杭州的張先生買了一輛別克英朗，他說提車那天剛開出去一個多小時，儀表盤上跳出了兩個故障燈。

　　提車一小時，發現安全氣囊有故障

　　提出退換車

　　張先生這輛別克英朗是在杭州濱江行立江別克4S店買的，全部辦下來花了十多萬，他說4月3號下午提的車，開了一個多小時到家後，發現儀表盤上的故障燈亮起來了。

　　車子再次啓動，儀表盤上依舊有請檢修安全氣囊的字樣，防側滑標誌也還亮着，張先生說，後來他開到4S店讓維修人員檢查了一整天，情況仍舊是這樣。

　　張先生：“他說要拆開哪裏來換電板，也拆開了，也看了，問題還是沒解決掉，所以我要求他給我換車或退車，因爲這個東西安全性能沒有什麼保障了。”

　　杭州行立江別克4S店技術部 吳經理：“昨天已經確認是安全氣囊控制模塊這個問題，那個ABS就是那個穩定系統，是跟安全氣囊這些東西全部都在一起的，相關聯的。作爲我們經銷商來說，也沒法解決內部的東西，我們現在在向上海通用（廠家）申請換，就是換一塊新的安全氣囊控制模塊。”

　　張先生最擔心的就是行車安全問題，那麼“請檢修安全氣囊”的提示燈亮起之後，會有什麼後果呢？

　　杭州行立江別克4S店技術部 吳經理：“安全氣囊燈亮起，就是安全氣囊這一塊有可能會禁用掉，就是說可能沒法彈出來，說白了就是。”

　　張先生的妻子：“你現在已經承認了模塊是有問題的，這個是不是故障，是屬於故障吧，那我就覺得你們是賣給我的故障車。”

　　尾燈破損，外力導致？

　　關於尾燈破損的問題，吳經理表示，提車當天都檢查過，而且車子已經在路上行駛過了。

　　杭州行立江別克4S店技術部 吳經理：“從這個尾燈的外觀，以及後面的碰撞點應該是外力導致的。”

　　張先生：“我們是下午四點多提的車，到家是六點左右，路上是沒下雨的，天氣是晴的，回家後（發現）尾燈是破的，蓋子裏面有積水。”

　　張先生表示，提車之前4S店洗過車，他開回去的時候並沒有下雨，所以他覺得燈不是自己弄破的。

　　雙方將會再協商

　　吳經理表示，不管是安全氣囊模塊，還是車輛尾燈他們都可以進行維修，如果張先生要換車他需要跟領導商量一下。

　　杭州行立江別克4S店技術部 吳經理：“上級領導，以及客戶幾方面坐下來談。”

　　張先生表示，他準備再跟4S店方面協商。