有鑑於失能長者及家屬有多元的照顧需求，高雄市政府社會局自104年10月開始辦理多元照顧服務（也稱作小規模多機能），輔導財團法人高雄市郭吳麗珠社會福利慈善事業基金會、國軍高雄總醫院左營分院、高雄市受恩社區關懷協會、財團法人高雄市萃文書院社會福利慈善事業基金會及衛生福利部旗山醫院等5個單位，分別在高雄市鳳山、左營、三民、內門、旗山及燕巢等地區辦理這項服務。

高雄市社會局開辦以日間照顧為基礎的多元照顧服務，並擴充提供居家服務、夜間臨時住宿，並視服務單位能量增加交通接送、沐浴及餐飲等，95歲楊爺爺在五甲多元照顧中心接受服務，因為是在熟悉的社區享受多層級且連續性的照顧，讓他可以安心，家人也放心。

95歲的楊爺爺平日由女兒照顧，但女兒因無手足輪替，即使有日照中心分擔部分照顧責任，當女兒遇到差旅或是固定門診等特殊狀況，仍需想辦法安排人力，若無人力照顧，即需調整自己行程。

不過自從楊爺爺來到五甲多元照顧中心，白天讓日間照顧服務，由專業人員提供生活照顧及文康活動，有參與社區活動的機會，傍晚回到家有照顧服務員至家中提供居家服務，協助爺爺沐浴，減輕了家屬照顧壓力及負擔。

多元照顧服務模式在日本已行之多年，因綜合多項的照顧方式由單一機構提供，有利於長者在熟悉的生活環境下，由熟悉的人員提供服務，包括同時使用日間照顧、夜宿及居家服務，讓長者在熟悉的社區中，即能享受多層級且連續性的照顧。