛掰的offer，帶那些學生的老師在不在還不一定呢。說白了背景硬能力強的專業老師，同時又願意全職當一個老師的人能有多少？你自己換位思考一下，就不說你能不能上名校，就你自己看著自己清華央美國美大學畢業，去國外讀研究生回來，願意回國之後去機構當過每個月賺個不超過一兩萬的老師嗎？
大部分剛從國外畢業回來的老師，說白了，只想把這份工作當成一個跳板。如果說真有能力獨立帶出名校的offer，事事都搞定，誰還願意繼續打工呢？就算沒勇氣自己也成立公司，那自己私下接學生。機構裏收二三十萬，那我就收五六萬，這麼一算，平均兩個月收一個學生就比在機構裡面工資高呀，還輕鬆。那你細想一下，不管大小機構，從人性的逐利的角度來說，所有機構裏能有多少超過兩年的老師呢？這也就是為什麼16年左右，北京估計也就是十幾二十家機構，現在2019年估計光北京最少也有200家了吧。那你想這個行業裏的一些老機構，開了十幾二十家校區，養了少說四五百號員工，每個月就光要付房租付工資要給百度廣告費。每年要藝術留學的學生就這麼多，一塊蛋糕那麼多人分，不漲價喝西北風嗎？那我拿啥漲價呀，肯定服務要升級啊，怎麼升級？教授啊活動啊審核啊，有什麼名堂都給我搞起來。
此處倒不是說抨擊大機構，相比，小機構連基本的管理模式還在摸索，能夠出成績的老師就那麼幾個，所以各種打著團隊教學的名號，簽了哪個老師帶還不一定呢。大點的機構能夠真的完整地陪學生走完整個學習過程的顧問更是用一雙手就數得過來。一方面跟顧問是銷售性質的工作有很直接的關係，導致工作強度啥的很難堅持。再加上顧問老師一般都是女的，可想而知工作氛圍會是啥感覺。甚至有的機構就利用了這種工作的特性，諮詢的學生頂多七八個顧問也就夠了，管理人員就喜歡保持讓顧問在20個左右，讓其互相競爭，讓有限的學生數量被他們互強搶，留下的肯定都是最有「能力」的人。反正從老闆的角度上來看，每年甭管幾億的營業額，說白了，八成的業績都是前20%簽出來的，那些給蝦兵蟹將付點底薪能算幾個錢？
但是，我們以同理心去考慮一下機構的管理和機構的每一個工作人員，他們到底是有誰做錯了什麼嗎？??顧問想簽更多的學生賣更高價的產品，那就必須要知己知彼，瞭解同行，變著法兒提高自己的銷售技能，像一個戰士一樣，有的甚至每天加班到晚上九十點，難道還不敬業嗎？老師想要靠售賣自己的知識，靠傳道授業解惑賺錢，那我身為公司的一員，我有能力多帶一些學生，哪怕先不考慮自己帶不帶得了，難道不是一件很有責任感的行為嗎？大機構想要使自己的覆蓋面更大更廣，不惜一切代價，開更多的分校，想讓自己賬面數據好看，在這個行業衰敗之前賣給投資方。（小女子懂得不多，瞎說莫怪）中上的機構想彎道超車，盈利更多，才能樹立自己的江湖，纔有更好的老師和教授，才能給學生更好的服務呀。小機構很多老闆自己就是國外背景，一個人帶10個學生綽綽有餘，我有師資有能力想招更多的學生為什麼不呢？在整個鏈條中，沒有任何一個人錯了，只是誰去游泳池游泳都不會提前洗個澡，游泳的過程中要撒尿要吐痰也不會上岸，於是泳池就越來越臟越來越髒了而已。你要問我怎樣才能選到最好的服務和機構？說直白點的都是錢的問題，直接花60到100萬點校或者保過，找家最大的機構之一隨便哪個都行，你什麼心也不用操，他會給你找最好的老師最牛的教授給你最好的服務。所以同理我也理解很多要送孩子，尤其是去美國讀本科的家長們，也不在乎多花一些錢，既然市場就這樣，那我即然有錢，就花錢買個省心唄。
我們首先明確一個問題，假如全世界再也沒有乾淨的食用油，全部都是地溝油，那咱們要做的難道是自己產油嗎？同樣的道理，咱們也不可能，因為機構水深，就直接盲目找個學長或者隨便什麼私人老師。我見過無數個無數個找個人結果血本無歸的，為了省點錢想去結果丟4w塊錢給學長結果啥也沒出來，這一年不僅耽誤了錢，時間，最主要的是自信。這絕對不會是危言聳聽，很多學生，第一年如果花了錢沒有過，很多都會放棄出國的想法，最後這學生Ta也懶得再找機構重新申請了，直接畢業之後回老家工作了。當然，這只是舉了一個比較極端的例子，但是除非能夠給你寫文書和輔導你的是真正靠譜的，不然都是無法衡量的。你敢跟淘寶上的賣傢俬下交易嗎？你在愛彼迎上訂民宿趕直接給房東押金和房租嗎？同樣的道理，另外，一個重要的原因是教育的本身並不是個人能力的產物，教育需要機構和後端的教研人員的付出和努力的，任何一個從國外剛畢業回來的學生都太不可能是直接就是一個合格的老師。學習必然也需要場地和設備以及工具，以及需要文案團隊和和國外院校教授的合作以及不可否認的說一些私人關係確實能夠幫助提高學生作品集面試的成功率。不可否認的是很多機構的初心和現在的目的都是為了學生好，出錢出力做了很多事情。【你知道想當年我們顧問最討厭什麼人嗎？就是根本沒有誠意，諮詢了一圈蹭了服務拿了資料，最後其實就是一開始想蹭信息的傻逼】
假如我們生活當中已經不可避免的會遇到地溝油，政府不可能把涉案人員全部殺光。說白了其實消費者也有責任，我們有義務團結在一起，讓生產有營養的食用油的商家賺到錢，有能力辨別地溝油，長此以往才能良性的循環回來。所以那麼我們這些家裡的自來水流不出SKII的小可愛們該怎麼辦，所以我針對這些年，接觸到的諸多學生中，他們常問的一些問題，做一些科普類的解答，以及一些避坑避雷的提醒。
老師老師老師你們，最關心也是最重要的問題要說三遍。
到底是全職老師好還是兼職老師好？怎麼樣判斷一個老師的教學能力？一個老師帶多少個學生？團隊教學好還是一個老師帶全程好？在國外讀本科的好還是讀研究生的好？我拍良心跟你說，這些通通都沒有一個最佳的答案。
關於全兼職的問題，我還是會建議學生學某一個專業（除非是一些冷門的）還是選一個有這個專業全職老師的機構，倒不是說有全職老師一定好，而是你要學景觀設計，尼瑪找一家機構，他連景觀的全職老師都沒有，那說明這個機構肯定不擅長啊。你還在這家機構保前幾，那不是腦子有坑嘛，兼職的老師普遍都按課時費結算工資，穩定性不高，同時大部分兼職老師，也都有自己全職的工作，碰上自己工作上比較忙的時候，要是在趕上學生的申請季，那簡直了…… 但是，換個角度說，你要是個美院的學生，在兼職帶藝考生啥的，碰上自己考試季，那你的兼職工作怎麼辦？是不是一個道理？所以我也想替兼職老師們吐槽一下，確實基本上也就是兩三百塊錢一節課，一些比較牛的最多也就500。而且全北京在這個行業裏做兼職老師的人就這麼一些，一般都是在好幾個機構一起做，有時候也替他們感覺到挺心累的。之前逛知乎看見一個匿名老師的回答，應該不是水軍。
我們經常嘴皮子都說破了的話是：機構存在目的不是像中介性質一樣給你匹配一個老師。一般都是鑒於我手裡有可以推薦的全職老師才會這麼說哈哈哈哈。那兼職老師就完全不可以用了嗎？其實並不是這樣子的很多能力很強，經驗豐富的老師們，尤其是像一些比方說純藝專業或者攝影專業的老師們，他一定不能全程做老師而放棄創作。人家學藝術的老師也只是剛好有一方面的技能想順便賺個外塊，同時也是多一個社交和積累人脈的渠道，教學也是自己創作靈感的一個重要途徑。不得不說一半以上的兼職老師還是比較負責的。就像老孃我會中醫為啥不讓我業餘時間給鄰裏鄰舍的拔個罐，我就不能實現個自我價值啦？還非得全職讓我做中醫？
接下來說哪個來著？哦對，老師的教學能力！得了吧，你試聽一次課你根本判斷不出來！我認識的所有教學經驗不到一年的老師全部都不是銷售型的，跟你上試聽課也不會去猜你想要聽什麼東西。試聽的套路和話術都是試聽多了見的學生多了自然而然有了經驗。這個就像是什麼呢？在戀愛當中，女生總是會被花言巧語男吸引，到最後卻想跟靠譜男結婚。
至今為止，我所有見過的老師當中，只有兩個，一個是清華的本碩加美國碩士，還有一個是85年左右，美國的本碩連讀加3年的美國工作經驗，是在教學經驗不足三個月就能順利並且帶有人格魅力地給學生試聽的，學歷和閱歷碾壓一切好嗎？如果你能碰上學歷或者是背景比較牛的全職老師那就是真的是太幸運啦！但是話又說回來如果在中型的機構裏，這種老師基本上不會塞少於40個學生，所以這種學老師的方法只適用於大機構。
剛好上一段說到好的老師在中型機構裏，普遍帶的學生數量不多會超級多，因為他們價格適中市場不錯，老師一般，普遍待遇偏低。那麼如果是小型工作室，一般創始人自己就是老師背景，基本上都會自己帶學生也都很有激情和負責任。這種機構裡面每一個老師帶著學生數量都不會很多，渠道人員出來談合作也都是唯唯諾諾的。說實話他們的能力基本OK，但是當老師的年數還較短，教學經驗和方式方法都還沒有特別成熟，比較適合自己有一定能力的需要專業和陪伴的學生。而且去這樣的機構接待你的老師就是團隊的負責人，不用擔心想關係網比較複雜的機構（市場推給銷售主管，再推給銷售，簽約了推給教務負責人，同時推給教學主管，在分給教學老師。。。）。你的顧問和教務要是都幹不長，有啥事而也沒地兒哭去。就大一些的機構，普遍師資會比較充裕，管理制度相對完善，所以普遍一個老師不會帶太多學生。尤其是碰上年底申請季，年初去選機構，不管你是今年還是第二年申請都是能碰上好老師的名額的，九月份往後就得是碰運氣了，但這個也得結合每一個機構擅長的專業。很多IT直男人設性格的老師其實專業能力是很不錯的，如果你是一個不太挑剔對方性格啥的，其實還是比較靠譜的。
關於「團隊教學」這個問題，也是老話長談了。不排除確實有的個別專業確實需要不同的老師交叉一起教學，但是普遍這四個字的起源，根本的原因無非就是師資不穩定（個別主打workshop的機構確定初心不一樣），提前給你打一個預防針。不想把學生簽約的根本原因歸結於老師，反正我們都是團隊教，你跟誰都一樣，同樣的道理，你看重的offer是有某個老師帶出來的，團隊教學到這個噱頭，同樣可以把帶出學生的功勞不歸結於一個老師，而是他們機構。不然那不累死了嗎？
關於老師這個話題終於還剩最後一點了，得了，我記得朋友給我一個公式，我只能部分認同，「美國本碩連讀>美國本科畢業>英國本碩連讀>英國本科畢業>國內本科美國研究生>國內本科英國研究生」，這個道明瞭個什麼道理呢？國外的本科纔是王道好嗎，像哈佛這種藤校，人家叫的校友校友都是本科生，光讀研究生根本就不算校友。而且國內外最主要的差異在於，教學模式完全不一樣。國內是點對面的填鴨式教學，四年給學生一個固定的模板，每個學期上什麼課交什麼作業要考到多少分以訓練技術技能為主。也就個別學校現在開始改革見成效，就連央美前兩年還是三年來，開始改革，學生和學生之間的差距不要太大。中國的藝術教學劣勢在於模式，你去美國學了四年且沒有被國內各種東西給洗腦，純正的西方思維很值錢！
二，這些大師行，國外教授課程和什麼教授審核到底有沒有價值呢？
三，文書中介的價值和套路
四，各大論壇裏關於保過率啥的，最近討論最近還挺熱鬧
五，顧問哪些話是真心為你好？
六，網上的排名，各家機構的評價可不可信？
七，關於代做
八，有沒有後門可走？
好像好多人提到了哈哈哈，下回再說吧，碼字不易，我是一個連看書現在都不願意看字而是基本轉換成聽書的人，這東西我寫了一天。
教育的本質本來應該就是教和學，但是相比公立的學校，培訓機構性質為主的藝術留學機構，不得不肯定很多有想法有能力的創始人，他們辦學的初心肯定是好的，但是在這個大環境當中，你沒有盈利就沒錢，沒錢拿什麼談理想。
乾隆年間一省發生嚴重災荒，乾隆指派和珅負責救濟災民之事。和珅卻把救災的糧食全部換成了麩糠。紀曉嵐大罵和珅貪官，連災民救命的錢都貪污。
跟廣大的語培早教等性質的機構都面臨著一些相似的問題。因為是自主招生，所以機構都把大部分精力花在了前端的市場營銷和銷售的投入上。相比公立學校，同行們屬於pk分同一塊兒蛋糕關係，基本上也不可能有像義務教育一樣有統一的教研和產品的升級。加上圈子又小，各家都有各自的恩怨，誰踢掉了誰，誰背叛了誰，誰就是想超越誰……（坐等老大出馬，寫一寫「各大門派」的故事哈哈哈！小板凳已擺好??）所以機構們只能互相僵持，各自做各自的市場，投放各自的廣告（心疼錢，有時候我都不忍心在百度上點來機構們的官網）。傳統的中介和剛開始的藝術留學賺的都是信息不透明的錢，自從個別機構開始分享內容開始，各家機構基本上也情願或不情願地開始對藝術院校以及各種專業技能調研分析以及分享，藝術留學也走向了2.0時代，但說白了寫技術貼的，在各大平臺分享的還不就是專業老師們嘛，都是每家機構用或多或少的費用換來的，只是各自的人設不太一樣。說來也逗，有的成了大V有的成了水軍哈哈哈哈，也是挺逗的。所以也可以理解各家也像保護知識產權一樣不想自己辛苦換來的內容被別人盜用，成為別家也同樣用來吸引學生的工具，。像不像小學生考試，「老師！他抄我的！」??！然而可能也正是因為機構寶寶們，一直在埋頭苦幹地自學，這個場景中是沒有老師這個角色，才導致行業不知道從什麼事開始走向惡性循環。同時，教育是一個預付費服務，看似很多機構的現金流都很充裕，只是天生愛逐利的商人並沒有讓多少收入花在了後段，而是不斷地又投資了市場和銷售部分，然後開分校開分校，不斷地縮減後段服務成本。
我喝口水，以上全部來自於一個前藝術留學顧問的吐槽。。。
關於在宇宙中心呼喚愛的內容竊聽下回分解！
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