而私人銀行卻不是這樣，私人銀行的用戶往往能給銀行貢獻鉅額的交易。無論是私人銀行用戶，擁有的巨量的資金，可以給銀行快速的彌補銀行存款的要求，而且私人銀行比較高的投資風險，往往也能夠幫助銀行獲得更多的利潤。所以基本上可以說銀行收入的80%是由20%的高端客戶所貢獻的，這20%的高端客戶當中最核心的就是這些私人銀行客戶。

在中國13億人口當中，富豪的人數可以說從比例來看並不算高，但是我們如果把富豪的人數從絕對數來看的話，中國的絕對數富豪人數也是相對比較多的，這也導致了各家商業銀行對於私人銀行客戶的爭奪已經到了一個近乎白熱化的程度。如果你有幾千萬或者上億的存款，你可以在任何一家商業銀行的網點去和他們的行長去談，你的存款利息到底是怎麼樣？也可以成爲他們非常特殊的私人銀行客戶，很多服務，甚至有很多福利，是傳統的存款用戶是完全想象不到的。

所以對於商業銀行來說，如何服務好這些私人銀行客戶，就成爲他們最關鍵的話題，很多商業銀行爲了服務私人銀行客戶幹了很多的事情，比如說給私人銀行客戶配備很高端的信用卡，這些信用卡都是免年費的，卻可以享受極好的福利和銀行卡權益。還有給私人銀行客戶去進行專門的理財課，這些理財課甚至不惜花重金聘請非常高端的專業人士來給私人銀行客戶上課。還有形形色色的禮物，各種各樣的優待條件可以能看出來，對於普通人來說，每天需要排隊的銀行對於私人銀行客戶來說就是想來就來想去就去的一個場所。

根據啓信寶的數據，招商銀行是中國上市股份制商業銀行的典範，其市值高達8698億元，也正是如此，他成爲了中國最擅長運營用戶的商業銀行。

甚至於說有的商業銀行直接在自己的銀行網點開設咖啡館，用這些咖啡館來吸引自己的私人銀行客戶，來自己的銀行網點談生意，從而能夠讓更多的用戶，將交易放在銀行內部。