机构:GA(日内瓦协会)

近日,世界公认的权威保险领域智库——“国际保险经济学研究会”(GA)发布最新分析报告《新兴市场健康医疗行业:探讨保障缺口》(以下简称“报告”)。《报告》以平安好医生为重要案例,介绍了中国互联网医疗的发展情况。

平安好医生已在中国建立了全国性的健康医疗服务提供商网络,覆盖超过3000间医院、1100个健康体检中心、500间牙科诊所和7500间药房,并通过其移动平台提供7*24小时在线咨询、转诊、挂号、住院安排、第二诊疗意见及1小时送药等一站式服务。目前,平安好医生正向东南亚拓展服务,通过与Grab共同设立东南亚国际合资公司,以满足该地区日益增长的医疗健康需求。

与Grab设合营推进国际化战略。公司已与Grab就成立合营公司订立协议,合营公司主要将透过移动平台于指定区域从事在线医疗健康服务,包括在线医疗服务、消费型医疗服务、健康商城以及健康管理与互动。凭借Grab在东南亚强大的互联网用户和流量优势,以及其配送队伍及支付平台,成立合营公司将有利公司扩大用户基础,以及开拓东南亚互联网医疗健康市场,管理层表示会继续在海外市场中寻找机会,预计下半年或明年会有更多动作,期望能将内地的在线医疗咨询和挂号等服务,复制到海外市场。

收购万家医疗打造基层医疗线下流量入口。2018年8月16日,平安健康互联网股份有限公司签署了股权转让协议,收购平安万家医疗投资管理有限责任公司(万家医疗)100%股权。通过收购万家医疗,公司可加速线下布局,并得以1)整合线上线下医疗资源及为用户设立闭环家庭医生服务平台;2)扩大服务种类及服务提供商网络;3)整合获客渠道来扩大用户基础;4)整合医疗咨询纪录及档案以提高人工智能助理的准确性及能力;5)深化与商业保险公司的合作。

中国最大的线上医疗健康平台——平安好医生的服务模式和网络,并认为以其为代表的互联网医疗企业对提升中国医疗健康服务质量起到了积极作用。目前新兴国家的健康医疗资金严重不足,这将降低公民的健康医疗服务质量并最终对公民的健康状况产生不利影响。在过去的20年里,由于医疗支出加速上涨和客户需求上升,全球健康医疗支出总额占GDP的比例从8%左右上升至近10%。以互联网医疗为代表的数字技术正被寄予厚望,有望成为新兴国家扩大覆盖面、提升医疗服务质量和优化成本的催化剂。

(图注:《新兴市场健康医疗行业:探讨保障缺口》报告)

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