附德勤全球金融服務合夥人秦誼現場會議速記內容：

秦誼：感謝大家的支持，現在差不多已經到午飯的時間了，我盡量爭取很快講完。

今天早上的嘉賓給了很多真知灼見，關於互聯網金融不管是從監管的角度，還是業態發展的角度，都講得非常好。順着剛才王永利總講的互聯網金融，如果我們從互聯網證券、互聯網保險或者互聯網銀行的角度來看互聯網金融，有可能過於侷限了。未來的金融服務行業是怎麼樣的呢？上我們先來看一段視頻。

如果有這樣的銀行，有多少人願意加入這樣的銀行，而拋棄你現在的銀行？請舉手。這就是未來的金融服務行業，不管是銀行還是資管公司，剛才我給大家放的這一段錄像中，大家可以看到，不僅在互聯網上，通過網上銀行，我們可以開帳戶，同時也能夠完成資產管理、付賬款包括對於你的行程和旅遊的安排。所以未來的銀行的或者金融行業的服務模式，也就是7天24小時不間斷，無地點限制，多樣的嵌入方式，不管是家裡的低碳上、書桌上，提供財富管理建議。

怎麼樣才能完成這樣的未來的金融服務方式呢？我們來看新的技術在哪方面推動這樣的發展。

我們這裏研究的最主要的是人工智能和區塊鏈技術，10分鐘講人工智能，從33萬米高度的角度來看看這兩個技術的結合如何來改變金融行業。

很多人聽我講過這個故事，現在我們在銀行開一個戶，最重要的一個缺陷是什麼？就是你要到每一個網點，帶上你所有證據，證明你是誰的材料，來開證明的銀行帳戶。2005年的時候，我從紐約被公司派到倫敦去，相隔一週的時間，我在紐約的匯豐銀行和倫敦的匯豐銀行，同一家銀行中必須提供同樣的證件來開啟我的銀行帳戶。後來我又從倫敦到了北京，同樣也是在匯豐銀行開的帳戶，但是同樣也要提供我的護照、我的身份證明包括我的收入和地址。後來我又去香港開了同一個帳戶，也是在匯豐銀行，同樣的步驟還要再進行一次，也就是說在四個不同的網點，我必須提供同樣的材料，四個不同的時間，並且需要預約安排時間，花大約半個小時以上，才能完成一個帳戶的開啟。

在今天的社會裡面，全球生活旅行的人是非常多的，在全球範圍內，如果你每到一個地方，都要花這麼多的時間來開一個帳戶，提供這麼多材料，帶來很大的不便利性，但是我們為什麼這樣做？銀行為什麼提出這麼多的要求？這是最基本的資金監管，知道你的帳戶，反洗錢。根據德勤的調查，2014年全球所有的銀行，花在KYC/AML的費用是100億美元，2015年監管的處罰費用達到最高，這說明KYC/AML監管復雜性越來越大，但是在互聯網金融的時代，雖然互聯網使得我們無處不在，但是金融監管到處都存在，怎麼樣才能解決這樣一個問題？

我們可以通過區塊鏈技術實現KYC/AML的保證。

區塊鏈是什麼？區塊鏈是在無須信任的情況下，通過共享的信件，記錄或共享達成共識的技術，這也就是像剛才姚所長講的超越任何一個中介機構提供的，讓自己證明自己是誰，通過順序來證明你是誰的技術。區塊鏈在KYC/AML的運用中，是怎麼樣實現的呢？第一個，收集和驗證證據，所以讓他在網上存在的形式永久存在，這也就是區塊鏈第一個基本的功能——數據庫功能。身份的存儲，一旦存儲起來之後，可以讓同一個銀行不同的地區，不同的部門分享，有多少個人到銀行去開一個銀行帳戶，然後又在同一個銀行申請房屋貸款必須提供兩套身份證明，這就是讓銀行不同的部門分享。第三是形成交易，形成數據的傳遞和價值的傳遞，最終改變營運的模式。現在在Fin-Tech公司中，對於KYC/AML發展的公司，德勤現在也在為全球前三大銀行，未來銀行的實施中實現了區塊鏈base而的KYC/AML。

（在支付界面中我們介入兩個智能合同，一個是知道你的客戶是誰，把客戶的信息和監管的要求放在一起，所以當錢轉帳的時候，如果沒有達到這個要求，這個企業就不能夠轉出去。第二，AML一旦這個錢進入到系統中，這個錢每一個轉帳的過程和生命歷程都被記錄下來，充分證明這個錢是一個交過稅，沒有任何違反組織或者是用來洗錢的過程。）

所以有了區塊鏈，能夠完成KYC/AML的實現，然後在網上就能夠用KYC/AML來做，而不需要人到具體的網點去做。人工智能又有什麼樣的幫助呢？下面我們來看，在機器人投顧方面，這也是人工智能的一個應用場景。現在當投資者要去銀行，或者到一個金融機構進行理財的時候，他必須預約時間，到一個網點，然後見一個投資顧問，因為時間的煩瑣和手續的煩瑣，所以門檻很高，只有高凈值客戶才能享受到這樣的服務。如果現在我們把網點和這些投顧變成機器人投顧的時候，又會實現什麼樣的場景呢？機器人是不要休息的，只要你不要把它的充電器拔掉就可以了，所以是7×24小時自動執行，也是無需網點的服務。

在這裏就像剛才一位領導講過的，新技術的使用是一個讓更多的自由權和自主權從銀行轉到個體消費者手中的過程。所以在這裏大家可以看到，當我們引用機器人投顧的時候，不僅大量減少了費用，讓更多的人能夠享受到專業的服務，更重要的是你能夠對你所有的數據和你所做出的決定有把控權。

德勤DC3是我們全球的聯合機構，第一個合作夥伴MIT數字夥伴實驗室，使得我們在原代碼對區塊鏈有更大的突破，第二個合作夥伴美國起點大學，建立在NASA和Google起點上，討論人類未來生活的大學，我們不僅討論人工智能、量化基因排序、未來生命醫療，更研究人類未來生活存在的方式。更重要的是我們與世界經濟合作組織有具體的聯系，也是所有的中介機構中唯一的理事單位。所以在兩年之前我們就開始致力於什麼樣的科技對於金融行業有着巨大的顛覆作用，也在去年和世界經濟合作組織聯合出版了五大科技趨勢顛覆未來的金融行業。我剛才分享的也就是我們從這個過程中，總結出來的一些心得。

我們會不定期地發布一些刊物，這是我們在人工智能方面發布的一些刊物，歡迎大家來垂詢。

在區塊鏈方面我們也在不斷地發表我們的刊物，當然德勤現在已經掌握了100多個應用場景，除了剛才我給大家看的支付的例子之外，我們下個月會推出一個更大型的區塊鏈場景。

5月5號在倫敦舉行的人工智能，是由德勤和IBM等公司一起聯合贊助的。

2月25號在上海舉行的720央行首腦峯會，其中提到新科技與金融監管，這是由德勤主持的一個會議。並且很多區塊鏈愛好者下個月要去紐約參加的concise2016年會，這是由德勤冠名贊助的一次活動。

愛爾蘭時報公佈的德勤幫助愛爾蘭銀行完成區塊鏈驗模驗證的故事，這也是全球區塊鏈的突破。愛爾蘭銀行的國際投行部，需要滿足對於客戶推薦投資產品的要求，要求德勤愛爾蘭團隊對於他們進行一次專門的諮詢，利用區塊鏈的特徵，對於他客戶在海外的投資，包括帳戶的建立進行追蹤和追溯的過程。經過我們愛爾蘭團隊三個月時間的不懈努力和客戶的協助，終於在兩個月之前終於發布了一個重要的新聞，也就是說我們已經完成了區塊鏈與現有的銀行系統的融合，並且利用區塊鏈的優勢來協助愛爾蘭銀行完成made2的要求，愛爾蘭銀行的首席創新官說，如果這個原形大規模投入使用，將大大減少銀行的合規成本。這就是我們致力於區塊鏈和新技術，對於傳統金融行業和未來的金融行業發展中所做出的一些努力。