信貸經理給你講述獲客的辛酸,展業的辛苦

很多人都認為信貸行業炙手可熱,所以他們拼了命的擠破了頭腦想要擠進來。學了滿滿一肚子的信貸知識卻不知道怎麼下手了,你說可惜不可惜。

第一點、傳統的插車、陌拜、發傳單、打電話等線下展業方法是信貸員們以前經常用到的獲客方法。現在很多人都說傳統的方法耗時費力,其實,恰恰是這種傳統的方法,可以幫助初入信貸行業的信貸員們了解市場。比如,通過打電話的方式,我們不僅可以積累到許多我們從未聯絡過的客戶,還可以通過電話了解到客戶的需求。這種方法雖然費時費力,但是可以讓剛入行的信貸新人們積極深入到市場中,獲得一手客戶資料。

第二點、許多信貸小白都會從自己身邊的資源開始做起,比如親戚朋友,同事、工作上的合作夥伴等等,特別是其中一些手中擁有大量客戶的朋友,都是他們最初的客戶來源。這種方法如果使用得當,可以通過「資源」帶「資源」,得以不斷擴大自己的人脈交際圈。但是這種方法有時會有弊端,比如推廣不當,會引起親朋好友的反感等等,長此以往阻礙了自己展業的效率。因此這種方法最好不要經常使用。

  老客戶轉介紹也是一種不錯的獲客方法。在現實中,很多信貸員做完一位客戶的單子就對這位客戶不理不睬,有的忘了這位客戶的姓名,甚至訂單做成後對客戶的態度就180度大轉變。殊不知,這犯了信貸行業的大忌。有句話相信所有信貸員都聽過:每個客戶背後,還有250個潛在客戶。人與人之間存在著千絲萬縷的關係,當你與一個客戶熟識時,你便得到了一大片市場,因為在這個客戶影響下,其圈子內的很多人會成為你的客戶。因此在任何情況下,都不要遺忘客戶。

  當然,也有不少專業知識豐富的信貸經理另闢蹊徑,他們開通自己的微博、知乎等自媒體公眾平台,通過發布專業領域的信貸知識,塑造自己在領域內的專業口碑,提高自己在行業內的影響力,傳播所在企業的價值觀。在內容上,利用自媒體進行輸出專業化的知識,結合市場上的熱門話題進行推廣,服務更多的客戶。但是光有流量還不夠,我們還需要一些手段,比如付費內容、付費諮詢等方式提高轉化率,達到雙贏結果。所以,通過這種方式進行拓客,需要一定的時間積累,並且對從業人員的專業知識也有很大的要求和挑戰。

  如今,信貸獲客平台是信貸獲客經理獲客的新方式,一個好的獲客平台,不僅可以緩解市場信息的不對稱,還能提高獲客效率,提高訂單成功率。在手機和互聯網技術普及化的今天,市面上也出現了很多獲客平台APP。但是並不是所有獲客平台都值得下載和使用。對信貸員來說,可以快速獲得優質客戶的獲客平台才值得一試。因為,跟蹤客戶的原則就是主動快速地聯繫客戶,詢問客戶是否有這方面的需求,需要我們做什麼工作?這樣做的好處非常明顯:一方面表現出了信貸員們的誠意和服務姿態,尊重和重視客戶;另一方面也便於我們隨時了解客戶的真實需求,掌握合作的進度,做到有條不紊、未雨綢繆。

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  提高訂單成功率的前提就是要提高客戶量。信貸圈APP海量在線申請客戶,優質好單源源不斷。在通過一系列誠信條款和獲得實名身份認證之後,根據信貸經理設置的數據條件精準分析,直接幫助他們匹配到合適的客戶,獲客成功率更高一籌。為了解決與市場信息的不對稱問題,信貸圈APP為信貸從業人員設置一鍵創建微店功能,不僅解決了信貸員自我介紹和產品推廣的渠道,還可以為信貸員打造個人品牌。自由設置產品特性,點對點準確受理客戶個性需求。可見,信貸圈APP為同行與同行之間、同行與客戶之間提供了一個平等的交流平台。

  說了這麼多獲客方法,究竟哪一種最好用需要各位信貸員多多實踐。有時候,一種獲客方式不夠,需要多種方式綜合使用。但是,無論使用哪一種方法,都要秉承為客戶提供優質服務的宗旨與理念,只有這樣才能在信貸行業站穩腳跟並打拚出一番自己的天地!

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