一般的額內容類產品都是有“內容+發送時間”的標配,可是抖音推薦頁的視頻卻沒有顯示發佈時間。筆者對此很不習慣,因此做了一個假設——假設抖音添加顯示發佈時間的功能,並對其功能效果進行預測,以及用戶需求進行分析。

功能思考:假如抖音推薦頁顯示視頻發佈時間

思考背景:

本橘95後,實習於魔都,喜好觀看景點類視頻,根據視頻安利進行周邊遊及實地買買買。

之前認爲內容類社交產品(如微博,快手,小紅書等)的內容標配是:發送時間+地點定位。

但是,抖音推薦頁不顯示發送時間,本橘很不習慣,比如:今天上午刷到三里屯有活動,就想下午去遊覽拍照,但視頻不顯示發送時間,不知道是否是實時活動,影響了用戶體驗。

於是開始了一波分析,如下:

假設要增加【抖音推薦頁顯示視頻發送時間】的功能,那麼相關文檔如下:

一、用戶需求

用戶需要在首頁知曉視頻發送時間,因爲顯示視頻發送時間可以:

  1. 提高對創作者和視頻內容的認知準確度。
  2. 準確的時間便於用戶線下消費(產品商業化)。
  3. 在消遣娛樂的同時便於掌控實時資訊和周邊動態。

二、用戶場景

追星類用戶:

在觀看明星/紅人視頻時,更直觀和精準的瞭解他們的更新頻率。雖然【好友-關注】裏可以顯示發送時間,但是不能查看指定某人的發送時間,從而看其更新頻率。

安利類用戶:

在看到時效性較強的的景點類(天氣/客流等)和活動類(優惠/展覽等)視頻時,想去現場遊玩和消費,但是不能直觀的看到相關信息。

消遣類用戶:

潛在需求,希望在刷視頻(大多是搞笑娛樂類視頻)時能無意識的掌握實時資訊和周邊動態,比如:公路堵車、火災險情、好人好事等,推進其走進現實生活。

迴歸現實看產品現狀(部分內容爲本橘推測,不供參考,歡迎指正):

三、產品定位

專注新生代的音樂短視頻社區(以UGC內容爲主,社區爲輔),打造全屏沉浸式體驗(初期手機不顯示現實時間大家還記得不?)。

四、發展階段

產品發展階段:萌芽→〔成長+商業化〕→成熟→衰落。

我們可以看出:抖音目前處於第二階段的快速發展,在海外市場更是名列前茅,同時在進一步實現商業化變現戰略。

艾媒諮詢數據顯示:預計2019年用戶數增至6.27億人,未來中國短視頻行業用戶規模仍將保持增長態勢,但增長速度放緩。

五、階段重點

擴大用戶規模,提高用戶粘性,繼續商業化(不久前已上線【抖店】)。

六、分析總結

根據以上分析,可看出短視頻行業流量紅利較大。在抖音產品現階段,以擴大用戶規模爲主,【首頁-推薦頁】重要的需要用戶保持新鮮感。

優質的內容是提升用戶黏性的根源;沉浸式體驗強化了用戶對視頻內容的關注,顯示發送時間會提高用戶敏感度,對各類視頻不友好;視頻定位與門店排名功能已滿足產品商業化【B端增值】需求。

從這些方面可以看出,首頁的視頻發送時間已經無足輕重了。

對於用戶和產品現狀的部分YY後,我們再來猜測一下:產品有沒有這一功能的實際意義?

我們知道:在【首頁-推薦頁】中,用戶的主要需求是消遣時間。

從上面分析可理性猜測:

  • 第一類用戶:極度追星,不侷限於抖音追星,可能用專業追星APP。
  • 第二類用戶:已上線【抖店】解決需求,並且這部分用戶需求的視頻定位大於發送時間。
  • 第三類用戶:潛在需求非目前重點。

綜合來看,用戶進行實時天氣掌控,線下消費,關註明星/紅人行程,視頻穿插公路/時事的需求,在龐大的視頻內容(景點類、網紅IP、搞笑類、技能/創意類、採訪類)中佔比較小。該功能的實際場景較少,且基於LBS的需求,在【定位-點擊-進入視頻頁】或者【好友-關注-進入視頻頁】中就可以滿足。

這一功能【首頁-推薦頁-增加視頻發佈時間】上線之後的副作用可能是:

  1. 耗費人力物力後,對用戶體驗無太大影響。僅僅是少部分用戶需求得到滿足,對於大部分用戶來講,用戶在推薦頁的主要需求是消遣時間(觀看視頻內容)。
  2. 用戶對於視頻更敏感,新鮮感弱化,強化了各類視頻觀看時間不均衡,不利於產品商業化(信息流廣告和原生廣告的植入)。

抖音的推薦頁視頻不顯示發送時間,與其他主流APP不同的主要原因是:產品現階段的沉浸式體驗,在保證滿足大部分用戶需求的同時,着重於增加用戶粘性和均衡各類視頻的播放量。

其他原因有:

  1. 視頻定位可進入抖店,已滿足用戶的接受安利及周邊遊需求。
  2. 觀看時間≠發送時間≠拍攝時間,用戶對於視頻更關注的時間點是拍攝時間和視頻定位,顯示發送時間沒有太大意義。
  3. 用戶可通過其他入口(關注/搜索/加好友)查看視頻發送時間。

七、一點感受

我們習以爲常的功能和設計,可能並不是很必要。很多人因爲習慣而努力說服自己,卻不想到底習慣是爲什麼。從不習慣到習慣,從大衆到獨特,轉變始終要撕裂些東西。

最後,產品小白的第一篇文章,歡迎大家批評指正!

作者:小橘子,某財經大學的本科生一枚,校內擔任某社團社長,過去一年有新浪微博的渠道市場和美團點評的產品運營的實習經歷,實習期間完成閉環管理,現意向轉產品方向,正在努力學習中……

本文由 @小橘子~ 原創發佈於人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載

題圖來自 Unsplash,基於 CC0 協議

相關文章