市建局行政總監韋志成說，安置受影響居民時，絕不能墨守成規。

韋志成（資料圖片）

韋志成發表網誌，指政府更新舊區的過程繁複漫長，無疑會為原居民帶來影響。他說在政策規定下，合資格居民都受到一致保障和安排，但遇到個別居民合情合理的需要和訴求下，市建局會以人為先的信念，盡量提供協助。

韋志成走上閣仔，瞭解黃伯舊居環境。（韋志成網誌圖片）

他指出在推動市區更新過程中，受影響居民在調遷期間難免碰到各種難題，市建局在安置受影響居民時，絕不能墨守成規，要設身處地從居民角度出發，諒解他們的需要，在既定政策框架下，因應不同個案情況，探討能否作靈活而具彈性的處理方法協助居民。

黃伯閣仔舊居環境狹小，陳設簡陋。（韋志成網誌圖片）

他舉例指，80歲的黃伯原租住在觀塘道一個構築物上的閣仔，面積只有約120呎，更要經過地鋪爬梯上閣樓，但鐵梯已經生銹，兩旁擺滿雜物。2016年，黃伯身體轉差，希望遷往公屋，改善居住環境。

韋志成到翠屏北邨探訪黃伯，瞭解他在新居的生活。（韋志成網誌圖片）

韋志成指，黃伯所住的閣仔座落在觀塘市中心重建計劃第5發展區項目範圍，但由於是加建在無合法註冊物業業權的違例構築物上，市建局不能沿用一貫為合法註冊業權制定的物業收購及安置政策，但由於事件特殊，當局特事特辦，向黃伯提出特惠搬遷建議，讓他盡早獲得公屋安置和特惠搬遷津貼。

黃伯新居整潔舒適，設有獨立廚廁。（韋志成網誌圖片）

去年9月，黃伯獲得編配鯉魚門邨公屋單位，但他又因感難適應新環境而不接受，市建局體恤黃伯處境，一個月內為他覓得鄰近舊居的觀塘翠屏北邨一人已翻新公屋單位。這時，黃伯又說未能支付公屋按金和及期，局方隨即酌情提前發放特惠搬遷津貼，讓黃伯順利搬進新居所。