你家會成爲一個智能監獄嗎？這只是我在閱讀Future Today Institute（以下簡稱FTI）《2019技術趨勢報告》（2019 Tech Trends Report）時想到的衆多問題之一。

FTI創始人、未來學家Amy Webb在今年的西南偏南大會上發佈了她的第12份年度技術趨勢報告。這份長達381頁的報告展示了當今世界技術的快速發展以及重要地位，在這個世界上，企業必須保持着高度的適應能力，這樣纔不會成爲下一個寶麗來或者VHS。

如果你沒有時間去詳細閱讀這份有趣的報告，Amy解釋了報告中一些突出的趨勢，她會告訴你隱私是如何消亡的，你的房子是否比你想象中的還要聰明。

隱私已死

過去一年，面部識別技術和語音技術都取得了重大進展。因此纔會有拜騰Byton智能電動汽車這樣的產品出現在市面上，該汽車依靠人臉識別和語音技術啓動，無需使用車鑰匙。與此同時，人們還嘗試在情感識別系統上能有所突破。

情感識別系統可以幫助駕駛員在駕駛過程中控制憤怒或其他情緒，從而提高安全駕駛水平。情感智能識別系統將在新一代智能家居技術上有所應用。因此，下一個版本的Alexa很可能能夠識別我們的行爲和情感狀態，從而提供個性化服務，更好地滿足用戶需求。

聽上去很不錯，對吧？但是考慮到這幾年陸續出臺的有關數據隱私方面的規定，整個社會究竟要如何處理那些和我們的行爲、情緒、精神狀態有關的個人數據呢？

FTI預測，可穿戴設備將持續增長。在不久的將來，智能鞋、智能腰帶、智能瑜伽褲等多種智能產品都有可能會出現，這些產品將檢測並記錄用戶的運動情況，以便將用戶數據與基礎數據進行比較，督促用戶更好地完成運動。

然而，我們作爲消費者需要問問自己：誰是真正擁有我們生物特徵數據的人？誰負責保證這些數據的安全？

你的房子比你想象的還智能

看完第一個趨勢，人們往往會問：爲什麼會發生這種事？這種事何時結束？據Amy Webb說，我們之所以看到日常生活中智能設備越來越多，是因爲我們已經厭倦了與人交流，卻越來越渴望和機器交談。

最好的例證就是亞馬遜Basics Microwave微波爐的推出，它讓消費者僅僅通過聲音就能把食物加熱，無需消費者親自動手操作控制面板。

對於消費者來說，這款產品並不是一款能顛覆行業遊戲規則的產品；但對於亞馬遜來說，Basics Microwave微波爐改變了一切。

以前，亞馬遜的數據洞察僅限於消費者的購買數據。現在，只要有人準備食物，亞馬遜就可以訪問你的人口統計信息，你吃什麼、什麼時候吃、你偏好什麼品牌……亞馬遜全都能知道。

而且除了生物特徵數據之外，亞馬遜還可能最終了解人們吃某些食物時候的心情，以及哪些行爲會促使人們去吃某種特定的食物。

此時，你的家已經在不斷生成數據，智能設備會實時使用這些數據，爲你完成任務，讓你的生活變得更輕鬆。

而且智能家居已經開始朝着下一個階段發展：2018年，亞馬遜與美國最大的建築開發商Lennar合作，打造亞馬遜智能房屋。

安全、烹飪、照明、能源等一切都在智能系統上運行，讓居住者的生活更加輕鬆美好。智能房屋的優點是，如果家裏有什麼東西壞了，你甚至不需要報告，所有智能系統就都已經知道了。

現在面臨的問題是：一個爲你提供各種幫助的智能房屋和一個沒有任何隱私的家庭監獄之間的界限在哪裏？我們再想象一下谷歌和亞馬遜的健康醫療計劃：你的智能手錶發現你增重了幾公斤，由此判定你的健康處於危險之中。

爲了讓你過上更健康的生活，你需要節食。當你想用微波爐製作一份爆米花時，你的智能微波爐可能會拒絕啓動；或者當你想開車上班時，你的車庫門也會拒絕打開，由此迫使你騎自行車上班。

我們使用的新興技術究竟會給我們帶來什麼樣的結果？Amy Webb是這樣預測的：

樂觀場景（0%的機率出現）

“我們的設備可以跨平臺工作，並且真正實現互通操作。我們的家很容易和谷歌、亞馬遜、蘋果打成一片，智能設備幫助我們節省時間和能源，我們的生活方式因此變得更好更健康。智能家居安全又有趣！”

中立場景（30%的機率出現）

“我們繼續沿着智能家居這條路走下去，沒有太大的變化。我們很快意識到，不能像改變移動操作系統那樣改變家庭、辦公室和學校的操作系統。我們很沮喪，花的錢比我們想象中的多，卻沒有什麼其他選擇的餘地。”

災難場景（70%的機率出現）

“我們生活在滿是谷歌、亞馬遜或蘋果設備的家中。你不明白你是如何做出決定的。你的智能家庭會做出你不願意做的決定。你的家就是一個智能監獄，沒有逃離的餘地。”

要記住的一點是，上述情景是以我們不採取任何行動爲假設前提的。這意味着未來不是我們能預先決定的，但這同時也說明我們必須從現在起，決定我們在生活中願意接納多少收集個人數據的智能技術。

重視其他新趨勢

查看技術趨勢報告的一個常見錯誤是，人們只關注那些對自己業務有直接影響的趨勢。Amy舉例說明，爲什麼要開闊視野，同時考慮與自己行業直接相關的行業的趨勢。

爲什麼沃爾瑪要關心日本和中國的地下農場？因爲這些農場已經被證明比傳統的農業種植方法更有效，更能規避極端天氣帶來的負面影響。

農場問題是全球食品供應鏈變化的第一個指標。如果你把這條消息和亞馬遜收購Whole Foods、推出實體雜貨店的新聞結合起來看的話，就會發現未來商店裏出售的食品，正是由商店旁邊的地下農場培育出來的。

由於運輸成本被消除，也不會有極端天氣的影響，食品的價格會變得更加便宜，這可能意味着大型連鎖雜貨店的消失。

如果亞馬遜開始大規模利用地下農場，那麼就不再需要長途運輸貨物了，這意味着傳統農場和運輸公司的滅亡。再進一步想，如果國家之間不再需要進口/出口農作物，那麼亞馬遜很可能會意外地重塑全球市場。

這就是爲什麼在閱讀這份報告時，要仔細地觀察所有行業趨勢的原因。畢竟，在觀察未來趨勢時，考慮蝴蝶效應可能會給你帶來一些有趣的見解。

結束語

閱讀技術趨勢報告時不僅要考慮哪些趨勢會立刻影響到自己的業務，還要考慮全球趨勢，因爲你永遠不知道未來這些趨勢會以何種形式交織在一起。

如果讀完報告你什麼都不記得，沒關係，只要記住這一點就好了：隨着世界變得越來越緊密，你幾乎沒有隱私可言，現在是時候考慮我們到底想要分享多少個人信息了。

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