工商銀行（01398）去年錄得純利3122.24億元（人民幣，下同），按年升4.9%。基本每股收益0.86元，派末期息每股26.28分。該行不良貸款率下降9點子，至1.43%；撥備覆蓋率則升逾23個百分點，至199.32%。其行長谷澍表示，疫情影響消費及出口，為經濟帶來挑戰，或對資產質素帶來衝擊，但仍有信心保持穩健。
谷澍續稱，新冠肺炎疫情可能會對銀行資產質素帶來衝擊及管理壓力，但他仍對資產質素及穩健經營有信心，信心主要來源於兩方面。一是中國經濟有足夠韌性，長期向好的態勢並未改變，且貨幣政策仍有很大空間；二是從銀行角度而言，信貸風險防控能力持續提升，不良貸款消化及處置能力較強。
他又指，今年1月20日以來，工行累計為疫情相關企業提供的融資超過1500億元，其中為醫院、醫藥醫療設備生產等重點領域，累積投放超過480億元，向人行名單內的重點企業發放優惠貸款300億元。
谷澍表示，目前提出申請延本延息的小微企業佔整體貸款戶的5%，規模不大，且「企業有申請，我們一般都會同意」；他表示，相信該部分風險總體可控。現時該行已為1.86萬戶企業提供展期，其中小微企業1.72萬戶。
工行副行長廖林補充，小微企業的不良貸款額及比率實現雙降，截至去年底，分別較年初下降46億元及2.81個百分點。(F)