《紐約客》有一幅漫畫展現了Snapchat代溝。一位父親對自己的腦袋開了一槍，在診所治療，因為他努力弄清楚為什麼年輕人喜歡用Snapchat。

除了「閱後即焚」等等特點，很多年輕人愛用是因為「父母或其他長輩不用」。他們不想被父母觀察到自己的動態，因此刻意使用父母不用的社交軟體。是年輕人的叛逆和隱私意識在發揮效應。

來自eMarketer的研究報告指出，美國12到17歲的青少年中，將只有不到一半使用Facebook，這是史無前例的。還有研究稱Facebook今年將失去200萬25歲以下的用戶。

Pew研究中心2018年報告說，13-17歲的美國年輕人中，51%用Facebook，72%用Instagram，還有69%用Snapchat。

對Facebook來說，最糟糕的是有一些年輕人，從擁有手機那天起，就從來沒有用過facebook。

這一現象在中國也是一樣。中國95後年輕人喜歡用QQ，而比較少用父母依賴的，一本正經的微信。

QQ好玩之處有很多，比如留言所有人可見，而不是只有好友之間可見。QQ空間的照片可以分類，而不是像微信那樣只有日期和照片、圖片。

最近幾年，年輕偶像引起追星狂熱，很多年輕人為偶像建QQ群，找到彼此的歸屬感，組織各種活動。

QQ已經發布了一些95後研究報告，年輕人，成為QQ一個鮮明的標籤。針對不同的社交媒體結構，很多廣告、營銷活動也依此展開。

今年6月，Snapchat的DAU達到1.5億，單日流量已超越 Twitter，成為全球發展最快速的社交應用。到今年秋季，Snapchat正在成為美國青少年的社交應用首選。而與此同時，其他社交應用面臨著不同的發展現狀：

作為美國社交網路的鼻祖，Facebook 正在遭遇成長的尷尬期。在關鍵的流量數據上，正逐漸成為網民主體的青少年用戶量出現下滑，該類人群正更多地轉向facebook旗下的Instagram和Snap旗下的「閱後即焚」通訊應用Snapchat。從而Reddit等高人氣論壇的評論中看，青少年遠離Facebook的原因主要有兩個：她們不想在父母存在的平台去進行網上社交活動；想要證明獨立性。

而對於Twitter，美國年輕人開始將其定位於它只是一款用來抱怨，表達自己的應用，很少也很難在上面找到朋友。很多學生會使用它，也僅僅只是用它來抱怨學校。

Tumblr 和 Twitter 非常相似，卻很少有人寫上自己的名字。它像是一個秘密社群，周圍很多人在用，卻沒有一個人會去談論它。

而Linkedin則是個相對嚴肅的社交圈，不能嬉笑打鬧，用於認真的記錄自己的簡歷，以保持職業人脈，其他用途包括找工作、社交、招人等等。

相比上述應用，Snapchat的定位更加垂直於社交領域，強調關注與互動，旨在打造朋友間更為親密的社交網路。其中Snapchat在社交應用交互邏輯上的革新，特點是追求快速分享的「閱後即焚」新玩法，成為了人們津津樂道的差異化市場博弈範例。

但是，對於Snapchat的認知，你如果還停留在「閱後即焚」四個字上，那這樣的想法就太狹隘了。

以產品私密性的特點吸引用戶只是這款應用價值實現的第一步。Snapchat最初吸引人的功能並非圖片的可消除性，而是它比簡訊甚至其他分享工具可以更快地發送出圖片給你的好友。顯然，snap是想要創造一種新的社交方式。

創造了一種新的社交方式，如何去吸引用戶？在吸引了用戶以後，如何讓客戶在平台上留存併產生口碑效應？顯然，要從用戶需求出發，要充分滿足顧客需求，在此基礎之上，才能最大化的產生口碑效應。

在社交過程中，人們喜歡分享，但又受約束和限制。Snapchat就是把用戶的這種喜歡分享和受約束的感覺抽象出來，加工、轉化出來的社交產品。

有使用者表示,「在Snapchat上面，我可以真正的做自己」。在這裡，你不用在意他人是否給你點贊，因為只有你主動和她們分享的親密朋友才能看到你的照片；在這裡，你可以不用像使用ins一樣，拍照兩分鐘，修圖兩小時，最後展示一個光鮮亮麗的自己；在這裡，你可以隨心所欲的創建各種只能保存24小時的stories。

社交樂趣最大化，包裝展示最小化。在Snapchat，用戶可以放鬆心情去感受社交帶來的快樂。

Snapchat的大火對中國市場也有非常現實的啟示意義。

尤其是在與國內的社交領域進行橫向對比後，我們不難發現無論是微博，還是微信，QQ或是陌陌，市場上幾乎已經不存在純粹的社交產品。當短視頻、直播、內容社群等成為了社交產品們的標配，社交已經成為了一片讓創業者望而生畏的紅海。而Snapchat的存在有些類似於創業者們的雞血，讓人們相信「社交的餅」可能並沒有畫完。

從2012年Snapchat上線至今，國內相繼出現了不下50家類似的應用產品。只不過，擅長走出去引進來的中國創業者們，這次並沒有成功複製同樣的生長軌跡。

這其中最大的原因在於中西方用戶的思維差異。美國年輕人從小接受開放式教育，娛樂活動較多，隨時都有精彩的瞬間想要分享。而在國內，國人受傳統思想文化影響，骨子裡多少都有內斂的天性，不是大多數人都有那種分享私密照片的興趣的。

其次，國人樂於分享的原因來源於炫耀和展示，人們總是希望給別人展示自己好的一面，而snapchat的模式無法滿足用戶的虛榮心。除非有一天人們都能放下面子而且能具備娛樂精神，那中國版Snapchat興許能夠火起來。

顯然，生搬硬套是行不通的，將海外社交應用引入中國市場，不是簡單的複製粘貼。只有根據國內的具體情況，結合國人的興趣特點，走本土化道路，才有可能創新出即時通訊社交應用。

轉載自x乎

大家好！我叫柯俊立。我是美國大學生。我只學中文學了一年多了，所以我的中文不好。 ：/ 我覺得snapchat的功能特別獨特。在美國每個人喜歡用這個軟體。在美國年親人群體中，這個軟體是最流行了。大部分美國年輕人把snapchat視為發簡訊。因為你除了發簡訊以外，也發拍的照片。他們也喜歡snapchat的方式。因為snapchat會刪除你寫的話。對我來說，這個功能讓snapchat的流行發展突飛猛進。謝謝大家！我知道我的中文不好。如果你想幫助我，請你告訴我怎麼改好我說的話！ （：
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