為了留住用戶移動又出新招:移動寬帶免費用,但是用戶卻不買賬

現在的時代已經是互聯網的天下了,移動網絡對人們來說也是非常重要的,所以,在外面使用手機的時候,避免不了使用手機流量,流量對人們來說也是很重要的,但是在我們國內的這三大運營商中,移動的資費相對於其他兩家來說還是比較便宜的。但是大家都知道,攜號轉網馬上就會實行了,現在對於攜號轉網,大家都是非常期待這個政策的落實,工信部也對這件事情做了要求,要求我們國內的這三大運營商在今年必須實行攜號轉網。

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等到這個攜號轉網真正到來的時候,相信這三大運營商都會擔心自己的用戶會流失,其中,可能最為擔心的就是中國移動了,因為移動是三大運營商中用戶評價最差的一個,那麼,這是什麼原因呢?就是因為移動在通話的費用和流量資費上的定價比其他兩家都貴。

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移動的服務和做法涼了很多用戶的心,相比於其他兩家,電信和聯通就會經常給用戶送福利,比如送給老用戶流量和通話時間等,但是移動就不會這樣做,就算是贈送流量的話,也只是指定某一款軟件來贈送。對於流量的資費,電信和聯通這兩家都對流量資費進行了整體下調,不分什麼檔次,而移動就很特別了,將資費的收取標準分為好幾個層次,這種將用戶分成層次來收費的行為,讓很多用戶都特別不滿,讓很多使用移動很多年的老用戶們都非常心寒。

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現在已經出現了一些這種情況,在一些已經進行攜號轉網試點的城市,移動用戶就出現了減少的情況,雖然其他兩家也有流失用戶的情況,但是還是移動流失的最多。如果,這個攜號轉網在全國範圍的實行的話,那麼移動肯定會失去很多用戶,所以在這個政策實行之前,移動為了留着老用戶,就推出了一個新的套餐,8元保號套餐。為了留住用戶,移動不僅推出了優惠套餐,還允許部分地區免費使用移動的寬帶。

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很多用戶疑問道,免費讓用戶使用寬帶與留住用戶有什麼關系呢?這是因為如果用戶使用了移動的寬帶,是需要移動的手機號綁定的,所以之後也就不可以進行攜號轉網了。不過,移動的這招似乎沒有起到太大的作用,因為在攜號轉網的消息發布出來之後,使用移動的寬帶的用戶也已經開始減少了。

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至於為什麼移動的寬帶是免費的,用戶還是不買賬呢?這是因為移動的寬帶質量很差,所以就算是免費的,用戶也不太喜歡,經常會出現斷網的情況,並且網絡的狀態非常不穩定,與聯通和電信的寬帶比起來,有很大的差距,並且聯通和電信的寬帶資費也在下降,價格也不高,所以用戶們寧願花錢去使用聯通和電信的,也不使用免費的移動寬帶。攜號轉網馬上就要開始實行了,到了那個時候,你還會繼續選擇移動嗎?

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