2018-10-22

操纵社群媒体 带风向

〔编译魏国金/综合报导〕社群媒体「推特」是沙乌地阿拉伯广受欢迎的新闻平台,许多民众曾寄望该平台因赋予百姓发声权,而带动该国民主化,但华盛顿邮报专栏作家哈绍吉之死,却让世人注意到独裁政权如何借由豢养网军,操纵社群媒体,在散播官方版的「真实」同时,扼杀批评之声。

纽约时报报导,哈绍吉每天醒来打开手机查阅推文时,就面对网军对他的攻讦。他的攻击者乃奉沙国王储穆罕默德及其亲信之命,致力让他及其他具影响力的异议人士噤声。网军军团的运作如下:上级主管定期讨论对抗异议的方式、设定敏感主题,例如叶门战争、女权等,而数百名在利雅德所谓「巨魔农场」(troll farm)工作的年轻人先过滤出应被压制的异见与对话,然后透过WhatsApp与Telegram等应用程式的群组功能,将要威胁、谩骂与恫吓的对象名单,及每天推文量、支持政府的讯息传送给「社群媒体专家」,每位「专家」均有好几个帐号负责发文带风向。

网军军头已被革职

网军的「军头」是二十日被革职的王储首席顾问卡塔尼(Saud al-Qahtani)。他负责王室的媒体业务,并利用一百三十五万名追随者揪出异己,他以主题标签#黑名单,呼吁追随者附加应被列入名单的人名。沙国当局甚至渗透推特内部。二○一五年,西方情报官员通知推特公司,沙国吸收旗下沙国籍工程师阿札巴拉(Ali Alzabarah),监控异议人士帐号。当年十二月他被开除,如今在沙国政府工作。

加拿大多伦多大学公民实验室资深研究员亚伯拉罕指出,牵涉到数百万则推文的对话,往往是由数百或几千个帐号驱动,沙国当局显然企图控制对话,「在当权者看来,若只有几千个帐号带动对话,只需威胁或买通这些人,即可塑造对话」。

二○一五年,沙国采取撙节措施,以抵销低油价冲击。麦肯锡顾问公司舆情调查指出,推特相关报导是传统媒体的两倍,且网友的负面反应远多于正面,而带动对话的仅三人:作家阿卡米、定居加拿大的异议者阿布杜拉济兹,以及一名化名「阿梅德」的匿名用户。结果,阿卡米被捕,阿布杜拉济兹的手机被骇,两名手足遭羁押,阿梅德的帐号关闭。阿布杜拉济兹后来成立对抗沙国网军的志愿军「电子蜜蜂」,哈绍吉九月间曾捐助五千美元。

  • 抗议人士扮成手持锯子的沙国王储穆罕默德,在白宫前呼吁美国制裁沙国。(路透)

    抗议人士扮成手持锯子的沙国王储穆罕默德,在白宫前呼吁美国制裁沙国。(路透)

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