民航局發佈1月航空投訴黑名單

4月2日，民航局發佈了今年首份月度航空投訴黑名單。根據民航局披露的《關於2019 年1 月航空運輸消費者投訴情況的通報》（以下簡稱《通報》）顯示，青島航空、桂林航空等航空公司投訴率分別高居全服務型、差異化服務型航空前列，進入了投訴“黑名單”之中，而在針對機場的投訴裏，天水麥積山機場等1月投訴率較高。

具體來說，根據《通報》，今年1月針對國內航空公司的投訴中，龍江航空、幸福航空和青島航空爲全服務型航空公司投訴率前三高；而在差異化服務型航空公司範疇內，桂林航空、中國聯合航空和西部航空投訴率最高。與此同時，在機場投訴“黑名單”中，除了天水麥積山機場外，加格達奇嘎仙機場、塔城機場等也“榜上有名”。

從根據《通報》披露的1月整體投訴數據，該月內，民航局運輸司、民航局消費者事務中心及中國航空運輸協會共受理消費者投訴1572 件，其中，國內航空公司投訴1250 件，外國及港澳臺地區航空公司投訴203 件，機場投訴111件，地面服務代理人投訴1 件，航空銷售代理人投訴7 件。在所有投訴中，消費者和企業自行和解1481 件，民航局消費者事務中心進行調解的91 件。

湖南4月起放寬門票減免範圍  14歲以下免門票

4月1日，湖南省發展和改革委員會公佈《關於印發〈湖南省景區門票及相關服務價格管理辦法〉（下簡稱《辦法》）的通知》，已試行兩年的《辦法》將於今年4月10日起正式施行。

根據新規，可享受免票的人羣有：14週歲（不含14週歲）以下的兒童；65週歲（含65週歲）以上老年人；殘疾人、現役軍人、軍隊離退休幹部（憑有效證件）；景區內宗教活動場所所屬宗教教職人員及其工作人員（憑有效證件）。

可享受半票的人羣有：14週歲（含14週歲）～18週歲（不含18週歲）未成年人；60週歲（含60週歲）～65週歲（不含65週歲）的老年人；全日制大學本科及以下學歷在校學生（憑有效證件）；景區內交通運輸服務價格對上述門票優惠對象實行半價優惠。

三大航淨利潤同比減少65億

近日，中國國航（601111.SH）、東方航空（600115.SH）、南方航空（600029.SH）陸續發佈財報，曬出2018年成績單。財報顯示，三大航2018年實現營收總額近4000億元，均呈兩位數增長態勢；但歸屬上市公司股東淨利潤總額近130億元，相比去年同期減少65億元。

其中，中國國航全年淨利潤最高。根據財報，2018年國航全年實現營業收入1367.74億元，同比增長12.70%；實現歸屬於上市公司股東的淨利潤爲 73.36億，同比增長1.33%。

南方航空方面，營收總額依舊保持領先，全年實現營業收入1436.23億元，同比增長12.66%；實現歸屬於上市公司股東的淨利潤爲29.83億元，同比下降49.56%。

東方航空，2018年營業收入1149.30億元，同比增長12.99%；實現歸屬於上市公司股東的淨利潤爲27.09億億元，同比下降57.35%。

雲南城投以底價3.64億掛牌昆明天堂島項目

4月1日晚間，雲南城投置業股份有限公司（雲南城投，200639.SH）發佈公告，對轉讓雲南城投天堂島置業有限公司90%股權的進展進行披露。

據瞭解，天堂島置業有限公司由雲南城投100%持有，是雲南城投在呈貢斗南西部滇池東岸開發的天堂島項目開發公司。最早於2015年，天堂島置業以18.25億元的價格獲取了呈貢區斗南街道西部7宗共608畝的土地，即天堂島項目所在地塊。

此次公告披露，今年3月15日，雲南城投取得《國有資產評估項目備案表》，天堂島置業經國資監管機構備案的評估淨資產值爲4.04億元，標的股權對應評估值爲3.64億元。

隨後於3月29日，雲南城投在雲南產權交易所公開掛牌轉讓標的股權，轉讓底價爲3.64億元，受讓方須代天堂島置業償還欠公司的股東借款本息合計的90%；競價報名時間爲2019年3月29日至2019年4月26日。

Airbnb參投印度酒店集團OYO

北京時間4月1日下午消息，據路透社報道，旅行房屋租賃平臺Airbnb（愛彼迎）參與了印度酒店預訂初創公司OYO的E輪融資。當前，Airbnb正在強化其酒店預訂業務。

對於這筆投資，Airbnb週一表示，將考慮如何在其平臺上提供OYO的住宿服務。此外，Airbnb並未透露其對OYO的投資細節。之前，OYO曾獲得日本軟銀集團的投資。

分析人士稱，這筆投資將使Airbnb進入各種特許或租賃酒店業務，從而幫助該公司吸引那些試圖迴避租用陌生人房屋所致風險的遊客。

4月11-12日

第三屆中國文旅產業年會將在三亞召開

千餘位業界精英齊聚一堂
共話中國和三亞文旅發展的新機遇

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