新民晚報訊（記者 徐馳）4月1日下午2時，軌交總隊徐警官在地鐵11號線羅山路站站臺巡邏過程中發現，一名老人神情呆滯，在站內不斷地徘徊。徐警官立刻上前，提供幫助，發現老人神志不清，基本無法交流。

圖說：被民警悉心照料的老人 來源/軌交警方供圖

由於民警只能從老人的隻言片語中，簡單瞭解一些基本情況。在經過大量的工作後，徐警官終於幫助老人聯繫到了家屬。但家屬稱當日在外地掃墓，要晚上8時左右，才能來接老人。於是徐警官開始做起了老人家的臨時看護，精心照顧老人，爲其準備座位、飲用水，並準備了豐盛的晚飯。看護期間，徐警官發現，老人家大小便已經失禁，便協助老人換下污穢的內褲，並做了清潔。

當晚7時40分許，老人家屬匆忙趕來。經瞭解，這名老人姓俞，今年已是88歲高齡，患有老年癡呆已經十餘年，當日獨自從家中行走到11號線羅山路地鐵站。老人家屬表示以後會細心照顧，並對民警認真負責的工作表示由衷的感謝。

軌交警方提示：如有長輩獨自在家時，家屬要做好老人的看護工作，要經常往家裏去電話、和居委會及時溝通幫忙看護等，確保老人安全。