不要再去丹陽配眼鏡。你會損失的是時間、金錢和精力。

我久聞丹陽眼鏡的大名,在網上查看丹陽眼鏡的黑料之類,沒有看到特別明顯的。當然,網友提醒,不要去火車站門口的人帶你去的店。到達之後明白,原來有提成。我知道商品的價格圍繞著價值上下波動。所以,即便有些眼鏡很便宜,那麼也是低端劣質的產品。所以,我在網上查資料,知道蔡司不錯,而且便於驗證真假。南京吳良材眼鏡丹陽旗艦店(丹陽市洪悅光學眼鏡有限公司一分公司),它是蔡司眼鏡在官網指定的位於丹陽的唯一旗艦店。所以,我目的明確,費了不少口舌,繞過了路邊的營銷人員。
眼鏡店,圖片來自高德地圖

因為我事先在網上選好了框架,所以直接叫店員拿了一個相似的。驗光的度數和我在醫院的相差不大,我就沒有在意。偏光的問題,店員不斷地加度數。試戴鏡片戴了5 分鐘左右,沒有眩暈感。於是離開,帶著賬單(見下圖),等待眼鏡寄到杭州。
賬單

一週後拿到眼鏡,眩暈感嚴重,鏡片的厚度驚人。更喫驚的是,原價 1980 元打折後1386的鏡片,居然是球面。球面啊,兄弟,多麼無良的廠商還在 9102 年生產球面鏡片。或者說這是多年前的積壓的鏡片。我多次聯繫客服電話,都沒有打通。之後發了一個簡訊,上面有售後的號碼,再次聯繫,直接被掛斷。反反覆復之後,我察覺到自己被騙了。

筆記本的扭曲不在一條直線上,球面無疑

想來,寄來的眼鏡盒裡也沒有蔡司的包裝盒。光憑一個 logo,我怎麼知道這是自己購買的「數碼型鑽立方防藍光鏡片」?我不知道。用低價劣質的鏡片掉包是商家常用的手段。我本想到蔡司的官網上投訴的,並沒有相關的舉報路徑。那麼只剩下12315 了。以下是我在 12315互聯網平臺上的投訴信息。

從年前的 28 號,一直到今天,整整一個月零六天,遲遲沒有回復。我等得太久,失望也在不斷累積。我損失也不少啊。從杭州坐高鐵到丹陽,來回要339 元,眼鏡價格 1925 元。時間方面呢?前期的各種找攻略,辨明眼鏡的真偽方法。去醫院驗光,在丹陽逗留了一天的時間。後期的等待,花時間去聯繫售後,多次喫閉門羹。在12315 上投訴,漫長的等待。心力憔悴啊。可是,我只想配一副好眼鏡。既然,同樣是被坑,為什麼要跑去被丹陽人坑?

我知道一分錢一分貨,所以並不吝嗇。但是,即便我做足了功課,我也難免避坑。不要再去丹陽配眼鏡!

我先在自己的公眾號發了第一篇文章,然後轉載在知乎上。

Clement Li

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