2.補貼+收徒市場趨勢

2.1「補貼+收徒」市場角色的轉換

「補貼+收徒」市場可以看做是知識付費市場的反轉。根據易觀的《2017中國知識付費行業發展白皮書》顯示，知識付費產品不斷湧現，知識付費市場高速發展。典型的知識付費產品活躍用戶規模逐漸增多，趨同的平臺主要有喜馬拉雅FM、知乎、得到、分答和豆瓣五款產品。知識付費掀起了新的浪尖，社會羣體對於知識的肯定逐漸加深。

基於羣體對知識的認同度，削弱知識獲取難度，並給予補貼。將羣體為知識付費的角色轉換為查看知識獲得利潤的角色，打開新的營銷模式。

2.2 「補貼+收徒」市場發展階段

市面上存在許多以「補貼+收徒」為主要運營方式的資訊類APP，比如東方頭條、今日十大熱點、紅包頭條、趣頭條。趣頭條是繼拼多多之後又一大極速狂攬用戶量的APP。2016年趣頭條1.0上線，2017年僅此於今日頭條、騰訊新聞，躋身於新聞類第三，2018年在美國納斯達掛牌上市，一躍成為移動內容聚合的第一股。僅有兩年時間，趣頭條成功上市，刷新了中國互聯網企業上市最新記錄。

2.3 趣頭條的「補貼和收徒」模式

「補貼+收徒」繼知識付費後的一種新模式，利用忠實的老用戶帶動潛在的新羣體。補貼指閱讀一條資訊賺取相應的等貨幣獎勵，補貼指用戶完成指定的任務獲得對應的現金獎勵。在很多人看來，這是一種類似傳銷的模式。其實不然，「補貼+收徒」的模式是一種對資源進而勞動價值的利用。補貼是可以看做是一種網上兼職工作，將勞動化作一定的報酬，不存在欺騙的事實。利潤最大的是「邀請好友」，主要是通過微信、qq等社交軟體邀請好友註冊和閱讀。這種方式在現在的互聯網市場已經司空見慣。在電商狂歡節，邀請好友助力。使用支付寶獲得紅包等。比起成熟軟體的補貼模式，羣體的接受能力是比較高的。

3.產品企業願景

讓閱讀更有價值是趣頭條的slogan，同樣是資訊類軟體，趣頭條的特點在於價值，價值最直接的體現是現金。打開軟體簽到獲得每日固定的金幣，瀏覽資訊獲得一定的閱讀金幣，將用戶的每一步操作轉化成實際的報酬。通過這個slogan結合「以娛樂生活為主體」可以瞭解app的願景是讓用戶可以在關注熱點時可以得到更多的價值。

4.用戶分析

1. 移動市場規模

從PC終端到移動設備的新時代，手機、iPad等移動設備稱為人們打發時間的不二之選。據CNNIC第39次《中國互聯網發展狀態統計報告》，截至2016年中國手機網民規模達到5。6億，手機網路新聞用戶規模達到5.71億，佔網民使用率82.2%，較2015年全年增長18.6%，用戶用碎片時間資訊成為一種習慣。可見，資訊市場需求仍然較大。

1. 用戶規模

從2017年至2018年的月度獨立設備數數據可以看出趣頭條的羣體數目持續增加。在2018年9月趣頭條的活躍用戶達到了5556萬人。

數據由艾瑞數據提供

從年齡分佈來看，用戶集中於25-30歲段，其次是24歲以下和31-40歲的用戶。

男性比例為53.35%，女性的比例為46.65%。男女比例比價接近，男性略多於女性的數目，體現出男性用戶對於趣頭條的黏度高於女性。

從地域來看，趣頭條的用戶分佈主要在廣東、山東省份。根據趣頭條官方數據顯示，用戶多為三四線等下量城市。

4.3用戶及需求分析

隨著拼多多、抖音等熱門APP挖掘下市場的熱潮。趣頭條跳出一二線城市圈，緊抓三四五環城市用戶，填補資訊市場的漏洞。今日頭條、騰訊新聞的主力打造優質新聞，立足於一二線的用戶，忽略了10億的用戶市場。一二線城市的用戶飽和度和白話度較高，閱讀習慣比較穩定。趣頭條成長較快，規模達到上市公司的標準，但在一定時間內不會調整市場的目標。在三四線的市場中，TOP級別的平臺滲透率不高，趣頭條可挖掘的資源較多。

對趣頭條用戶整體數據進行分析，可以看出用戶主要分為核心用戶和主流用戶。

(1)核心用戶

核心用戶一般的特徵是對平臺上的某一個模塊內容或者多塊內容上癮，屬於忠實用戶。這類用戶可以分為以下幾種類型：

第一類：對娛樂、生活資訊極度感興趣

趣頭條與多平臺合作，在最短的時間內獲得最新資訊，以大眾熱衷的娛樂生活話題為主。文章內容短小精悍、語言簡單易懂，能夠讓閱者在碎片時間內快速理解把握文章的要點。同時，趣頭條推送資訊的頻率較高，刷新速度較快。

第二類：作為一種新型兼職工作

對趣頭條的用戶年齡分佈進行深度分析，24歲以下的羣體大部分是學生，收入渠道單一。看新聞賺錢，足不出戶是鼓勵學生羣體的途徑。25-30歲羣體大多是工作人羣或者全職主婦，在家休息，有較長的空閑時間。對於學生和待業在家的人而言，刷新聞意味著新型的兼職方式，可以取代風險較高、收入相當的刷單行為。對於40歲以上的中年用戶而言，可以通過平常的閱讀習慣增加收入，無疑是一個不錯的選擇。

1. 主流用戶需求場景

「娛樂至上」的觀念在三四線城市羣體生活中具有不可置疑的地位。空閑時間較多，如何打發？相較於一二線城市的快速節奏，三四線城市羣體而言空閑時間更加充足。他們更多關注娛樂和與自己生活相近的資訊。

場景一：在家相夫教子的全職媽媽玲玲

辭去工作照顧孩子的玲玲，每天的生活中心主要是孩子和全家的生活安排，空閑時間較多。平時在家沒事的時候喜歡刷資訊，喜歡娛樂新聞。她可以用趣頭條閱讀喜歡的資訊和視頻，還可以得到一筆可觀的收入。

場景二：退休的叔叔李大爺

李大爺在退休以後，喜歡和老伴散步、跳廣場舞，看當地新聞。他可以利用趣頭條瞭解到周邊發生的事情。

5.產品功能、結構、體驗分析

5.1產品功能

5.2用戶流程圖

5.3版本記錄

2016年6月8日趣頭條1.0版本上線，2017年3月趣頭條2.0版本上線，2018年5月3.0版本上線。至2018年7月，趣頭條版本經過至少19次功能的調整，更新頻率較快。一年進行一次版本更新。

從資訊內容質量、用戶體驗、bug修復等性能優化、增加功能到任務升級，初創期在原有內容的基礎上，趣頭條增加了視頻的模塊。根據視頻內容和來源的不同，分為視頻和小視頻兩個模塊，以更新功能留住用戶留存用戶。為進一步提高用戶的活躍度，趣頭條非常重視用戶體驗和任務獎勵機制，在版本3.0模塊大幅度調整任務獎勵機制，開創出更為完善的運營模式，可見用戶對產品的依賴性非常高。

5.4功能分析

5.4.1內容分析

趣頭條的用戶羣體集中在三四線城市以下的城市，滿足基本的小康生活。在馬斯洛的需求層次理論中，趣頭條應當屬於需求層次中的歸屬需求。

用戶更加關注實際、「接地氣」的生活小事和可以廣為評論的娛樂話題。在「頭條」模塊，趣頭條將內容進行分類推送給用戶。對資訊話題進行了一定的排序，推薦的文章選擇每個頻道熱度較高的文章，接著是地區文章，然後是熱點話題。趣頭條的文章尊重原創，可讀性高。

不僅如此，趣頭條對視頻內容的處理和分類得非常細節化，將用戶熱衷的節目和電視劇視頻放在「視頻模塊」，有關實際生活的小片段放在「小視頻」中。

5.4.2內容策略

與其他內容資訊不同，趣頭條最大的熱點在於「任務」模塊和閱讀新聞的方式不同。趣頭條自創了一套專屬的金幣獎勵制度，用戶在趣頭條完成不同的任務就可以獲取相應的金幣。這不僅僅提高了用戶的停留時間，也增強了其使用黏度。與此同時，相比較傳統的閱讀新聞模式，用戶對於趣頭條的新聞閱讀興趣更高。文章篇幅短小，時間短。為了滿足固定的任務需求，用戶翻看較多的新聞纔能夠完成閱讀量。現金機制極大程度上鼓勵的養成一定的閱讀習慣。

5.4.3輔助功能分析

自動鎖屏閱讀，當手機鎖屏時，趣頭條可以通過界面提示的方式推送新資訊，方便用戶在碎片化時間也可以進行閱讀。

6產品運營分析

6.1產品運營手段

1. 大量廣告

趣頭條的資訊文章每三條夾雜一條廣告，初次使用會有一定的厭煩。但是，趣頭條的獎勵機制一定程度上轉移了用戶的注意點，通過閱讀賺金幣，提高了對廣告的忍受程度。趣頭條的招股書上顯示，收入絕大多數來自於廣告。當用戶在平臺上賺取0.22元收益時，已為平臺賺取0.43的廣告收入，這是一種慢速捋羊毛的行為。用戶投入的時間越多，賺取的金幣越多，平臺收入就越高。這僅僅是用戶瀏覽資訊產生的費用，不算入資訊夾入的廣告。當用戶在廣告與資訊間雜的信息流中誤操作載入廣告或者在對文章進行收藏、評論誤操作載入廣告時，平臺又將收取一筆費用。

1. 視頻的搬運工

趣頭條的視頻資源基於大數據，來自綜藝節目、電視劇、生活。趣頭條不參與後期視頻的製作過程，只需要負責視頻的蒐集和更新。趣頭條對於視頻分類分區分設計，支持橫屏和豎屏視頻。將梨視頻的橫屏設計及與抖音的豎屏設計相結合，適應用戶的不同觀看習慣。

橫屏 豎屏

1. 任務機制

趣頭條採取「補貼+收徒」的金幣兌現的方式培養「用戶忠誠」的習慣。註冊趣頭條，獲得10000金幣，對應1塊錢。在設計中隨處可見的「開寶箱」鏈接，邀請新用戶，可能獲得高達60元的現金紅包，極具誘惑性。

除此以外，趣頭條的任務機制中的獎勵金幣的方式居多，讓「用戶忠誠」逐漸轉化為「用戶維護」，類似於一種瘋狂的追星行為。明星簽約出道，通過商演，上綜藝節目，公益巡演，拍廣告等方式獲得社會羣體的關注。獲取一定的關注以後，明星專場、零距離互動拉動粉絲與偶像的關係為由激勵粉絲的追隨，逐漸開始一場瘋狂的追粉活動。

最初，趣頭條打入市場，與今日頭條、騰訊新聞等大平臺直面競爭是毫無優勢的。一方面是市場增長慢，資源少，那麼趣頭條不僅僅是需要調整定位，另一方面更需要獨特的運營方式。抓住三四線城市用戶的貪婪心。

日常任務 收入排行榜

一方面鼓勵用戶自身的閱讀，另一方面採取一帶多的方式加強宣傳的力度。用戶將賺取的可觀收入在朋友圈進行分享，既滿足了個人需求心的滿足，另一方面拉動了更多的人加入，希望有一樣的酬勞。

1. 多平臺共享

趣頭條的任務機制中有許多APP的下載，利用用戶更多的貪婪心使其投入更多的精力與時間。

7.產品成功原因及建議

1. 資訊

趣頭條的文章沒有以最直接方式展現信息的出處，有些不妥。在資訊列表中可以將信息的出處等信息標誌出來。同時，改變廣告與資訊的佈局，全部展示的方式以最直接的方式暴露了廣告居多的缺點。將資訊瀏覽改為在不同頻道下五條為一屏，夾雜一條廣告排布。瀏覽對應頻道的資訊時，向上向下看資訊。在不停地滑動中，用戶的好奇心會逐漸增加，在平臺停留的時間更長。同時，對於廣告的瀏覽從被動變成主動，可以一秒鐘打開，也可以一秒鐘關閉。

趣頭條與大多的自媒體平臺進行合作，尊重原創，值得肯定。與優秀平臺合作，也可以與作者直接合作。提供供稿平臺，挖掘青年人市場。目前，知識付費的熱潮還未褪去，「斜槓青年」的流行也在繼續。添加一個投稿賺加分，成功入稿加積分，累計成功數目可以獲得簽約資格。在三四線存在的寫作愛好者來說，這是一個機會。平臺初創，要求不高，素材貼近生活。

1. 視頻

趣頭條搬運視頻的主要來源是《愛情保衛戰》、家庭倫理劇等平臺，題材較少。同時，趣頭條對於視頻的頻道沒有自主的管理。將大量的主體全部放在一個導航欄，造成了資源的浪費。所以，在視頻處可以加一個視頻懸浮導航，可以動態關閉也可以動態管理。

1. 小視頻

視頻的設計風格仿照抖音APP模式，採用豎屏觀看，向上向下瀏覽的方式。在「小視頻」模塊，用戶體驗需要進行細微調整。目前，「小視頻」支持觀看、收藏、分享視頻，不支持上傳視頻。在後期的調整中，可以增加發送視頻的模塊，同時對小視頻的內容不侷限於視頻，可以增加微互動、微表情、微模仿版塊。融入更多的互動環節。

1. 任務

對未來用戶量和裝機量需要進行精準的把控，趣頭條可以將重複出現的「邀請好友」開寶箱的提示進行不重複的提示。例如，可以用試探的語氣告訴用戶他是第幾位用戶。對幸運登錄的用戶進行額外的獎勵。這不僅僅時對邊緣用戶數目的吸引，也是對平臺的維護操作。

有一個功能需要修改，「優質評論」的鏈接直接跳轉至頭條首頁，這是一個小的失誤。應該將鏈接轉至「歷史記錄」。

1. 我的

在「我的」模塊，與「任務」模塊的任務重複太多，沒有突出重點。將設置的資料修改調至到點擊頭像就能進行修改。「我的等級」模塊可以改為「等級解鎖」，「解鎖」可以得到更好的體驗，用戶會有一定的疑問，才會去看。

任務 我的

1. 廣告

趣頭條主要的收入來自於大量的廣告收入。廣告穿插於頭條首頁、文章列表、文章內部、文章評論、任務等多處。因為獨特的引流的獎勵機制，在一定時間內，趣頭條的用戶可能會持續增加，達到峯值，廣告的數目達到最大容量。投入與收入都大幅度增加，賺取廣告的利用價值達到最大。此時，趣頭條持續以「補貼+收徒」的模式也許不太可取。

1. 合作

趣頭條融入了淘寶雙十一的用戶，抓住了一部分流量。但忽略了一個巨頭拼多多。定位同為三四線城市，用戶羣體存在較大的疊加。拼多多能夠在淘寶龐大的用戶市場分出一羹，具有強大的競爭優勢。與拼多多合作，將「任務」模塊眾多下載的APP平臺直接引入趣頭條平臺，而不是要求用戶附加下載，分成用戶量。

1. bug提示頁面

可以將頁面更加卡通和趣味化，直接提示顯得太枯燥。

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