英富森政務信息資源整合共享解決方案

一、網上政務服務問題現狀

(1)政務服務方面

  • 政務服務供給水平同「放管服」改革的要求,同社會和公眾的需求仍有差距。
  • 在服務事項、服務內容、服務渠道、服務深度等方面仍需要提升。
  • 「網上審批、限時辦結、在線反饋、全程監督"的一站式服務供給能力和水平需進一步提升。

(2)政務信息資源共享與業務協同方面

  • 跨地區跨部門信息資源共享共用和業務協同考慮不多,沒有形成多部門協同推動政務服務的有效協調機制,重複採集、一數多源等情況較為普遍。
  • 跨地區跨部門跨領域政務服務信息難以共享、業務難以協同、基礎支撐不足等問題突出。

(3)政府服務標準化和規範化方面

  • 「互聯網+政務服務」各地區各部門的起步時間和發展水平、基礎設施和應用系統、建設模式和數據標準不盡相同,對部門間地區間數據的聯通對接構成了障礙。

二、英富森的解決思路

(1)政務信息資源規劃

  • 索源:整理、分析與歸類各種資源來源、類型和服務對象等;
  • 描述:建立針對各類政務信息資源的基本元數據規範;
  • 組織:確定資源業務分類體系和主題詞表;
  • 存儲:確定資源存儲規劃,包括元數據和對象數據;
  • 介面:確立數據採集、存儲與管理介面規範。

(2)政務信息資源建設與存儲

  • 政務信息元數據倉儲:針對各類信息資源,按照相應的元數據規範,利用數據網關採集並存儲相應資源元數據信息。
  • 政務業務對象資料庫:存儲各類資源實體。可以是實體庫或虛擬庫(不存儲源文件,只存儲獲取地址)。
  • 政務信息索引數據倉儲:為每個元資料庫建立元數據項內容的全文索引。

(3)政務信息資源組織

  • 基於時間、來源、組織結構等已標識條件實現固定分類;
  • 支持自定義分類,基於語料和規則實現自動分類處理;
  • 針對特定專題,設定組織規則,實現相關資源匯聚;
  • 自動分析搜索結果的特定元數據項,匯總統計結果,實現結果動態導航、多條件篩選和分面展示。

(4)政務信息共享交換與應用

  • 建立政務信息資源目錄,完成對政務信息資源的規範管理,共享交換和信息服務。
  • 設計用戶體驗良好的應用功能與展示界面,提供以搜索、分類、關聯、推送為基礎的多種信息發現與獲取手段,實現政務信息資源的整合利用服務。

(5)政務信息安全管控

  • 嚴格遵循國家有關信息安全等級保護管理辦法中的基本要求。
  • 提供 「身份鑒別」、「訪問控制」、「安全審計」、 「資源控制」等多方面的安全保障與管理。

三、英富森核心技術及組件

四、英富森政務信息資源整合方案實施關鍵點

  • 政務信息資源現狀、所有權、存在方式梳理
  • 分類體系與政務業務梳理
  • 信息資源的標準化、規範化梳理
  • 政務業務、政務服務點梳理
  • 階段性目標、可持續性關鍵點梳理
  • 可視化展現與呈現設計
  • IT基礎設施及資料庫、應用軟體系統設計
  • 工程實施與交付、培訓
  • 更新迭代與升級、維護、運營梳理

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