為什麼其他公司幹不過順風？

順豐有核心競爭力——快，所謂一花開而知天下春，說一個從生活中的事來說起；我有一個徒弟是福建的，他今年過年回家去給孩子辦戶口，辦戶口大家都知道得需要戶口本，當時是農曆27日，問了一下很多快遞都不收，然後我徒弟抱著試試的態度就打電話給順豐客服諮詢，那邊還上班；諮詢一下，大概從湖北郵寄過去要多久，說差不多2天。這樣算下要是2天郵寄過來那就剛好夠，後面還真就2天就到。

通過這個小事，特別去研究一下順豐，順豐收費是貴，但確實效率高、很快，因為快遞核心還是快，尤其是一些急件，針對急件貴點大家都是能接受的。而且在大家都放假的時候還繼續上班，這個也是優勢；順豐整個戰略佈局還是很好。

前面說的都是簡單，下面說一個專業點的，我經常跟學員說，最簡單看一個公司有沒有競爭力就是看毛利率；快遞行業可以說是一個勞動力密集的行業，大家在大街看到的快遞小哥特別多；現在隨著人力成本的提升，快遞行業的毛利率是會下滑；這樣毛利率高的公司就會站優勢；特意查了一下，在2016年順豐的毛利率19.55%，相比圓通快遞是在前三季度的數據毛利率是在14.15%；順豐比其他快遞大概毛利率多了5%，別看這個5%不大，但快遞應收大啊，能提高1%利潤就很多。另外，我舉一個極端的例子，那就是順豐跟其他快遞直接搞個價格戰，直接把價格打到其他快遞價格，那其他毛利率低的公司可能就虧損了。