中国时报【报导杨闵惠】

中国信托金融控股公司旗下子公司台湾人寿保险股份有限公司（简称「台湾人寿」）于7月31日推出获得新型专利的「龙e赔一拍就汇」立即入帐理赔服务，保户只要加入网路会员使用「龙e赔一拍就汇」申请理赔，即可在理赔审核完成时，同步获得理赔金，从线上开始申请到理赔金入帐，平均只要30分钟，不用出门，就能体验快速有效率的理赔贴心服务，尤其对紧急需要使用保险理赔金的保户更是便利。

台湾人寿表示，以往保险业尽管能做到快速审核，但在给付理赔金时仍需配合银行作业，要到隔日才能以批次方式进行汇款。本次台湾人寿结合中国信托商业银行（简称「中信银行」）「eACH即时汇款」机制，理赔审核完成时，同步就把理赔金汇入被保险人帐户，真正做到零时差的即时付款。

另为了简化理赔申请的程序，台湾人寿也开发了线上直觉式、导引式的理赔申请机制，保户只要登入网路会员到保户天地的「龙e赔」专区按下「我要申请」，系统自动带入被保险人的基本资料，并自动导引保户填写必要栏位，最后仅要再上传龙e赔专用同意书（仅第一次申请时应备）及诊断证明书等应备文件影像，再将正本文件交给业务人员，即可轻松完成理赔申请，省略须事前阅读密密麻麻的理赔申请规定。

为方便保户取得龙e赔专用同意书，台湾人寿除了在官方网站提供下载外，亦提供保户可于全国7-11 ibon免费列印服务。此外，资料传输上采用更安全的E2EE（End-to-end encryption）加密机制，确保资料安全不泄漏。台湾人寿保户只要符合免调查、日额型险种、持有19家参加「eACH即时汇款」机制特定银行之任一帐户，并同时将申请正本文件交由业务人员等给付条件，即可体验「龙e赔一拍就汇」简易申请、快速入帐的线上理赔服务。