導讀：

近期，南京市交通和公安部門重點對滴滴和美團兩家平臺公司不合規車輛整改情況進行了督查。過程中，兩家平臺提供的信息顯示，共計清退不合規車輛近20萬輛。近年來，網約車不安全事件也頻頻發生，部分造謠者也很會欺騙羣眾。前不久，就有造謠者說某滴滴司機造性侵，幸好警方及時出來闢謠，此處該有掌聲。

說到今天的主題，小編給大家帶來網約車的用戶調研報告。

研究介紹

網約車是指以移動互聯網為媒介，為乘客提供包括計程車和符合規定條件的私家車出行服務的新商業模式。網約車服務包括網約私家車、網約計程車、拼車和順風車等等，是傳統用車市場的補充。CNNIC數據顯示，截至2017年12月，中國網約車專快車用戶規模目前已超2億，整體增速迅猛。其中，網約車用戶（不含網約計程車）規模增長了40.6%，網約計程車用戶規模增長了27.5%。以上數據表明，網約車正在成為更多人日常出行的選擇。

本次用戶研究將針對網約車用戶羣體進行統計學研究，包括目標人羣的年齡、收入、學歷、職業分佈等基本信息；目標人羣的出行行為現狀和網約車出行現狀（例使用網約車的頻次和行駛里程等）；目標人羣對網約車品牌的偏好和看重的因素以及目標人羣對網約車的態度和滿意度等。

本報告將為研究網約車用戶的出行習慣、品牌偏好和對網約車的態度提供一定幫助。

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