(拍攝於北海道大學)

 

 

在日本職場常常聽到「研修」這個制度。

雖然日本的公司文化和制度不盡相同，

今天我想根據自己在Uniqlo打工的經驗，和大家分享「研修」都在做些什麼。

 

Uniqlo的研修簡單的說就是員工訓練，

目的是學習工作技巧，培養能夠獨自完成工作的能力。

 

上班的第一天，我和其他2位日本人同事一起入社。

在前輩的帶領下我們一起填寫入社所需要的資料和契約書。

也拿到2套制服、工作包和新人手冊。

 

第一階段的研修就像在上課一樣，

首先是看影片了解Uniqlo的歷史沿革，接著是和前輩一起研讀新人手冊。

新人手冊對我來說就像一本救命書，內容從經營理念、工作方式到升遷方法。

連站姿和鞠躬的角度也收錄在手冊裡。

有時候忘記怎麼量客人的臀圍，還偷偷拿起來惡補。

 

第二階段是OJT（On the Job Training），

這個階段終於可以離開休息室，進入賣場了！

在前輩的陪伴下正式操作收銀機、在櫃檯、賣場接待客人。

 

當發現時間表上已經沒有被標記OJT的時候，

就表示前輩覺得已經可以從研修畢業，獨當一面啦~

雖然當時的我一點都不覺得我可以獨自面對客人，只能硬著頭皮面對了。

因為對自己沒有自信，那段時間一直家裡練習摺衣服、對著鏡子練習和客人說話。

而即使研修結束了，Uniqlo的工作內容廣泛，還有很多事情是一邊工作一邊學習的。

 

研修最辛苦的地方是，要在短時間內要把很多東西背起來。

最重要的地方是一定要一直寫筆記！

研修結束才是真正的開始。

 

以上就是我在Uniqlo的研修經驗。

 

上述內容是基於個人經驗所撰寫，並不代表所有日本企業的狀況。

 

謝謝你們看到文章的最後。