這是今日工作寫照

 

很多人都會對潛水店有著憧憬，特別是來這裡學習上過課的學生，尤其喜歡這種溫暖如同家一般的氣氛，一種輕鬆愉悅慢步驟，白天開心潛水，晚上喝酒聊天看電影，這種生活有夠愜意。

以上前提，都是以客人的角度去看。

客人只會看到你每天可以免費的去潛水，卻不會看到即使你生理期來，即使冬天寒流來，即使今天心情不美麗不想下水。

客人只會看到你每天很開心的跟他打招呼，卻不會看到我今天到底想不想去面對人羣。

客人只會看到你每天晚上揪團去喫飯，卻不會想到每天花幾百塊的晚餐錢，每個月都口袋空空。

客人只會看到晚上大家一起聊天打屁，卻不會想到有誰會喜歡"每天"都跟人聊天到大半夜，一點私人時間都沒有。

玩樂是一回事，住就是另一回事了。

 

我就是不喜歡要一直賠著笑臉去面對人、交際、應酬，不是不會，只是覺得麻煩。卻忘記，只要有人的地方就有江湖。

大公司有大公司的好處跟弊處，小間店同樣有好處與弊處。可以在最短的時間內學習到許多事，不會礙於資歷、制度，一直被卡在某個職位許多年，但壞處也一樣是在制度。

成也蕭何敗也蕭何，因為不完善的規劃跟制度，常出現工作規範不一樣的情況，或者說是ABC三個人講的事情，做的東西可能是不一樣的。到後來，背鍋的一樣會是我。

或者是同樣的作法，資深有感情的員工去做，不會被罵，甚至被誇獎他做事很棒，相同的事變成我後，就是會被念，會被下通牒，被告知這樣是錯誤的。殊不知我只是交接之前的做法......

同樣一件事，不同人去做就會有不一樣的結果。

一樣讓人不理解的事，以只學了一兩個月；以差不多十分之一的出錯率來說，我得被下通牒，得被告知不要有更多把柄，得被嚴肅的面談。

比我做更久的新人教練若是出小差錯，得到的回應是，新人教練就是會出錯，有資深教練的六成功力就好，其餘的再慢慢磨練。那為什麼我被要求的是不出錯呢？

一直不明白同樣是從零開始學，為什麼教練跟行政得到的標準卻是不一樣的呢？

甚至有人跟我說，你有什麼好累的，你又沒下水。

這句話我完全無法苟同，所以只要是沒下水就是不會累？下水就一定是最累的？那我們要不要拿CEO跟搬家工人比？

累的地方不一樣，累的不是身體，是心靈，是壓力值。一直要頂著不出錯的壓力，一定有任何地方出問題，就是我的問題。尤其是我兼櫃檯的日子，強烈不明白，為什麼店長感覺會比櫃檯還要閒呢？

大部分大概會想，櫃臺不就是收錢嗎？

那是一般的店，這裡是潛店，櫃臺同時也負責進貨，預約接送等體驗課程的登記跟確認，接電話也是。一旦課程或是體驗出問題，就是櫃檯的錯。那店長在做什麼呢？除了照看店面以外，最主要的工作就是安排人力，從櫃檯那確認訂單安排人力，但如果漏了，不是店長的錯，是櫃檯的錯。

讓我好想當店長，我不想做登記確認的那個人，我只想做安排就好！我一向不太擅長做細微的事，例如會計，我很容易眼花會算錯錢......或者是不小心漏了什麼事，簡單來說就是有點粗枝大葉的人。

而更糟糕的一點就是，我從以前就很討厭被規範、朝九晚五的生活，讀書時期是不得已而為之，也討厭早起，反而一到晚上我就會充滿活力，靈感也會源源不絕地冒出來。雖然我喜歡接觸人羣，卻不喜歡24小時扣除睡覺的8小時以外都要面對人，感覺都要失去我自己了，一直都要帶著一張笑臉面具去與人相處，疲累感難以形容。

 

很多人都會覺得潛水店肯定過的輕輕鬆鬆沒有任何壓力，那是因為你是花錢的客人，教練對待客人像對待女王、國王，凡事親力親為，身為員工，學習潛水，就是凡事自己來，從來不會有人幫你做，做的好是應該的，做不好是錯誤的，卻忘記，我也是初學者！

沒有什麼輕鬆愜意，只有合適跟不合適，只可惜我的工作方針不是24小時責任制，我無論如何都無法接受領少少的月薪，做的是24小時的工作，還說這很簡單是應該的。或是告訴我負責任的員工就是要做兩倍的工作，就是要隨時待命，就是半夜也要服務客人。(這居然是出自員工)

是不能叫老闆工作的，即使現在值班的是老闆，如果是這樣的工作氛圍，我絕對做不下去，那他值班工作幹嗎？又不是裝飾品。不能接受老闆就是要躺在那裏賺錢，即使他上班。即使我下班也要幫他工作。差點忘了，老闆說我沒有下班的。

我是人好嗎？

賺錢不是我在賺，工作我在做，當我做功德嗎？