最近,家住朝陽區京華豪園的多名業主反映稱:

業委會“失聯”兩年,小區東側底商外綠化帶被圈佔,南側圍繞底商私搭亂建,北側花園改成停車場,會所內游泳館、健身房、閱覽室等眾多公共設施出租,公共收益卻不清楚。

業主們呼籲業委會盡快履職,公開物業收支及公共收益賬本。5月31日上午,該小區業委會回應正梳理賬目,爭取早日公佈。

業委會“失聯”兩年

“門禁卡用得好好的,又讓交錢辦新卡,才知道小區物業公司又換了”“小區裏有業委會嗎?兩年了也沒見着”……

最近,京華豪園小區多名業主反映小區東側、南側底商外綠化帶被鏟後,硬化場地用於經營,搭建違建房,而小區北側的花園則被改為停車場,以及物業費收支及公共收益未公開,業委會卻“失聯”等問題。

有業主在微信羣裏喊話,要求業委會履職,可一直得不到回應。來自“京華豪園”業主羣的文字信息顯示,面對業主的詢問與質疑,一男子多次破口大罵,並威脅“報上房間號”,“別讓我找着你”等等,甚至還將一些淫穢低俗照片也發在了有70餘人的業主羣裏。也有業主透露,該男子是小區物業公司一負責人。

業主微信羣投訴問題,物業人員竟威脅「報上房間號」! 新聞 第1張業主微信羣投訴問題,物業人員竟威脅「報上房間號」! 新聞 第2張

找不到業委會,一些業主只好向小區所屬的朝外街道辦求助。

今年4月23日,有業主從街道辦獲得《業主委員會備案單》。但名單中5名業委會成員的電話,幾乎無一打通。

備案單顯示,該小區業委會辦公室在小區北座地下一層,業主們趕至北座地下一層,該處卻沒有業委會辦公室。

前不久,又有業主多次撥打備案單上顯示的5名業委會成員電話,其中4個或關機或無人接聽,唯一接通的一個,沒等該業主說完便掛斷了,重新撥打便一直佔線。

業委會為何一直隱身?小區裏到底有沒有業委會?……業主們轉而向朝陽區詢問求助,結果答覆是“信息不存在”。

鏟除綠地搭房搞經營

私搭亂建也是業主們強烈反映的問題。

小區東側一排底商外,本設有多段綠化帶,但大多數綠化帶已被鏟除,地面被硬化用於商業經營。

在該處底商最北側,綠籬、大樹已被藍皮圍擋圈佔,圍擋外還裝上了鐵柵欄;

向南不遠,一餃子館門前的綠化帶則只剩一圈綠籬,其他部分已被硬化用於經營,露天擺着一些餐桌餐椅。

業主微信羣投訴問題,物業人員竟威脅「報上房間號」! 新聞 第3張

在業主們向記者提供的竣工備案圖紙中,底商南側顯示的綠化帶,目前已由一排搭建的平房取代並用於出租,麵包店、健身館等的招牌很是顯眼。

業主微信羣投訴問題,物業人員竟威脅「報上房間號」! 新聞 第4張

業主認為小區大堂內也搭有不少違建。“原來大堂很寬敞,現在都被這些酒店給擴佔了。”一名業主透露,曾有一家店面老闆告訴他,小區業委會同意其擴建,但須自己掏錢建,“我們對比了大堂竣工備案圖紙,原圖上沒有這些玻璃房。”

小區北側有一停車場,記者看到有不少車輛進出。業主們反映,2012年時,該處還是小區花園,“這些私搭亂建和商業經營,都在一點點擴張。”

業主呼籲曬小區賬本

一進入小區大堂,濃濃的商業氣息便迎面撲來。自大堂內海鮮酒樓北側樓梯上至2樓,記者看到健身房內擺滿了健身器材。健身房旁邊是閱覽室。有着4個泳道的游泳館則設在3樓。

業主程先生等反映,大堂本來是業主們的公攤,可目前全部用於出租。按照物業管理相關規定,業委會及物業公司應每年公佈小區物業收支及公共收益賬本,可至今業委會集體“失聯”。“別說參與小區事務管理,連基本的知情權都沒有。”一名業主抱怨。

業主微信羣投訴問題,物業人員竟威脅「報上房間號」! 新聞 第5張業主微信羣投訴問題,物業人員竟威脅「報上房間號」! 新聞 第6張業主微信羣投訴問題,物業人員竟威脅「報上房間號」! 新聞 第7張

業主們的呼籲有望近期解決。5月31日,記者輾轉聯繫到業委會成員。一名負責人告訴記者,目前正梳理小區相關賬目,“一旦理清楚,就向業主們公佈。”

面對業主們的尋找,業委會為何一直“失聯”?該負責人稱,目前騷擾電話太多,業主可以通過物業公司聯系業委會,“業委會沒有辦公室,也沒拿一分錢報酬,無償提供服務。”他透露,前幾天街道辦向他發函,函件經物業公司送至家裡,他才知道有業主在找業委會。有關業委會選舉時的一些資料,因為業委會沒有辦公室,另一名業委會負責人稱,之前的資料找不到了。

針對業主恢復綠地、將停車場復建為小花園等提議,業委會負責人稱,違建不歸業委會管,業主可向城管部門舉報,“至於是否將停車場復建成花園,業委會聽從大多數業主意見。”

記者瞭解到,截至目前,該小區公共收益結餘數十萬元。這些收益是返還業主抵作物業費,還是另做他用,業委會表態會聽從大多數業主意見。

北京日報客戶端記者 張淑玲 劉林

攝影:張淑玲 劉林

監制:王然

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