婚佈名稱:愛琳時尚創意花屋

住址:700臺南市中西區西門路二段20

1061111日網路上看了粉紅花牆的背板,深深的被吸引就去洽談了,在洽談中老闆娘表現得非常的豪爽,說可以為我量身定做我的需求(包含有:主題背板、圓桌、放大照、拱門-小、走道氣球*6、簽名筆*2(龍貓造型)、舞臺氣球花、主桌上放氣球(鑽石+愛心)、紅地毯)合計16800,訂金就要求要付8800了,說怕工讀生收尾款會捲款潛逃(@@"),不過我們也就照付了。那時候有討論主題背板的客製化姓名會設計後讓我們看看。

回家後覺得想要訂單再修改,跟老闆娘討論,老闆娘就開始說一些:她很阿莎力阿...很多東西都送了...做我的case他都賠錢...之類的話,聽了實在有點不開心,我們也說如果真的有虧錢的話不需要勉強,然後她又說訂金收了就不退了,這時候我心裡已經有點不開心了。中間只有一次訂單溝通變動(107130()我傳訂單詢問能否把簽名筆換成棉花糖*100?她也說好!

到了107224日喜宴當天,會場非常的粉紅,佈置整體不錯,但還是有讓我覺得傻眼的地方:

1. 小拱門非常脆弱-可能用的支撐管比較細還是我的客人(3歲半女孩)太壯?ㄧ碰到就倒了,還請朋友協助修正(因為婚佈已不在現場,只好自己處理),喬了5~6分鐘才喬好,原本擔心修不好的話就只好放棄了。

2. 紅地毯非常的髒-婚禮結束後詢問後她說是廚師們踩髒的(但照片拍攝時間是10:45,而且婚禮主持人佈置時就在會場裡,佈置完後拍的照片就已經這麼髒了,也說當時並沒有廚房的人在會場走動),而仔細ㄧ看這些汙垢應該不是採髒的(見照片),反而像是經年累月使用而沒清洗乾淨造成白底變黑底,當初看照片選這紅地毯還被額外加收了2000元清潔費(1500,估要4),原本覺得品質好加一些錢沒關係,結果來了這種地毯,覺得這個清潔費好沒意義!

3. 還沒拍完照送完客就在收了佈景了-用龍貓筆換的100支棉花糖放在竹編籃裡,大多時間我們都拿著拍照,到了最後7.8組賓客時,我們換姿勢拍照,暫時放腳邊,又拍了兩三組後,轉頭要拿竹籃,卻不知道甚麼時候已經被收走了,最後幾組的小朋友拿不到棉花糖還有點不開心,而旁邊的圓桌跟一些佈景也是還在拍照時被收走了.我們只顧送客拍照沒注意到,還是婚攝跟我們反映婚佈收太快了!最後幾組的照片背景可能會有些地方不一樣,我們心裡想如果是趕場或怎樣,應該可以先溝通,而不是默默拿走。

4. 主桌上要放的氣球(鑽石+愛心)要更換也沒有跟我溝通過,就自己改成ㄧ隻娃娃+100支棉花糖,而後續問到這部分,還講得這樣的改動似乎是"撒密斯"的!

是我太奧客嗎?!我不知道,我真的覺得這個婚佈除了洽談過程中很客氣跟阿莎力之外,一付了訂金,馬上就變了一種態度,中間討論常已讀不回或拖很久纔回就算了,結婚當天覺得紅地毯很髒,詢問時也被他發飆,一副我們很奧客,租地毯給我們很喫虧的樣子,我想這個價錢(16800)相對於他給的內容,我們認為是不算便宜,只是實際得到的品質跟服務態度讓我們絕對不會願意推薦給親友,以上是我們自己的消費經驗,供大家參考!

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