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Stacy按：

今天是 #我問Stacy# 這個欄目的第 5 期，這是一個問答欄目，用來回答讀者的問題，每周五早上7：20定時推送。

實事求是說，提問這種方式信息獲取量有限，所以回答僅供參考。

提問過但我還沒有回答的同學請耐心等待未來的推送哈

，不一定保證100%回答到，但每一個問題我都看過，即使沒直接抽中你的問題，在回答相似問題的時候我也會多說幾句~

不接受緊急提問，緊急或是希望獲得更多針對性的建議，請後台留言約時間諮詢。

如果大家有什麼建議，或者對文中讀者的問題有自己的見解，歡迎留言，一起探討~ 如果要向我提問，格式在文末。比心~

最近身體不太好，要早睡，所以今天暫時就回答2個問題。下期希望恢復3個哈。

其實做#我問Stacy#這個欄目很有意思，許多人發來的問題，有的是在相同背景下產生的不同問題。

我盡量在每次回答問題的時候，選取一組有關聯的問題，不知道有沒有細心的小夥伴注意到。比如之前會把管理者的問題都放一組，有人想轉崗做管理，有人剛畢業就做管理，有人新晉管理。

我的想法是，把這些類似問題放在一起，其實也可以給我們這些旁觀者很多啟發。

你會看到關於一個職位大家的不同看法，大家的不同情況背景，別人的問題其實也像一面鏡子，你照了照，也許就能看到自己之前沒有留意過的某個細節，帶來啟發。

這次選取的2個問題，是同時問了總經理助理職位的。我們來看一看。

1

關鍵詞：總助的發展空間

本人目前已經工作第三年，本人大學畢業後就職於世界500強，擔任總經理秘書職務（2年），後轉職做行政工作（將近1年），由於感覺行政工作與個人性格不符合，最近跳槽到一家知名港企，也是擔任總經理秘書。

問題是，這家港企的人才培養規劃比較粗糙，秘書不會安排去其他崗位。擔心過幾年以後，我一直在秘書崗位沒有發展。

（備註：老東家培訓機制比較成熟，秘書一般幾年後可以轉崗去其他崗位，因為後來轉崗到行政，本人不是很願意接受一直做行政工作。而當時也沒有其他崗位可以給我轉崗。因此選擇了跳槽。）

其實做總經理秘書會有發展空間嗎，目前感覺很迷茫和擔憂。——讀者X

Stacy：

這個問題感覺無論怎麼回答都很泛泛而談很雞湯，我想先講個故事：

我有一個閨蜜，以前在某世界500強做總經理助理，總經理是個挑剔的人，她做的事情常常會被總經理說考慮不周全，做事不用心。有段時間她天天苦大仇深地和我傾訴，感覺迷茫，不知道自己以後到底有沒有前途。

後來我參加她的婚禮，婚禮她所有都準備得事無巨細，給伴郎的伴手禮還有領結和深色襪子好讓大家統一著裝，婚禮當天換好幾身衣服不同配飾美體的噴霧創口貼包里一應俱全，我當時差點就給跪了，這個當年的馬大哈現在已經比我當時準備婚禮的時候細節把控得好多了！

我相信她願意的話，分分鐘能轉行做好很多事情。

講完這個故事，給2點實際的建議：

1. 做什麼崗位有沒有發展空間，取決於你未來要去哪兒。

我周圍至少認識半打朋友是做總經理秘書的，但每個人的性格、優勢、興趣愛好都不同，每個人的規劃和路線也是不同的，有人轉了崗做業務，有人轉崗做了偏管理的崗位，也有人打算在這個崗位上接著干，多和高層學東西先。

但做得好的一定是那些大概知道自己在這個崗位上想要得到什麼的人。

眼界、思維、成長、經驗、人脈，哪一條是你最看重的？那你現在得到了么？離你想要達到的標準還有多遠？你現在有在提升軟硬技能么？

多問自己幾遍，才會知道在這家公司、這個職位要待多久，為下一步打好基礎。

2. 總經理助理，這個職位在每個公司的role & responsibility是不同的。

這條很實際，在有些公司，這是挺有含金量的職位，需要有多年工作經驗和有一定業務能力的人來做，能積攢很強的業務能力。

但對不少公司來說，這就是一個偏打雜的工作，積攢的是一些軟素質方面的能力和經驗，比如增加對細節的把控，和人之間的溝通技能。

到底是哪一類，取決於總經理對這個職位的要求，以及需要這個職位的人和高層之間的溝通有多深，是訂會議室，還是幫修改報告，能力要求完全不一樣。

所以這種職位的具體定義，會因為公司或老闆決定得比較多，這就是為什麼在跳槽前就一定需要提前打聽好。

現在既然已經跳槽了，我建議把第一個問題想清楚，再準備下一步該怎麼走。

2

關鍵詞：總助怎麼提升

嗨Stacy，有點疑惑想請你指點一下。如何整合併利用各種信息（包括但不限於各種報表）？我在一家外企做總經理助理，能接觸到公司的各種報表、參與管理層會議，獲得許多信息。

疑惑是，對於我能獲得的這些信息，自己知道它們有用，但不知道如何利用他們。其次，很難從某個數字背後挖掘或拓展出其它更多的信息。 謝謝指點。——讀者Y

Stacy：

這條其實讀者提供了許多詳細信息，但對方希望這些信息不公開，所以我就大幅度改寫了下問題，希望讀者不要介意~

其實從這個問題就能看出來我上面那個問題所回答的，總經理助理有很多種，做的事情範圍，接觸到的工作內容和信息在每家公司也是不一樣的。

直接回答下我對這個問題的看法和理解：

1. 關於整合和利用信息：利用信息不對稱，積攢優勢。比如說，能夠快速找到對應的團隊/人，是一種很重要的能力。

同在外企，其實外企各個部門交錯複雜，有時候做一件事情，涉及到許多部門，而不一定每次大家都能找對負責的團隊。

在國內還好，沒有時差；如果和國外團隊溝通，打聽某一件事結果對方說這個屬於另外一個團隊，之前的時間也已經花了，還得重新問一遍。這種事一點也不陌生。

再或者你對公司的組織架構都比較了解，人員設置是否合理，這樣一些信息帶來的理解和判斷就能夠幫助你在未來用到，比如幫助做一些規劃工作。

所以你現在接觸到的信息，雖然短期內可能沒法產生很大的價值，當你換一個職位的時候，就能突顯。

2. 數據不重要，背後發生了什麼才重要。

老闆總說，我也總在和團隊同事說的一點就是，寫那麼多報告，做那麼多數據分析，數據背後的意義才是重點。

寫報告不是羅列數字就完了，對於每一次變化背後的原因都要嘗試分析，給出可能影響這個數字的所有可能性，查看關聯的指標有什麼變動，然後假設。

有了多個假設，再倒推回去看每一個假設下，相關的數字是否全部對的上，這部分以前我寫過很多，這裡不一一舉例。

推薦一本書：《數據化管理》，這是我的枕邊書，之前也推薦過好多回了，由一個故事線發展的案例組成，能夠幫助建立起還不錯的數據意識。

再就是，你的總經理、公司的高層是你最好的老師，開會時候提的每一個問題，都琢磨一下為什麼對方關注這個問題，立場、動機是什麼，有時候提出一個好問題比回答問題難得多了。

（完）

01 期： #我問Stacy# 同事偷懶混日子，我要不要告訴老闆？

02 期： #我問Stacy# 噓~同事漲薪水竟然都比我多？

03 期： #我問Stacy# 以前的同事成為了我的下屬，怎麼面對？

04 期：#我問Stacy#你沒啥問題，就是想過得比別人好，又不想比別人多付出努力

如果你也有職場問題，可以給我提問哦~ 我會每周五抽取問題回答。

1. 提問方式：公眾號後台留言，為了便於篩選問題，開頭加上#我問Stacy#，同時留下自己願意出現在文章中的化名。

盡量用一條消息發完問題，不要一個問題拆分好幾段發送。請加標點符號，如果全都是空格隔開，我看著也很累。

2. 問題內容：職場、提升、學習、英語等等，如果願意也可以聊聊情感。

3. 問題描述：

a. 問題盡量詳細，不要太泛，說明事情背景、個人情況，我會更容易給建議。

b. 不要只是單純地情緒宣洩，冷靜闡述問題。

c. 態度可以好一點，這樣我也願意回答你的問題多說一些。

舉幾個我不會回答的反例對應（真實案例）：

• 怎麼提高英語？
• 怎麼辦啊同事是個碧池老闆也護著她？
• 麻煩抽空回答一下問題。

回答有幫助就請我喝杯咖啡咯~~

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