工作難找要包裝,人才難辨要識別。據較真統計,求職人才全行業作假率爲26.73%,初中級別人員的作假率爲22.14%,高管人才的作假率爲33.95%。如何在這些紛繁複雜的信息中找到最合適的人才,是企業HR的痛點。

  與此同時,國內背景調查行業的市場認知度越來越高:2015-2016年,0.1%的企業人力資源採購客戶願意使用付費第三方背調機構,2017年,70%的客戶知道背調行業,5%的客戶願意付費,到2019年10%的客戶願意付費。背景調查市場在不斷髮展,客戶的付費能力大致爲10-20億人民幣。

  順應市場發展,經過幾年實踐,

  較真

  技術推出了AI識別簡歷的新產品,爲企業提供從招聘到背景調查全流程的綜合解決方案。

  較真技術通過SaaS系統爲企業客戶提供服務,該系統分爲三部分:背景分析系統、內部調查系統和底層數據系統。其中,背景分析系統將人才招聘流程細化爲兩個步驟。面試前預警+面試後推薦。第一步是在企業約見求職者前,進行簡歷篩選的環節,較真技術的AI簡歷產品將對求職者簡歷中的崗位名稱、時間、職責和業績等內容自動鑑別,基於庫內簡歷數據進行匹配和分析,通過機器學習給出預報告,提醒可能存在作假注水成分的地方,讓企業的HR可以着重細緻詢問求職者的相關經歷。第二步是在面試完成後,企業希望聘用求職者時,較真AI推薦系統會根據候選人所在行業、職位級別、企業規模、客戶預算等關鍵因素,爲HR推薦適合此候選人的背調方案,減少HR自行搭配調查項目的時間成本,並提高適配度進而提高HR對背調服務的滿意度。內部調查系統是將背調流程通過線上訂單流轉進行管理和交付,提高組織效率。底層數據系統支持調查結果報告的提供。

  對於市場和客戶情況,較真技術創始人王珩這樣分析,目前背調市場的主要服務行業是地產、金融和互聯網,中小客戶更多關注中高層背調,快速發展的客戶需要標準化的調查服務,大客戶除了需要初級的徵信數據和職業信息,還可能有全員背調需求。對應不同需求的客戶,較真採取不同的收費模式,有年費,也有爲大客戶提供賬號,與其進行數據對接,供其自行組合定製的項目打包制收費。

  背調行業的競爭態勢可謂羣雄逐鹿,各家有自己主打的產品或理念。誰能真正成爲行業領導者,技術的細膩程度和市場的積累內功十分重要。國內背調機構數量逐年增加,目前約百家。i背調、知了背調、蘿蔔獵手等都是36氪報道過的同行業公司,i背調關注拓展背調場景邊界,知了背調強調合法性,蘿蔔獵手打免費牌佔領市場。對於業內競爭壁壘,王珩表示人力資源在企業服務領域中的技術屬性並不明顯,競爭更多是比各家的產品創新能力和品牌實力。背調企業有標杆客戶和品牌支撐,能夠爲客戶提供創新的產品和專業高效的服務,才能謀生存求發展。

  從運營現狀來看,王珩認爲復購率並不是背調行業的關鍵指標,每用戶平均收入(ARPU)更能反映年貢獻值。較真技術已成爲前程無憂、智聯、獵聘、拉勾等招聘平臺及北森,Moka等招聘管理軟件公司的合作伙伴,通過系統接入平臺,提供服務獲取線索。目前較真的付費企業客戶數量爲600家,企業客戶營收爲800萬元,ARPU爲1.33萬元。對於融資用途,王珩表示主要是用來繼續開拓市場和擴充銷售隊伍,加快商業化步伐,實現2000萬的全年營收目標。

  據瞭解,較真技術於2016年3月和12月分別獲得百萬級種子輪和天使輪融資,目前正在尋求Pre-A輪融資,已確定領投機構爲政府產業基金。

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