現在網路愈來愈發達,線上處理機票、與旅行社周旋,甚至是在出發之前做一系列的資料與地圖的蒐集,都相當容易。

但是在彈指之間獲取自由行或機票的優惠時,能夠保障自身多少的旅遊品質,這是值得思考的大問題。

在峇里島行之前,我自身對於跟團是採取保留的態度。即使是當初報了名下了訂金後,心中還是怕怕的。

又不是第一次出國怕什麼呢?

怕團員年齡太大或太小!

怕領隊或導遊凶神惡煞!

怕遊玩地點不如預期!

凡此種種,皆是我擔心的來源。

不過我當初跟團最大的考量是我要前往的地方是語言不通、物質生活相較台灣低的國家,所以如果有旅行社替我處理這些瑣事,會方便很多。

讀到這裡我想一定會有人認為是我英文不夠好,所以怕語言不通。但事實在眼前,我所跟團的活動中,當地的導遊很誠懇告訴我,他英文幾乎不懂(其實當地很多遊樂區的工作人員連基本英會都不太行),但是我的旅行卻因著他帶團十八年的經驗,處處是驚喜,甚至由於他的人面廣,很多不可能都變成可能。

舉例來說:

我們對車子座位太小有意見,他立即幫我們調新車。

原本旅行社的行程有一天走起來會很不順路,他很早就提出新路線的建議供全體表決,讓我們所有團員讚不絕口!

我們當時碰到她們當地準備祭祀的時段,大路都塞車,他立即告訴司機如何走另外的道路並下車幫我們疏導交通。結果不但沒耽誤什麼,反而因為較小的路有峇里島一處舊的自然景觀,多賺了一個景點。

太多太多的例子,讓我覺得賓至如歸。

事後我自己做一些檢視和猜想:

有好的當地導遊,並不是人人都會遇到,但如果找的旅行社是"大牌子",通常她們合作的廠商會比較理想,有糾紛也容易解決。

而我一直擔心的團員年齡問題,不但沒發生差異太大,反倒有不少和我一樣的單身又單人的客人(也因人數不好調控,使我住的房間升等到高級房)。這裡可以看出"旅遊的時間點、地點"的重要,當時是台灣剛過完農曆年,下單的時間所出現的"階層",會有高度的相重疊性,而新婚、情侶相對由於"時間點"的關係,數量會低;單人的散客,或是奇數人數(通常是家庭)容易併團。

至於遊玩的合約一定要再三確認,尤其是到東南亞以小費為主的旅遊,不要吝惜自費項目,但是應量力而為,不要盲從。合約上的行程如未走到,一定要立即提出,千萬不要鄉愿,我們是消費者啊!

如果以上都注意到了,跟團出國還是不盡理想。我只能說一些運氣,是旅遊中很必要的。但是任意地和全團唱反調,或是自我主義太強,我只能再次地說:祝你好運!!

希望這篇文章對於出國跟團疑問能提供小小的幫助,可是我要補充,對於像峇里島這樣面積不大的旅遊熱點,跟團一次後,自由行還是相對划算的!

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