消费中心／综合报导

2018年即将结束，然而这一年以来国内民生消费市场爆发不少大事，从年初的卫生纸之乱，再到499之乱，还有大麦克之乱等，都掀起排队抢购热潮。现在就来回顾看看2018年度的「3大乱」吧！

▲卫生纸之乱让卖场架上几乎被抢空。（图／资料照，下同）

★卫生纸之乱抢翻天

由于纸浆等国际原物料价格上扬，让国内卫生纸业者纷纷喊涨，并传出要在今年3月中涨价消息，因此引发一波全民「抢购卫生纸」热潮，不仅各大量贩超市的卫生纸被抢空，连网购业者也是卖到翻，许多人卯起来囤货，形成一股乱象。不仅卫生纸被抢到大缺货，就连纸尿裤也买不到。

根据网购业者统计，今年初让全台抢疯的卫生纸，稳坐10大热销商品冠军销售宝座，像是momo购物网的舒洁卫生纸今年更热销近千万包。另外，爱买根据资料显示，今年上半年的卫生纸销量约占了整年度的六成，其中优活抽取式卫生纸夺下热销第一名宝座，年销约30万串。

★499之乱排到半夜

今年5月时，中华电信抛出优惠军公教499吃到饱方案后，让整个电信市场为之一震，接著母亲节档期，电信三雄更争相推出4G上网不限速499吃到饱方案，让一般民众与续约都可享用，展开抢客大战。当时不管是市区，还是郊区的电信公司直营中心，都出现民众大排长龙抢购情况，甚至还排到半夜。

5月9日至5月15日7天内，各家电信门市都涌入大批抢办人潮，甚至造成客服被塞爆，至少得打一小时才能接通。根据统计指出，母亲节的499之乱，申办中华电信499的用户数至少有143万以上，几乎是中华电信行动网路820万用户数的11～12%，且8成都是自家的高资费用户转用499方案。

★大麦克之乱卖光光

今年8月底时，麦当劳为了庆祝羽球球后戴资颖在亚运夺金，推出大麦克买1送1活动，没想到供不应求，消费者的数量却远远超出业者预期，不少门市皆被人潮塞爆，奥客现象也层出不穷，更造成原物料供应不及，最后大麦克还被买光，最后还让业者紧急改成全部单点主餐都买1送1。

当时，大麦克之乱引发的效益远远超乎预期，让许多网友还笑说，「根本超越了499之乱」。而活动隔天更造成麦当劳原物料缺货，当时业者还突然公告，全台大部分门市10点30分后提早打烊；此举也创下速食业新的纪录。