低價引流是培訓學校必用的招生策略之一,但是並非每家機構都能通過這種策略實現高轉化率。生源來了留不住,一切都是枉然。要想設計出一場高轉化率的低價引流課,校長一定要在以下三個方面做好準備。

一、得到家長的認可

報課的決定權在家長,那麼首先就要得到家長的認可,那麼家長關心的是什麼?是服務、效果和孩子的感受。服務包括接待服務上課情況課後反饋,這些都應該是體驗課要做好的。

家長認可的重點是,要讓家長看到學生的變化,並且這個變化是超出家長的預期。由於低價班課時少,那麼學習效果方面肯定是非常細微的,這就要考驗老師和家長的溝通能力,以及如何設置課程和作業,能夠擴大並外化效果。

其一是老師和家長的溝通方面,首先溝通要密切;其次每次溝通都能讓家長有所收穫,這些收穫可以是家庭教育、親子關係等;最後讓家長能夠看到孩子較為顯著的變化,並要發送相關視頻和圖片,增加畫面感和可信度。

其二是課程和作業的設置方面,課程的設置上要多安排學生發言環節,同時增加其他效果表現形式,例如英語課程可以設計才藝表演——短話劇和情景對話;作業的設置上要儘可能安排需要學生外化給家長的,並且需要家長參與的內容。

其三是課後反饋,因為家長對課程以及孩子課堂表現的了解會比較片面,通過老師對孩子的上課情況以及優勢和不足進行具體細化分析、解釋。讓家長知道孩子通過課程的學習,孩子得到了哪些提升,如果繼續上課能夠得到怎麼樣的提升等等。這一系列的反饋其實是在向家長介紹機構、課程,是為了讓家長看到課程的價值所在

二、獲得孩子的認可

可以通過課前的交流和氛圍營造、課上遊戲互動、課後反饋來進行。比如:

1.快速有效。老師通過熟練的教學技能以及孩子易於接受的教學方法,將課程的特色及亮點均能夠在低價引流課上展示。比如:四堂寫作技巧課結束後,孩子能夠利用剛學一種寫作技巧輕鬆寫出合格的作文。

2.輕鬆有趣。應當以互動性強、容易操作又能展示孩子動手能力的一面,這樣的方式新穎、有趣,能夠激發出孩子上課的積極性。在每堂課的結尾時,為孩子營造懸念,就會讓他們對下次課充滿期待。孩子對課堂內容及講課方式感到有興趣,就會願意和家長分享上課的內容,經常會念叨還要去上課。孩子對課程的喜歡程度也會對家長報課產生重要的影響。

三、轉化銷售時機

低價班的轉化並不只是在課程結束後開展的,而應該是從第一次接觸到家長學員,到後面的課前服務、課中設計和課後轉化,貫穿始終的。

1、課前銷售。在給家長介紹課程時,諮詢師如果有足夠好的口才或者課程優惠活動由足夠的吸引力,家長就會有所觸動,這時在利用佔座的從眾心理和緊迫心理就可以促使部分家長會在上體驗課之前,就繳納課程費用。

利用低價課前兩天,家長報名的熱情比較高漲的時期,在家長微信群內發布搶報課「佔座」通知,實時發布座位表,「恭喜某同學搶座成功」,家長一方面看到有其他家長認可這家機構,另一個就是激發了家長想讓自己的孩子有一個好座位的緊迫感。這裡注意一點,校區一定要提前把正式課程的價格和排課設置出來,才能確保及時發布相關報班信息。

2、課中銷售:制定目標客戶

家長在觀摩孩子上體驗課的同時,學校的銷售諮詢師是同在家長等待區與家長溝通,根據孩子的表現情況給家長進行解釋或者評價孩子的各方面能力以及學校相關課程的特色亮點。當家長願意聊下去,並詢問課程相關問題時,諮詢師就可以及時將課程價格及現在的優惠報名活動(具體根據學校情況設計)告訴家長,促使家長課中就交定金或者全款。

最後,再提及一下老師的問題,由於低價班課時少,因此對於其的老師選擇就非常重要!低價班課的老師至少需要滿足四個條件:一是教學能力非常強,能夠保證短期教學的效果;二是轉化意識強,能夠主動並協助諮詢老師轉化;三是親和力強且上課風格風趣幽默,能夠和學生打成一片;四是溝通能力強,每次和家長的溝通都能有效鋪墊轉化。

以上完畢,希望能對校長們有所幫助,並能夠有「靈光一閃」的想法。任學堂融合國內頂尖教師的教學理念、思想和經驗於自適應學習智能系統,幫助教輔機構提供最合適的教學資源來更好地服務學生和教師,更多關於任學堂的諮詢,歡迎大家私信留言。

文|任何

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