你和年薪50萬的運營大咖之間究竟差距在哪呢？他們比你努力，比你更常加班？事實剛好相反，你與他們最大的差距就是：他們比你會玩。那麼，這些運營大咖到底怎麼玩轉運營的呢？以下，筆者將用四個案例爲大家詳細分析。

曾經有人說過：運營就是公司的萬事屋，什麼都得做，窮盡業務上的各項職能，直至背鍋事件發生後，殺了祭天…..

如果你還像剛剛畢業那樣，整天通過忙碌來充實自己，很抱歉，你很有可能已經在開始做無用功。而且，在低端運營的黑洞裏盤旋，想獲得1個逃逸加速度，實現自身價值，首先你要學會1點：會玩！

你是否有這樣的經歷：你們遇到的過運營大咖，平常生活很會玩，又是滑雪又是騎行的，生活和工作似乎區分的很開，並且每一件事都活的精彩。

明明看起來你比他們更努力，加班更久，但是卻往往達不到他們的level，這是爲什麼呢？

當你能這樣想的時候，其實你已經潛意識裏明白了你們的差距在哪裏——他們比你會玩！

3大核心價值之三：創造玩法

這也就是我們今天要講的運營第3個核心價值：創造玩法——就是在當前的產品形態的基礎上，通過運營幹預的手段，創造出全新的玩法。

因爲對於產品本身，服務對象是範圍較廣的羣體，並且需求的滿足度是具有普適性的，所以當運營有活動或者臨時需求的時候，產品往往是不能正常滿足的。（記住！這種不能滿足的情況，基本屬於常態）

接下來，我們將通過幾個案例來剖析一下：運營是如何創造玩法的？

案例1：愛情銀行

這是一款以玩法搭建起來的產品，也是業內首例把簽到功能發揮如此極致的產品。

愛情銀行的玩法描述起來非常簡單，只要2個人（1男1女），在產品內連續簽到1年（365天），就可以領取1000元的現金獎勵。雖然玩法簡單，但是底層邏輯卻非常考究。我們通過4個問題來解析下：愛情銀行app爲什麼這樣玩？

問題1：連續簽到用戶值1000元嗎？

值，而且非常划算！

我來算一筆錢，1000元買2個用戶連續活躍365天，平均1個用戶每日活躍單價是1.36元，現在市場上隨便1個買量用戶都不止這個錢了。只要你的商業變現能力足夠，用戶在產品內容的商業變現轉化價值夠大，或者單純做流量產品，也是足夠便宜的。

問題2：爲什麼是需要2個人共同簽到？

這是玩法非常充滿——讓簽到形成相互監督的習慣，並且被賦予愛情的名義。

這種玩法類似於鑽石的營銷，加深某種行爲更深層次的意義。只要1方有意識到需要簽到，就會提醒另一方，形成一個用戶替平臺提升用戶轉化率的效果。

問題3：產品會不會出現資金崩盤的情況？

不會，因爲產品的兌現週期爲1年，這一年只要產品的商業化做的足夠好，無論是賣廣告還是內購，或者通過流量融資，這1套玩法會爲他們贏得1年的打磨產品的生命週期。並且，每日支出情況是可預期的，只要投放端的市場用戶量足夠大，開支端是不需要擔心的。

問題4：最終簽到的轉化率效果會怎麼樣？

效果會是符合預期的，這裏有2個非常需要值得注意的核心。

用戶羣是誰？

相信愛情銀行一定是做過相關的用戶調研，一般都是青年男女，而且主體應該是大學生居多。大學生的愛情很有可能不到1年就GG了，如果兩個人的感情不到一年破滅，那麼，愛情銀行自然不需要爲這筆1000元的承諾，兌現任何現金，而且還轉到了時間不短的活躍用戶數據。

他們會堅持簽到嗎？

無論產品如何設計，用戶連續登陸的轉化率一定是越來越低的，而且這個轉化率的漏斗大概率是呈現瘦窄型——也就是到某一個時段，突然大部分的用戶都流失了，真正連續堅持1年的用戶，最終轉化率一定是低於0.1%的，甚至0.01%都不到。

只要用戶肯持續的登陸，那麼絕對不擔心產品玩不轉。

愛情銀行在產品內添加了感情日記等內容向的功能，讓產品對用戶賦予更深層次的含義，同事也便於形成壁壘，從純工具向轉移到內容向。

這樣以純玩法搭建起來的產品這幾年在市面上越來越常見，互聯網的下半場，一定的運營的主場。

案例2：滴滴出行

觀察這幾年滴滴的運營活動，並沒有太過於創新的玩法，更多是和業務向強相關的信息整合，營銷手法的包裝。

比如：2019年春節期間，乘客給予司機的紅包這個運營玩法，就吵的沸沸揚揚。

滴滴的本意是希望通過小額的紅包，搭建乘客和司機端非業務端的單純聯繫，給予更多人與人關係搭建的橋樑，並且以類似春節溫暖等宣傳方式，希望引起社會性的話題。

雖然這樣的運營玩法本意是不錯，但是實際落地卻產生了偏差，被輿論理解爲：滴滴用乘客的錢給自己作口碑。所以說，有時候運營玩法在沒有實際落地之前，會存在不可預期的風險。

回顧滴滴前幾年的運營玩法雖然簡單了一些，不過效果卻着實不錯。

比如：近幾年都是在春節期間，把春節服務重新包裝，提供了1個換皮的熱點需求解決方案，推出像春節回家等活動頁。雖然簡單，但是效果明顯。

案例3：美團外賣

點過美團外賣的小夥伴都是知道：點完外賣是可以分享紅包的。

可是你知道，美團外賣的紅包也經歷了3個玩法轉變的階段嗎？

第1階段

紅包分享出去後，每個點擊的人，都可以可以領取到等額的外賣紅包，這個階段我把它稱爲佔領市場階段。這時，美團紅包主要的運營目的是：做新增。

第2 階段

這個時候，每個人的紅包金額都是隨機的，並且它會告知你，第幾個紅包是最大的。這個時候玩的味道就出來了，尤其在微信羣裏，不少人會去打聽紅包被領取的個數，距離最大的紅包還有多人等等。圍繞美團外賣的熱度就開始持續上升，這個階段，我把它稱爲活躍階段。

第3階段

這個階段也叫收割留存階段。

領取紅包每天限制成了最多3個，對於已經習慣這個玩法的用戶，還會繼續堅持。美團真正的價值用戶留住，僅少量的福利補貼即可。

這個時段的把握也是非常重要，相信美團外賣的數據分析師們，也是多方分析後，才最終在某個時間點做出了業務上判斷支持。

案例4：陌陌

陌陌的玩法和facebook的經典增長策略的邏輯相近——facebook的分析師發現：當用戶關注了3個用戶之後，留存能達到比較高的值。

陌陌也是一樣，他們發現當用戶走完自己的核心流程後，同樣能提高用戶的轉化率。基於此，陌陌就通過紅包的方式，吸引用戶走完主線流程。

具體形式是：用戶可以在基於自己地理位置的附近，找到帶有紅包標誌的用戶，點開ta的個人資料，就可以獲得紅包。並且這個紅包還可以分享出去，吸引別人來自己的個人主頁去搶紅包，通過這個裂變和引導流程的玩法，最終完成用戶增長。

許多陌生人社交類產品也都在沿用這種玩法——在產品的註冊/停留/聊天的核心路徑上，通過紅包的配置，吸引他們完成流程。

當然這種玩法也有自己的侷限，就是：如果用戶不認可你的產品，或者本身並沒有那麼強烈的需求，那麼這樣的玩不轉的。

除非是像趣頭條那樣的，是通過用戶時間，折算成廣告收益，兌現用戶時間的成本，達成商業閉環。否則，很難通過運營玩法，去帶動1個自身就不太行的產品。

本文由 @運營教授 原創發佈於人人都是產品經理，未經許可，禁止轉載

題圖來自Unsplash, 基於 CC0 協議