很多商家都習慣用天貓的運營方式來運營京東，可是天貓的運營模式並不適合京東，因此很多天貓的商家轉戰京東後售量都不是很好。

天貓重品牌，重店鋪；京東是重商品，輕店鋪，單品在店鋪銷量中更加重要。

京東物流強大，天貓物流依靠第三方

物流被認爲是京東的核心競爭力，京東的數萬名員工，其中絕大多數是在倉儲物流崗位上工作。京東的自建物流可以保證商品及時送達，可以進行貨到付款，而淘寶、天貓的物流服務是通過“四通一達”等物流企業來解決的，雖然淘系平臺希望通過菜鳥物流來改善局面，但效果並不理想。

京東突出產品，天貓突出店鋪

京東與天貓的區別，還在於天貓重視店鋪，而京東更重視產品。很多天貓的商家非常看重店鋪的裝修，宣傳等，而對商品的重視程度則相對淡化。而京東的商家在運營時，更看重自己的產品，大都會把重點放在產品品類劃分上，努力做好品類管理，因爲京東商家的核心競爭力在於商品品類。所以京東比起天貓，更能體現出產品運營的魅力所在。

京東是零售公司，天貓是服務公司

在淘寶或天貓中，和商家的對接運營人員被稱爲“小二”。天貓有各種各樣的小二，比如類目小二、聚划算小二等。但對於京東來說，只有類目運營人員，商家只能通過自己對接的類目運營人員拿到流量資源，京東的團購、專題、活動、頁面位置等資源，都掌握在類目運營人員手中。對京東商家來說，和對接運營人員處理好關係非常重要，否則就很難拿到資源。

作爲京東的商家，尤其是不受重視的中小商家，在和對接運營人員打交道的時候，應該儘量表現的積極一點。比如每個月按時做計劃，規劃重點商品、爆款以及專題活動方案，然後主動發給相應的對接運營人員，這樣對接運營人員纔會對你產生好感，纔會把資源給你。

天貓規範較開放，京東較嚴肅

天貓的賣家的文案非常開放，用戶經常可以在天貓的店鋪頁面上看到“親，五折包郵哦”、“親，買一送一哦”等字眼，但是京東的文案是相當嚴肅的，京東的賣家不允許用“親”“包郵”“正品”這樣的文案。在天貓做久了的商家，一定要特別注意這個問題，千萬不要再文案中出現以上字眼。

京東的客單價更高

由於京東是做3C起家的，所以客戶結構跟天貓有很大的不同。京東的顧客以男性爲主，白領較多，消費能力也相對較強。從客單價來看，京東比天貓要高很多，所以京東，不一定非要追求低價，最主要的還是要注重產品的品質和服務，這樣才能贏得更多的訂單。