票没卖完,倒不是泰勒丝名气滑落,而是因为她为了打击黄牛票,提高了售票门槛所致。

 

2015年,泰勒丝的〈1989〉巡演门票开卖时,门票往往在几分钟内便被抢购一空,并在随后以更高价格在二手售票网站拍卖,导致演唱会的一大部分利润都被黄牛赚走,根据英国《金融时报》的报导,这利润高达1.5亿美金。

 

为了打击黄牛票,泰勒丝与售票公司Ticketmaster商议,在今年演出时,使用新的方法贩卖演唱会门票,让粉丝能顺利购票,黄牛也无从套利。他们主要推出两个策略:粉丝认证,与浮动票价机制。

 

演唱会门票开卖前,歌迷可以上Ticketmaster网站,注册成为认证粉丝(Verified Fan),网站系统会透过演算法,决定该歌迷是否是「真正的粉丝」,歌迷可以透过观看歌星影片、购买周边商品等行为,增加被认证为粉丝的机率。被认证的粉丝能够提前、并以更优惠的价格(约75折)购买门票。

 

Ticketmaster在接受《金融时报》采访时表示,粉丝认证机制确实有效,往年泰勒丝巡演门票的转手率高达30%,但今年认证粉丝手上票券的转手率,仅有5%。

 

对于没有通过粉丝认证的歌迷,Ticketmaster采取浮动票价机制来贩售演唱会门票,也就是票价并不是永恒不变,而会依据市场需求而有价格涨跌。

 

根据《News5》报导,便有歌迷抱怨,他原本花了850美金买票,但开演前两周,票价反而跌到了375美金。

 

《滚石杂志》分析,这种订价制度其实跟航空公司贩卖机票的机制相像,机票价格随时都在变动,让航空公司能赚到更多钱。Ticketmaster的浮动票价机制,便是让消费者都能付出「最高愿付价格」,也就是消费者对于门票最多愿意给出的价钱。

 

如此一来,售票公司与歌星一方面能获得更高收入,另一方面也让黄牛票贩子难以预测票价走势,而无法像以往一样透过买低卖高而赚取价差。

 

两种策略双管齐下之下,泰勒丝今年巡演票虽没卖完,但的确多赚了许多钱。根据《金融时报》分析,泰勒丝在今年的巡回演出中,平均每场从黄牛票贩子手中拿回140万美元的票房收入,总体来说,今年的〈举世闻名〉巡演,泰勒丝比2015年的1989巡演多赚了超过5000万美元。

 

在对抗黄牛的战役上,泰勒丝可以说是打了漂亮的一仗。

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